熱點!平均GMV提升30+% 京東云言犀虛擬主播激發(fā)零售品牌增長新動能
2023-02-20 19:56:00    中國經(jīng)濟網(wǎng)

“歡迎寶寶來到直播間!”“現(xiàn)在優(yōu)惠福利超多!”“動動手指點個關注哦~”語氣、表情、神態(tài)一氣呵成,這是來自京東云的言犀虛擬主播。無論是形象、聲音,還是動作,TA與真人近乎相似,虛擬主播已在品牌直播間中占有一席之地。


【資料圖】

對于品牌主而言,運營24小時均可在線、高性價比的數(shù)字人主播正中需求紅心,而打造一款簡單易用、高轉(zhuǎn)化的數(shù)字人主播,前沿技術和業(yè)務場景的雙重適配缺一不可。誕生于豐富電商場景積累、實現(xiàn)全棧AIGC技術驅(qū)動的言犀虛擬主播成為了品牌商們的新晉選擇。

不同種類,不同氣質(zhì)的數(shù)字人虛擬主播

基于10余年智能對話經(jīng)驗與多模態(tài)交互技術積淀,京東云推出的言犀虛擬主播具備天然優(yōu)勢。通過AI驅(qū)動,擁有多變的形象、媲美真人聲音、豐富的電商知識積累,在數(shù)百個品牌直播間與觀眾流暢交互,廣泛服務3C家電、美妝、母嬰、寵物、家居等品類店鋪,已為聯(lián)想、堅果、伊利等多家知名品牌提供數(shù)字人主播服務,每日帶來數(shù)百萬GMV增長。

AIGC技術支撐虛擬主播“持證上崗”

虛擬主播實力有多強?一個虛擬主播可媲美一個直播團隊。

言犀虛擬主播可提供7*24小時無人直播、接近真人的商品介紹推薦、營銷抽獎活動的基礎上,支持實時回復觀眾彈幕,實現(xiàn)靈動互動,直播話術AI智能寫稿等,助力品牌切實提升無人執(zhí)守時的店鋪銷售GMV及成交轉(zhuǎn)化率。

同時,言犀虛擬主播不僅顏值高,還能身兼數(shù)職,一身能說會道的“真功夫”傳承自言犀智能人機交互技術和全棧AIGC技術之大成。具體可體現(xiàn)在:

·形象百變:100+個虛擬形象,包含3D形象、卡通形象、2D真人孿生形象等,多種風格表情、嘴型、面部動作,支持自然流暢的人機對話。

·能說會道:500+仿真人TTS音色,提供高擬人度、有感情、個性化、多種風格的語音合成服務,支持中英文混合合成,朗讀水平具有自然表現(xiàn)力,有聲有色,真假難辨。

支持標準、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風格

·電商“最強大腦”:基于10余年真實電商場景的深耕,言犀擁有4層知識體系、40多個獨立子系統(tǒng)、3000多個意圖以及3000萬個高質(zhì)量問答知識點,覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜。言犀虛擬主播能夠不斷自行迭代知識庫,一鍵配置即可上崗。

·金牌導購:支持一鍵生成直播劇本,自動抓取商品優(yōu)惠信息、圖片及視頻,并自動生成商品介紹話術、引導下單話術,助力成交轉(zhuǎn)化。直播間花樣互動,自動抓取彈幕內(nèi)容,語音回復互動,甚至能歌善舞、妙語連珠。

三步“閃電”開播,帶動店鋪GMV躍增

線上直播已成為品牌營銷、電商帶貨的“標配”,如何讓直播間實現(xiàn)高性價比、高轉(zhuǎn)化,成為關鍵。言犀虛擬主播不僅自身本領硬,更具備開箱即用的產(chǎn)品力。

·三步輕松啟用:準備直播、導入知識庫、直播投放,三步簡單操作,言犀虛擬主播即可上崗。產(chǎn)品界面支持一站式操作和全自動化配置,真正實現(xiàn)了品牌直播全流程的無人化操作。

三步啟用金牌主播

·支持八大主流直播平臺:開放多平臺接入能力,一鍵切換平臺同時開播。

·多樣直播間場景:在年貨節(jié)、京東618、11.11等不同營銷節(jié)點,提供豐富直播間場景,特效生動豐富。

多種直播間場景輕松切換

轉(zhuǎn)化效果得到了驗證,7*24小時不間斷直播,能夠充分挖掘非熱門時段的用戶增長,提升直播分值權重與無人值守時段GMV,降本高達95%,平均GMV提升30%以上,每日帶來數(shù)百萬GMV轉(zhuǎn)化。

“最吸引我的一點是它能個性化地定制我想要的角色。大家一看到這個虛擬主播,就能想到這就是代表聯(lián)想京東自營旗艦店?!薄?lián)想京東自營旗艦店

虛擬主播時代的到來,為品牌增長帶來無限可能。之于品牌,TA是自帶內(nèi)容生成能力的運營團隊、是滿腹經(jīng)綸的智能客服,也是能說會道的金牌導購員,是自帶高光的品牌大使。未來,言犀虛擬主播將成為提升品牌全渠道全鏈條服務能力的最佳助手,讓人工智能技術更好地激發(fā)用戶轉(zhuǎn)化,服務品牌增長。

關鍵詞: 能說會道