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“在黃河路漢庭酒店接到一個(gè)訂單,客戶(hù)到工人路,當(dāng)時(shí)車(chē)子在停車(chē)場(chǎng),我上去車(chē)子就咯噔一下熄火,當(dāng)時(shí)乘客都撞到頭了,沒(méi)遇到過(guò)這事,都是老司機(jī)了,下車(chē)查看的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)井蓋翻過(guò)來(lái)了。你看這井蓋不合規(guī)矩,早晚的事,不是我就是人家的。作為代駕,我們公司也報(bào)了保險(xiǎn),現(xiàn)在車(chē)主車(chē)輛沒(méi)保險(xiǎn),要求和酒店協(xié)商一下。這一單距離也就三十來(lái)塊錢(qián)吧。維修費(fèi)用達(dá)到幾萬(wàn)塊錢(qián),全部承擔(dān)的話(huà)挺委屈?!编嵵菔忻窀断壬f(shuō)。
我們?cè)陂T(mén)口看到一塊“漢庭酒店停車(chē)場(chǎng)”停車(chē)收費(fèi)的公示牌。
“(記者:當(dāng)時(shí)你車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)的時(shí)候,這個(gè)路面的狀況是啥樣的)正常平面。車(chē)子翹高以后我還以為前面有什么東西撞到了,我嚇了一跳。(記者:這個(gè)還很重啊,硬板子,踩了一下還翹起來(lái))”付先生說(shuō)。
“(記者:我們起碼還是要注意安全)這個(gè)我們肯定是要做的,你來(lái)與不來(lái)我們都在做。(付先生:中午來(lái)的時(shí)候我找他,我說(shuō)我這個(gè)保險(xiǎn)也要認(rèn)定書(shū)的,認(rèn)定書(shū)需要一個(gè)責(zé)任劃分,我跟你說(shuō)了吧)他只是跟我說(shuō),需要一個(gè)認(rèn)定,怎么協(xié)商,我說(shuō)那行,你看警方怎么處理,我們?cè)趺磁浜?,就這。任何其他的溝通都沒(méi)有?!睗h庭酒店鄭州花園路黃河路店工作人員回應(yīng)稱(chēng)。
“(記者:付先生提供了一個(gè)道路交通事故的證明,當(dāng)時(shí)倒車(chē)的時(shí)候壓到路面鋪路鐵板,造成車(chē)輛底盤(pán)受損的情況。付先生:昨天第一時(shí)間我也報(bào)了保險(xiǎn)了,現(xiàn)在是保險(xiǎn)以外的客戶(hù)的要求,保險(xiǎn)上我們公司沒(méi)有這一項(xiàng),我又不知道怎么跟酒店說(shuō))正常人判斷該做的事情,要承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任。(記者:所以我們按照警方的處理意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行處理好不好)可以?!?上述漢庭酒店工作人員說(shuō)。
“(我們所關(guān)注的不僅僅是付先生個(gè)人的問(wèn)題。首先第一,這是咱們酒店的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛的安全、人員的安全肯定是要特別注重的)這個(gè)我們是在注重,而且我們本身已經(jīng)安排過(guò)了,年前我們沒(méi)有人。(記者:這次就把它徹底修好)對(duì),本身就是要做這個(gè)事情?!?漢庭酒店工作人員說(shuō)。