世界杯淘汰賽已經(jīng)開始。近日來,全國多地優(yōu)化調(diào)整防控措施,球迷們“包個民宿看場球”的愿望得以實現(xiàn)。
(相關(guān)資料圖)
途家數(shù)據(jù)顯示,12月以來,“影音房”“巨幕投影”“獨棟”等關(guān)鍵詞搜索量增長170%,一些配備高清影音設(shè)備的民宿,半決賽、決賽日的房間已被搶先預(yù)訂。
小組賽住客搶訂決賽房
位于北京市通州區(qū)皇家新村“鐵柱的客?!崩习宥翩卤硎荆瑸榱俗尶腿双@得更佳的視聽體驗,在世界杯開賽之前,她就專門推出“世界杯”主題房,并升級了影音等設(shè)備。除了硬件的升級改造外,在世界杯期間,民宿還為球迷客人提供啤酒暢飲等服務(wù)。她介紹,目前世界杯主題房已經(jīng)訂滿,基本都是球迷客人。
途家數(shù)據(jù)顯示,小組賽中,11月20日、24日和12月1日預(yù)訂量增長明顯,分別是世界杯開幕、巴西(FIFA排名第一)首秀以及E組(日本、西班牙、德國、哥斯達黎加)“生死戰(zhàn)”。
從酒店房型來看,獨棟別墅、Loft雙層等房型受到球迷的青睞,獨棟別墅容得下更多球迷朋友一起觀賽,高聲喝彩也不會影響他人休息;Loft房型挑高更高,寬闊的幕布投影效果更好。一些Loft民宿趕在世界杯前更新了高清投影設(shè)備,作為主打關(guān)鍵詞吸引球迷。
預(yù)訂量TOP5的城市分別是成都、長沙、上海、杭州和南京。途家相關(guān)負責(zé)人介紹,“近年來,用戶預(yù)訂民宿的習(xí)慣在改變,我們注意到,有接近七成的用戶會在入住前一天才預(yù)訂。但一些適合看球的民宿,復(fù)購率非常高,一些住客離店前就將13日、14日(半決賽)和18日(決賽)的房間預(yù)訂了。這就是足球的魅力所在?!?/p>
世界杯以來,男性用戶預(yù)訂比例明顯提高,達到60%,帶有“投影”“獨棟”等關(guān)鍵詞的房型,男性用戶預(yù)訂比例更高;但看球也非男性專屬,三亞、大理等城市女性用戶預(yù)訂比例超過男性。90后仍是主力,占比約43%,00后增長明顯。
“這屆世界杯無疑是特殊的,因為疫情影響,球迷很難到現(xiàn)場觀賽,甚至無法到餐廳、酒吧、KTV看球,我們希望通過民宿,為球迷們提供更好的體驗、更強的沉浸感,讓大家重新找回久違的快樂?!鄙鲜鐾炯邑撠?zé)人說。
沉浸式看球促酒店升級
“看球賽要高清大屏,還要有啤酒、火鍋、烤串,這才有氛圍!”球迷高賽因告訴記者,從卡塔爾世界杯的開幕,他身邊不少球迷開始熬夜觀看精彩賽事,搜索看球房的也越來越多,“最近淘汰賽越來越精彩,一個人在家看球已經(jīng)不能滿足我這樣的深度球迷的需求,沉浸式看球越來越被追捧,身邊不少朋友已經(jīng)邀請我去酒店看球了”。
據(jù)各大旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,11月20日當(dāng)晚,全國“看球房”預(yù)訂量環(huán)比上漲超過30倍,近一周,熱門城市的影音酒店、帶巨幕的主題酒店量價齊升,預(yù)訂量同比增長2.5倍以上,平均消費金額同比增約3成。
世界杯“看球房”預(yù)訂量前五名城市分別為上海、長沙、武漢、西安、杭州。其中,武漢、長沙和上海的中年男性預(yù)訂“看球房”最多,上海、杭州、深圳的年輕女球迷預(yù)訂“看球房”最多。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,在預(yù)訂“看球房”的用戶中,25歲以下用戶占比64%,26到45歲用戶占比31%,45歲以上用戶占比僅5%。
由此,很多酒店也開始了氛圍改造。位于上海市的靜安漫心酒店最近火速配合世界杯,將漫趣大堂打造成具有漫心特色的世界杯主題風(fēng)格。“利用300英寸超大LED屏幕觀球,以及漫心特色的大堂裝修風(fēng)格的優(yōu)勢,為客人準備有主題伴手禮,主題特色雞尾酒,啤酒自助區(qū),夜間小吃炸貨等。住店客人享受酒水8折的活動?!比A住集團相關(guān)人士告訴記者。
華美顧問首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱告訴記者,酒店業(yè)抓住世界杯的商機,包括布置有身臨其境感覺,氛圍主題也可以豐富多彩,邊看邊餐飲,這樣可以提升酒店體驗,提升人氣。
華住集團相關(guān)人士告訴記者,世界杯期間酒吧酒水總收入環(huán)比提升2萬元多,平均每日提升2000元左右。其中主要客人為店內(nèi)客人,同時也吸引了部分外來客人,近一周內(nèi)新增長租房6間,夜間預(yù)訂占比環(huán)比提升5%。
同時,趙煥焱也指出,酒店業(yè)、旅游業(yè)的本質(zhì)是體驗經(jīng)濟,它不生產(chǎn)實體產(chǎn)品,生產(chǎn)的是體驗。在體驗經(jīng)濟中,企業(yè)主要研究的不是提供產(chǎn)品,而是提供舞臺,體驗要素依附在產(chǎn)品和服務(wù)之中,消費的只是過程,消費者成為這一過程的產(chǎn)品,當(dāng)過程結(jié)束后,體驗記憶會長久地保存在消費者腦中。消費者心甘情愿地為體驗付費,因為這種體驗在人們生活水平到了一定程度時已成為迫切的需求,消費者自己進行或參與了這一過程,情感和心理得到了滿足。
(文章來源:中國經(jīng)營網(wǎng))
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