全球視點!Temu在美國起飛 拼多多征戰(zhàn)北美
2023-02-11 05:53:20    中國經(jīng)營網(wǎng)

在美國創(chuàng)下增長奇跡之后,拼多多準備大力進軍北美市場。


【資料圖】

日前有消息稱,拼多多海外項目Temu加拿大站點已經(jīng)開啟。一張來自拼多多Temu招商經(jīng)理的通知截圖顯示,“一店賣全球,從美國出發(fā),逐步拓展機會市場”。相關消息還透露,站點會對新品有流量傾斜,給7天的流量扶持。希望賣家盡快上線新站點,及時跟進庫存。

《中國經(jīng)營報》記者就此消息向拼多多方面求證,官方表示不予置評。不過據(jù)接近拼多多方面的消息人士證實,Temu確在開啟加拿大站點,全面啟動北美市場此前就有規(guī)劃,但拼多多方面表現(xiàn)極為低調(diào),大部分Temu團隊駐扎在廣東。另有消息稱,加拿大之后,西班牙等站點亦在規(guī)劃之中。

拼多多的激進擴張只是一面,與此同時,記者梳理發(fā)現(xiàn)亞馬遜、SHEIN(希音)、1688等相關平臺在年后都開啟了內(nèi)部調(diào)整、源頭端的爭奪,各家都加大了招商力度,以便吸引更多商家。2023年,跨境電商一開年就鉚足了勁兒。

拼多多“輻射計劃”

Temu于2022年9月上線,4個月之后就迫不及待開始了擴張計劃。

接近拼多多的人士認為這非常符合拼多多的“性格”。此前從2015年9月創(chuàng)立到登陸納斯達克,拼多多只用了兩年11個月的時間,刷新了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最快上市紀錄。現(xiàn)在拼多多顯然希望在海外復制這種速度。

給拼多多帶來底氣的是,Temu上線以來的增長數(shù)據(jù)。市場分析公司SensorTower公布的相關數(shù)據(jù)顯示,截至2023年1月24日,Temu的全球下載量已超過1900萬次,其中95%來自北美地區(qū)。此外在2023年1月,Temu還曾長期占據(jù)App Store與Google Play兩大應用市場免費下載榜榜首。

現(xiàn)在拼多多顯然想借這樣的勢頭乘勝追擊。雖然關于進軍海外市場,拼多多對外表現(xiàn)得非常低調(diào),董事長兼CEO陳磊只在2022年第二季度財報分析會上確認了要進軍海外市場?!昂M馐袌鲎屍炊喽嗫吹搅烁嗟目赡苄裕遣诲e的方向,值得嘗試,”他當時說,但“不會簡單重復別人做過的事情,會從消費者需求出發(fā),創(chuàng)造我們自己的獨特價值”。

不過,記者從拼多多內(nèi)部人士了解到,進軍海外市場是拼多多早就圈定的計劃。該內(nèi)部人士透露,兩三年前公司就有跨境計劃?!爱敃r的內(nèi)部目標是,當拼多多在國內(nèi)成為第二大電商平臺,就可以出海?!?/p>

財報數(shù)據(jù)顯示,2020年底,拼多多年活躍買家數(shù)已達7.884億人。當時拼多多亦迎來轉(zhuǎn)折時刻,創(chuàng)始人黃崢發(fā)布了2021年度致股東信,宣布卸任拼多多董事長,由陳磊接任。拼多多與阿里巴巴隨即展開了用戶爭奪戰(zhàn)。

一位商家向記者確認,拼多多方面對外宣講時,很明確表示,“等待美國市場穩(wěn)定后,會進軍歐洲更多國家”?,F(xiàn)在看來,拼多多認為“時候到了”。

“極致性價比”

上線以來,拼多多的海外模式一直備受關注。

此前記者拿到的“拼多多《跨境電商招商指南》(以下簡稱《指南》)顯示,拼多多入駐門檻并不高?!吨改稀分忻鞔_,”商家入駐拼多多跨境平臺,無需繳納任何費用,零元入駐,零傭金“?!吨改稀分羞€特別注明,”面向北美市場,商家無需復雜的運營手續(xù),和對應的招商小二確認選品和價格即可。

伴隨著Temu上線,拼多多的海外模式也進一步浮出水面。拼多多跨境電商平臺提供的是保姆式的平臺服務,“跨境最難的是發(fā)貨,運費成本高,倉儲壓力大。此外還要進行運營推廣,投放廣告”,一位重點類目的招商負責人告訴賣家。拼多多跨境電商平臺,從一開始就要幫助簡化這兩個板塊,“不需要推廣,解決發(fā)貨問題”。

該負責人還表示,商家在拼多多跨境電商平臺上的角色也需要轉(zhuǎn)換。不再是單純的供貨商,要轉(zhuǎn)換成商家端的角色。入駐開自己的店鋪,不需要打拼多多的品牌?!皩I(yè)的人做專業(yè)的事,拼多多擅長的事情是運營流量,商家則把產(chǎn)品做好,前端露出的都是商家店鋪?!?/p>

不過,試運營幾個月后,一些商家表示,最難的是如何過審,以及通過拼多多的模式賺錢。一位服飾品類的商家稱價格較低的商品更容易通過平臺審核。另有商家稱,服裝類的商品價格要低于阿里1688價格的10%~20%才更容易過審。

