杭州有一位李先生給我們反映說,自己有輛車出了事故,保險公司也做了評估,不過事情已經(jīng)過去兩個多月了,車子一直沒有辦法維修。這是為什么呢?
李先生的貨車目前已被拆解,停在臨平的一家維修廠。李先生是臨平的一家貨運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人,事情發(fā)生在今年8月29 號。當(dāng)時,公司的一名司機(jī)駕駛貨車在永興高速上發(fā)生了意外。
“這邊一個司機(jī)因?yàn)榈皖^撿手機(jī),造成了交通事故,造成車輛側(cè)翻撞到護(hù)欄,護(hù)欄撞得很嚴(yán)重,大概撞了60米。車發(fā)生碰撞前橋輪胎、發(fā)動機(jī)、變速箱包括大梁都撞壞了?!崩钕壬f。
(資料圖)
李先生提供了這次事故的責(zé)任認(rèn)定,當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé),護(hù)欄的損失大概4萬9千多塊錢,保險公司已經(jīng)進(jìn)行了賠付,之后,車子也被送進(jìn)了臨平的維修廠。
“來的時候底盤都撞壞了,輪胎都撞破掉了,輪胎、底盤件很多都要更換,大概費(fèi)用在五六萬塊錢左右。”維修廠工作人員表示,之后他們聯(lián)系了李先生投保的保險公司,對方也派理賠員上門做了評估,可兩個多月下來,一直沒有下文。
“我也打電話打到他們中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險,也打了四次投訴熱線問問什么情況,他說會盡快給我答復(fù),一直到現(xiàn)在也沒有給我任何回復(fù)。”李先生說。
據(jù)了解,李先生貨車投保的是中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險。根據(jù)李先生的講述,記者聯(lián)系上對接這次事故的理賠員。
“定損清單確實(shí)沒有下來。(記者:我想問一下是怎么回事,為什么遲遲沒有下來)因?yàn)檫@個涉及到現(xiàn)場問題,我們這邊定損單出不來。(記者:現(xiàn)場有什么問題嗎?)他是非營運(yùn)車輛然后做了營運(yùn)。按照條款來說,他是一個承保非營運(yùn)的車子做了營運(yùn)性質(zhì)的話,這樣應(yīng)該是拒賠的。” 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險的工作人員李先生說。
在李先生貨車的商業(yè)保險單上,記者看到,李先生這輛貨車是非營運(yùn)性質(zhì)。合同還注明特別約定,被保險車輛在保險期內(nèi),僅限于非營運(yùn)性質(zhì)使用,若從事營運(yùn)業(yè)務(wù)導(dǎo)致承保車輛危險程度增加而發(fā)生保險事故的,保險人不承擔(dān)保險責(zé)任。
“就是到我那邊公司拉點(diǎn)貨。(記者:是營運(yùn)性質(zhì)嗎,有付司機(jī)工錢嗎?)付了工錢的。(記者:那就屬于營運(yùn)性質(zhì)了)我們貨車肯定是要拉貨的。(記者:那非營運(yùn)的車子干嘛去做營運(yùn)的事情呢?你這不是違法違規(guī)了嗎?)違規(guī)這點(diǎn)我承認(rèn)?!崩钕壬f。
針對這個情況,記者也咨詢了特約律師。律師認(rèn)為,“交強(qiáng)險是涉及到對外的一個責(zé)任賠付,那么交強(qiáng)險先行墊付,這是個強(qiáng)制險種。所謂車輛維修其實(shí)指的是車損險的險種是否需要理賠,那么如果說是非營運(yùn)車在從事營運(yùn)過程中,觸發(fā)了免賠條款的,那么保險公司拒賠其實(shí)就是在車損險的范圍內(nèi)拒賠。司機(jī)在購買保險的時候,一定要根據(jù)的實(shí)際情況,如實(shí)的匯報車輛運(yùn)行情況,才能保障自己的合法權(quán)益。”
在這里,也要提醒各位司機(jī),上路時要明確貨車的使用性質(zhì),規(guī)范用車,安全駕車。
關(guān)鍵詞: 保險公司 財(cái)產(chǎn)保險