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中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月9日訊 (記者 康博) 隨著生活水平的提升,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求與支出也與日俱增。2022年居民人均醫(yī)療保健消費支出2120元,占人均消費支出的比重為8.6%。
全國人大代表、太平洋醫(yī)療健康管理有限公司副總經(jīng)理周燕芳向中國經(jīng)濟網(wǎng)記者介紹,過去保險公司的經(jīng)營邏輯是基于風(fēng)險等量管理,基于大數(shù)法則進行風(fēng)險定價,主要為客戶提供損失賠償。未來保險公司將向風(fēng)險減量管理發(fā)展,主動的干預(yù)和介入到整個風(fēng)險管理的全鏈條過程中,從總量上降低社會風(fēng)險的暴露及其成本,為投保人和社會創(chuàng)造價值。
周燕芳在今年兩會上建議,拓寬可結(jié)合健康管理服務(wù)的保險產(chǎn)品范圍,允許長期人身保險產(chǎn)品納入健康管理服務(wù)。周燕芳稱,2022年人身險業(yè)務(wù)實現(xiàn)原保費收入3.2萬億,健康險原保費收入8653億。如果將可結(jié)合健康管理的產(chǎn)品范圍擴大到養(yǎng)老保險、壽險等險種,可以擴大健康管理服務(wù)投入3-4倍。通過主動、科學(xué)地設(shè)計,可引導(dǎo)保險行業(yè)更好地參與并服務(wù)社會治理的現(xiàn)代化,充分發(fā)揮保險的“正外部性”,實現(xiàn)更多和更公益的“溢出”。
另外,還應(yīng)提高保險產(chǎn)品中健康管理服務(wù)的定價比例,規(guī)范商業(yè)保險與健康管理結(jié)合的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式。這將為健康管理服務(wù)與長期險的進一步融合打開新的空間,健康管理服務(wù)有望從獲客環(huán)節(jié),延伸至后續(xù)長期的客戶服務(wù)環(huán)節(jié),理賠風(fēng)控環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)變以往健康管理主要作為服務(wù)成本的概念,實現(xiàn)對風(fēng)險的減量服務(wù);同時給投保人提供一攬子的健康保障方案,增強投保人獲得感,對投保人的健康產(chǎn)生正面積極的影響。
周燕芳還認(rèn)為,保險與健康的融合創(chuàng)新是一種外向型的跨界創(chuàng)新,需要圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行協(xié)作和整合。應(yīng)由協(xié)會組織牽頭,集合保險公司、再保險公司、醫(yī)療健康企業(yè)之力建立保險業(yè)健康管理平臺,促進行業(yè)交流發(fā)展。
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