iPhone偷偷收集用戶隱私?法國開出數(shù)千萬元罰單,蘋果回應(yīng)
2023-01-09 14:01:22    中國經(jīng)濟(jì)周刊

《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 周瑞峰 編譯


【資料圖】

當(dāng)?shù)貢r間1月4日,法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對蘋果公司處以800萬歐元(約5844萬元人民幣)的罰款,原因是蘋果在App Store上的定向廣告違反了法國的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。法國國家信息自由委員會(CNIL) 表示,蘋果在iOS 14.6更新中,自動收集訪問App Store用戶的身份數(shù)據(jù)用于投放廣告,而此舉并未征得用戶的同意。

(截圖來源:MacRumors)

CNIL稱,雖然用戶可以關(guān)閉廣告定位,但在默認(rèn)情況下它是啟用的。用戶必須采取“大量操作”才能在“設(shè)置”應(yīng)用的“隱私”中禁用該功能。因此,CNIL裁定蘋果公司違反了《數(shù)據(jù)保護(hù)法》第82條,并對其處以800萬歐元的罰款。

CNIL發(fā)現(xiàn),在iOS 14.6操作系統(tǒng)下,當(dāng)用戶訪問App Store時,系統(tǒng)會默認(rèn)自動讀取用于多種目的的標(biāo)識符,其中包括用于定制AppStore上顯示的廣告的目的,這些都沒有經(jīng)過用戶同意。

在一份聲明中,蘋果公司表示對這一決定感到“失望”并計劃提出上訴,并指出它僅將自己的數(shù)據(jù)用于個性化廣告。

蘋果稱:“我們對這一決定感到失望,因為 CNIL 之前已經(jīng)認(rèn)識到我們在App Store中提供搜索廣告的方式會優(yōu)先考慮用戶隱私,我們將提出上訴。”

此外該公司還表示:“蘋果的搜索廣告比我們所知的任何其他數(shù)字廣告平臺都走得更遠(yuǎn),它為用戶提供了一個明確的選擇,讓他們可以選擇是否喜歡個性化廣告。此外,蘋果的搜索廣告從不跨第三方App和網(wǎng)站跟蹤用戶,只使用第一方數(shù)據(jù)?!?/p>

本次罰款可以追溯到2021年,彼時CNIL在收到法國創(chuàng)業(yè)游說團(tuán)體France Digitale的投訴后發(fā)起了一項調(diào)查。這家代表初創(chuàng)企業(yè)和風(fēng)險投資公司的游說團(tuán)體表示,蘋果iOS 14的更新不符合歐盟的隱私要求。

蘋果公司與法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的爭議不斷。2020年,該國的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)對蘋果分銷鏈中的壟斷行為處以約12億美元的罰款。同年,該公司還因故意限制iPhone性能而被罰款2730萬美元。

因定向廣告被罰的科技巨頭不止蘋果一家。近日,歐盟隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)裁定,Meta不能以Facebook和Instagram的用戶的合同來證明其個性化廣告的合理性,并向Meta開出罰單,總金額高達(dá)3.9億歐元。此外,Meta必須在三個月內(nèi)使其數(shù)據(jù)處理操作合規(guī)。

愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(DPC)責(zé)令Meta支付兩項罰款——一筆是因Meta違反歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)被罰款2.1億歐元,另一筆 1.8 億歐元的罰款與Instagram違反同一法律有關(guān)?!度A爾街日報》稱,這是迄今為止歐盟對數(shù)字廣告行業(yè)最大的打擊之一。

據(jù)悉,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》在處理人員信息方面對公司提出了嚴(yán)格要求。違反規(guī)定的公司可能面臨高達(dá)全球年收入4%的罰款。

在2018年《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》推出之前,Meta對其服務(wù)條款進(jìn)行了更改,用戶只有在同意Meta將個人數(shù)據(jù)用于個性化廣告時,才可以使用Facebook和Instagram。然而,愛爾蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)Meta實(shí)際上是在強(qiáng)迫用戶接受這些條件,認(rèn)為它“無權(quán)使用這些‘合同’為其處理用戶數(shù)據(jù)提供合法依據(jù)”。

Meta認(rèn)為其做法符合歐洲的隱私規(guī)則,表示將對該裁決提出上訴。

分析人士表示,用戶數(shù)據(jù)是Meta的重要工具之一,用于為其個性化廣告建立定制受眾,這是其核心廣告業(yè)務(wù)的一部分。在2022年的前九個月里,Meta的廣告營收達(dá)到了830億美元,其中近四分之一來自歐洲。如果有相當(dāng)多的用戶放棄個性化廣告,那么在最壞的情況下,Meta的廣告價格可能會下跌 10%到20%,公司估值會下降12%到25%。

值得一提的是,這兩家科技巨頭之間也存在著用戶隱私之爭。2021年,蘋果公司推出了追蹤透明度功能(ATT),要求iPhone應(yīng)用程序詢問用戶是否希望跟蹤他們的使用情況。許多用戶拒絕了這種跟蹤,切斷了Meta與它用來定位廣告的重要數(shù)據(jù)來源的聯(lián)系。該公司表示,這一變化使其2021年的收入減少了 8%。

編譯自MacRumors、《華爾街日報》、英國《金融時報》、CNBC

關(guān)鍵詞: 提出上訴 保護(hù)條例