一捧鮮花,對消費者而言是裝點生活、訴說心意的“幫手”,對鮮花基地、對云南地區(qū)而言,則是形成產(chǎn)業(yè)鏈條、推動產(chǎn)業(yè)帶升級、助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的核心動能。數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的京東618,京東鮮花云南產(chǎn)地直采花材全周期鮮花銷量突破300萬枝,其中,在京東百億補貼、冷鏈配送服務(wù)等加持下,原價39.9元的10枝玫瑰,以9.9元的超低價格引爆銷量。這一數(shù)據(jù)的背后,是京東激發(fā)鮮花市場活力,借線上銷售開辟新模式,幫助鮮花基地解決傳統(tǒng)鮮花流通渠道復雜的痛點,讓消費者買得更劃算,供需兩端的熱情與活力得到充分釋放。
可以看到,依托京東數(shù)字化技術(shù)和供應鏈優(yōu)勢,京東鮮花正在以鏈條更短的供應模式直達消費者,將鮮花基地與消費者精準聯(lián)結(jié)起來。京東618期間憑借百億補貼,則在價格層面進一步了提升用戶的鮮花消費體驗,京東鮮花以低價位、好服務(wù)等為消費者打造“多、快、好、省”消費體驗的同時,也為鮮花產(chǎn)業(yè)基地加速數(shù)字化升級提供了重要助力。
“高質(zhì)低價”成為現(xiàn)實,百億補貼下的9.9元玫瑰賣出百萬枝
(相關(guān)資料圖)
“九塊九到手10枝玫瑰,這比我去云南旅游時買的鮮花還便宜,而且還是用冷鏈配送運過來的?!泵總€月都會定期給自己定鮮花的小藝迫不及待地把京東鮮花618的羊毛發(fā)給了閨蜜們,在自己的小圈子里引發(fā)了一波“批發(fā)式”買花的小高潮。
京東鮮花618期間推出的品質(zhì)鮮花搭配極致低價、冷鏈配送的組合,其高性價比獲得消費者的廣泛認可。京東鮮花618期間持續(xù)加碼鮮花業(yè)務(wù),通過京東百億補貼、羅永浩京東專場直播等活動,原價39.9元的10枝玫瑰花到手價僅需9.9元。憑借京東自身龐大的優(yōu)質(zhì)用戶基礎(chǔ)和線上直播等流量引入,目前“9.9元鮮花”已經(jīng)收獲廣大消費者青睞。
值得一提的是,在如此強有力的福利和資源推動下,早在京東618開門紅當天,9.9元鮮花爆品就引領(lǐng)京東鮮花自營店鋪銷量同比增長超7倍??梢哉f,京東鮮花正在以這種更實惠、更低價的品質(zhì)鮮花滿足用戶的期待,也幫助更多商家實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
品質(zhì)鮮花穩(wěn)供應,數(shù)智化供應鏈加速產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級
整體來看,當前多數(shù)鮮花商家在運營能力和供應鏈能力參差不齊,在傳統(tǒng)的供應鮮花渠道,一束花要經(jīng)過產(chǎn)地、銷地批發(fā)商、一級二級等層層過手,才會出現(xiàn)在用戶手里。如此長的流通鏈路中,花農(nóng)難以把控鮮花定價,中游經(jīng)銷商要支付較高的物流成本,終端消費者要出高價購得鮮花。而618期間,京東鮮花之所以能夠讓消費者以超乎想象的低價入手品質(zhì)玫瑰,其自身的數(shù)智化供應鏈優(yōu)勢和運營模式,是解答這一問題的關(guān)鍵。
在鮮花原產(chǎn)地采購層面,京東鮮花通過打通產(chǎn)地直售鏈路,為推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級、從而實現(xiàn)降本增效,邁出了第一步。據(jù)悉,京東618期間,京東鮮花充分發(fā)揮供應鏈資源整合優(yōu)勢,深入鮮花產(chǎn)業(yè)帶,通過與方德、云天化、諾斯沃德、夢金鵬、逸禾等伙伴密切合作,在線下基地直接參與選品,從質(zhì)檢、預處理、加工、打包……以半控貨模式來監(jiān)督商家生產(chǎn)交付流程,在低價的基礎(chǔ)上保證鮮花品質(zhì)無憂,有效保障了用戶消費體驗。
而在最有可能影響鮮花新鮮度的配送運輸環(huán)節(jié),京東鮮花利用冷鏈優(yōu)勢,讓每朵鮮花在運輸過程中享受低溫呵護,最大限度避免鮮花枯蔫等問題,并特別提供“壞單包賠”服務(wù),切實保障用戶的購花體驗,逐步收獲用戶信賴。
在運營推廣層面,京東鮮花改進包裝工藝,通過采用統(tǒng)一的京東鮮花視覺形象制作包裝盒與鮮花養(yǎng)護卡,旨在建立京東鮮花“高質(zhì)低價”的用戶心智認知??偟膩砜矗诰〇|鮮花產(chǎn)地直采、冷鏈保障、產(chǎn)地直發(fā),以及線上線下推廣等動作的協(xié)同配合下,消費者用“白菜價”買到優(yōu)質(zhì)鮮花在這個京東618成為了現(xiàn)實。
其實,想在鮮花線上零售這條賽道深耕,核心在于依托供應鏈整合能力,不斷研發(fā)優(yōu)化采銷鏈路才能實現(xiàn)品質(zhì)鮮花低價穩(wěn)供應。而依托京東在供應鏈方面的優(yōu)勢,未來京東鮮花將持續(xù)優(yōu)化、復制模式優(yōu)勢,攜手更多線下基地開拓鮮花市場潛力,圍繞日常生活及情人節(jié)、七夕等購花強需求節(jié)日,給消費者提供更多優(yōu)質(zhì)鮮花,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴加強緊密合作,共同推動行業(yè)降本增效、獲得實實在在增長的同時,也為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入力量。
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