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“這些準(zhǔn)備開業(yè)的手續(xù),要是企業(yè)一家家跑,得一個多月。今天這么多部門上門服務(wù),體現(xiàn)了天津和平區(qū)政府的服務(wù)效率?!碧旖蚴屑獔@里餐飲有限公司負(fù)責(zé)人李琨平說。
像李琨平這樣給天津和平區(qū)行政辦事效率點贊的企業(yè)不在少數(shù)。日前,為助力天津和平區(qū)重點商業(yè)項目“印象城購物中心”整體招商及開業(yè)籌備,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室聯(lián)合區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)發(fā)展和改革委員會、區(qū)市場監(jiān)管局等部門,開展“一站式”現(xiàn)場審批集中服務(wù)會,主動當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”。
和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室黨組書記、主任高莉萍介紹,服務(wù)會以“上門服務(wù)、講解政策、現(xiàn)場答疑、指導(dǎo)填報、現(xiàn)場接件”等方式,幫助27家新簽約商戶將營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證和公共衛(wèi)生許可證等5類許可證聯(lián)動辦理,實現(xiàn)了“準(zhǔn)入”與“準(zhǔn)營”并聯(lián)審批。
“我們此次上門服務(wù),以便利商戶為出發(fā)點,量身定做審批流程,專人負(fù)責(zé)一辦到底,整體審批時間壓縮40%、審批環(huán)節(jié)減少50%。通過實實在在的服務(wù)行動,提高了印象城簽約商戶辦理涉企經(jīng)營審批事項的便利度。”高莉萍說。
除了服務(wù)會,和平區(qū)加快構(gòu)建優(yōu)化營商環(huán)境的長效機制,成立優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由和平區(qū)委書記、區(qū)長掛帥,全區(qū)各部門“橫向到邊、縱向到底”的協(xié)同聯(lián)動格局。一方面,建章立制,出臺“和平20條”“親商十條”“民營經(jīng)濟十大舉措”“穩(wěn)經(jīng)濟32條”等一系列政策包,編制《和平區(qū)惠企便民政策匯編》等手冊,千方百計為企業(yè)解難題、提質(zhì)效、強信心;另一方面,全區(qū)各部門加快簡政放權(quán),提升政務(wù)服務(wù)效能,充分調(diào)動稅務(wù)、金融、工商等多部門,使企業(yè)設(shè)立登記時限壓縮至0.5個工作日,個體工商戶營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)“秒批”,企業(yè)注銷時限縮短為1個工作日,數(shù)字簽名完成全程電子化登記,簡化了登記程序、減少了申請材料、節(jié)約了辦事成本。經(jīng)營主體的獲得感和滿意度得到提升。
為了進一步幫助經(jīng)營主體紓困,和平區(qū)在天津率先建成信用信息共享平臺和信用網(wǎng)站,為2家“白名單”企業(yè)解決融資需求3000余萬元。通過推進“智慧稅務(wù)”建設(shè),和平區(qū)全力打造“一云多端”征納互動新模式,提供稅企交流、智能咨詢、宣傳培訓(xùn)等多種服務(wù),積極推廣電子“云上+”辦稅,主要稅種網(wǎng)上申報率達99.7%,部分稅種網(wǎng)上申報率達100%。
今年一季度,和平區(qū)新增經(jīng)營主體2139家,同比增長逾90%;實現(xiàn)區(qū)內(nèi)2000余家重點企業(yè)走訪服務(wù)全覆蓋,累計解決融資貸款、人才用工、安全生產(chǎn)等實際問題426個;全面推動政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,已開設(shè)“跨省通辦”服務(wù)窗口11個。
截至目前,和平區(qū)已提供住房公積金匯繳、異地電子繳稅等158項高頻政務(wù)服務(wù)事項服務(wù),最大限度減少了企業(yè)、居民辦事“多地跑”“折返跑”。全面深化“證照分離”改革,按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)4種改革方式,完成涉企經(jīng)營許可事項全覆蓋清單管理。高莉萍表示,和平區(qū)將繼續(xù)圍繞天津市委、市政府“十項行動”部署要求,主動融入京津冀協(xié)同發(fā)展重大國家戰(zhàn)略,抓住用好金融街、中央商務(wù)區(qū)、天開高教科創(chuàng)園建設(shè)等機遇,努力做示范、爭旗艦、創(chuàng)品質(zhì)。
(文章來源:經(jīng)濟日報)
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