在消費者側(cè),給予消費者更多的實惠則是拼多多打開局面的關鍵。新用戶只要注冊便贈送大額優(yōu)惠券,不僅免運費,還可以享受90天的超長退換貨周期。最吸引人的當然還是低價,不超過9美元的無線耳機、女裝、鞋子大都在20美元以下,不到1美元也可以買到耳環(huán)等更多飾品,廚房配件,美國人正在體驗當年國內(nèi)“拼得多、省得多,快樂多”的樂趣。

當賣家們因為利潤微薄叫苦的同時,拼多多方面也在提醒賣家在“極致性價比”的同時要注意“質(zhì)量過關”。

上述負責人在一場招商直播中表示,美國市場對產(chǎn)品有質(zhì)量要求,消費者對質(zhì)量很在意,所以平臺會把質(zhì)量把控放在前臺?!捌炊喽鄷谑盏綐悠泛髮彴?,合體率、顏色、布料、質(zhì)量等都必須達到底線要求?!?/p>

在Temu頁面上,店鋪的評分置頂,對店鋪和產(chǎn)品的評分都被放在顯眼位置。這些都會成為推動消費者最終是否下單的重要因素。

“拼多多的模式打法在國內(nèi)已經(jīng)被驗證了,拼多多本身就具有財力、物力、人力,相比其他企業(yè),有一定的優(yōu)勢。從目前的實踐來看,取得了初步的成功?!?網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平認為。

在張周平看來,“價格、質(zhì)量、服務是普通消費者購買商品考量的重要指標,價格無疑是重要的參考指標之一。特別是在全球經(jīng)濟下行的現(xiàn)狀下,低價表現(xiàn)出來的優(yōu)勢明顯?!?/p>

機遇與挑戰(zhàn)并存

從國內(nèi)到國外,“極致性價比”顯然是拼多多卷動市場的關鍵。

張周平對記者表示,“通過低價吸引流量和消費者,在價格合適的情況下相對保證品質(zhì),這就取決于平衡的問題。拼多多這種模式看似簡單,存在一定的門檻,沒有一定實力的企業(yè)很難長久的實行這種模式?!?/p>

“不管任何市場,‘極致性價比’都有一定有市場,”上述拼多多內(nèi)部人士則認為,“不過價格再低,達不到要求,平臺也不會要?!?/p>

回溯拼多多發(fā)展史,從國內(nèi)到國外都離不開這種模式,拼多多也在用“極致性價比”卷動美國市場。Temu上線之前,國內(nèi)多位業(yè)內(nèi)人士曾對這種模式表示擔憂,現(xiàn)在看來,拼多多還可以卷動一陣。通過大力推廣,給用戶撒補貼,塑造平臺“極致性價比”的形象,Temu現(xiàn)在要將這種優(yōu)勢快速擴張到北美甚至歐洲市場。

如果人們能用便宜價格買到還不錯的商品,在當前高通脹、全球消費下行的局面上,低價無疑會受到歡迎。即使現(xiàn)金充裕,拼多多顯然也希望用最短的時間成本拿下更多市場,問題在于有多少賣家愿意隨之征戰(zhàn)全球。

爭奪賣家的戰(zhàn)爭已經(jīng)在各個平臺展開,經(jīng)濟的下行和不確定性加速了貨品源頭的爭奪戰(zhàn)。這種局面正在從國內(nèi)復制到國外,阿里巴巴旗下的淘特重點強調(diào)的優(yōu)勢之一,就是和工廠直聯(lián),從供應鏈上精簡成本。

此前拼多多公布的“2022多多出海扶持計劃”也表示,首期打造100個出海品牌,扶持10000家制造企業(yè)直連全球市場。不過拼多多方面沒有回應相關計劃的進展。

在拼多多的出海計劃里,要提供全方位的基礎設施服務,包括國內(nèi)外倉儲、跨境物流以及售后服務等,為制造企業(yè)打通“全鏈路”的跨境通道?,F(xiàn)在看提供“保姆式服務”,比拼實惠也是國內(nèi)跨境電商都想走的路。

在近期一場SHEIN的招商直播上,SHEIN談到自身的獨特優(yōu)勢,包括“商家合作零費用、貨款結(jié)算及時、完善物流系統(tǒng)、提供專人帶教”等等,“沒有國際物流費、沒有銷售、傭金、入駐費、保證金,回款周期也從原來的40天、45天到現(xiàn)在的一周結(jié)算”,SHEIN相關負責人表示,“更關鍵的是我們更注重商家的訂單管理能力,好賣只是第一步”。

市場研究機構(gòu)eMarketer發(fā)布的《2022 年美國電子商務預測》報告顯示,即使全球市場面臨著高通脹、供應鏈危機、運營成本增加、全球消費下行等諸多挑戰(zhàn),2023年美國電商銷售額仍然有望突破1萬億美元大關,同比增長9.4%。北美市場仍然機遇與挑戰(zhàn)并存。

“無論是加拿大還是西班牙的電商市場,都是快速發(fā)展的增量市場,數(shù)據(jù)顯示,2022年西班牙的互聯(lián)網(wǎng)普及率為93%,有68%的西班牙網(wǎng)民日常生活中會網(wǎng)購?!睆堉芷秸J為,這些才是中國電商平臺爭相出海的真正動力。

不過“極致性價比”可能會是撕開海外市場第一個口子。但從供應鏈到物流,如何培育合理的運營模式,遠征美歐市場的拼多多們還會遇到一系列更復雜的問題。

(文章來源:中國經(jīng)營網(wǎng))

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