嘉興海鹽的向先生反映，他最近發(fā)現(xiàn)，喝了四五年的一種桶裝水，存在“短斤缺兩”。

1

凈含量18.5升的水

(資料圖)

如何裝進(jìn)17升的桶

向先生：我在超市買到，大東南的自然回歸水，瓶身上標(biāo)的是凈含量18.5升，它這個桶是17升的桶，它怎么裝進(jìn)去18.5升的水？

向先生買的這種大東南自然回歸水，廠家是嘉興市大東南生命水科技有限公司，水桶上貼的標(biāo)簽注明是桶裝飲用水，凈含量18.5升，可水桶桶底標(biāo)明，這個水桶的容量是17升。

向先生：他超市里買的，我喝了多少年了不知道，反正是四五年肯定有了。

記者：四五年，那你現(xiàn)在的訴求是什么？

向先生：訴求是廠家要給個說法對吧，那就讓他們解釋一下，到底怎么回事？

小超市的張老板介紹，此前他也沒注意到這個細(xì)節(jié)，向先生發(fā)現(xiàn)后，他才知道。

小超市 張老板：這個拿過來是9塊不到一點，一桶。

記者：然后賣給他12塊 ，一桶3塊錢差價。

小超市 張老板：對，然后廠家態(tài)度很差，還罵人。

記者：廠家在哪里？

小超市 張老板：是再過去隔壁鎮(zhèn)。

說是隔壁鎮(zhèn)，一行人帶著水桶開車過去，也有幾十公里。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：這個工人可能不小心貼錯了，這個是一個17升的，貼了18.5升。

記者：他說他喝了好幾年都這樣的

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部徐經(jīng)理：不會的。

向先生：去年不是提醒過你們了。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部徐經(jīng)理：不會，怎么會喝了好幾年，我們車間里都有的，你去看好了。

向先生：這個是2月份生產(chǎn)的。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部徐經(jīng)理：隨便去看，沒有這個情況。

向先生：我家里還有去年9月份的，還有也是這個。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部徐經(jīng)理：也是這樣的，不可能的。

向先生：我可以拿過來給你看。

公司的徐經(jīng)理當(dāng)場到倉庫里拿了一個水桶出來。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：這個是17升。

記者：桶下面看一下。

徐經(jīng)理拿來的這個水桶，標(biāo)簽寫的飲用水凈含量是17升，水桶桶底標(biāo)的含量也是17升，他認(rèn)為向先生買到的這桶水，應(yīng)該是工人錯把18.5升的標(biāo)簽，貼到容量17升的桶上了。那么到底有沒有容量18.5升的水桶呢？徐經(jīng)理又折回去拎了一桶水出來。

記者：這個上面是18.5升。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：18.5升，對。

記者：但是瓶身又是18.9升。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：對。

記者：那也相差。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：但這個大，等于就是多，沒事的。

記者：多，沒事的。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：對。

記者：那你們到底有沒有18.5升的這個桶？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：這里這個水就裝18.5升 ，主要是你去看這個水。

徐經(jīng)理介紹，沒有容量剛好是18.5升的桶，他們平時就是用這種容量18.9升的桶，來裝凈含量18.5升的飲用水，記者注意到，徐經(jīng)理拎出來的這桶水并沒有完全裝滿，留有一定空隙。

向先生：這個都管不好，你的水還何來的標(biāo)準(zhǔn)，對吧。我也說實話，是為廣大喝這個水的客戶打抱不平。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：我跟你說，他本來去年來，我沒抓住你。

向先生：什么叫抓??？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：你后來你走了。

向先生說自己之所以反映桶裝水短斤缺兩，是為喝水的客戶打抱不平，廠家的徐經(jīng)理卻話里有話，認(rèn)為向先生另有目的。這究竟是怎么回事呢？

2

倉庫里掃一掃

查詢到“不存在”

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：你的意思就是要錢，知道吧。

記者：要多少錢？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：多少錢沒說。

記者：沒說。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：對，而且是他搞錯了，因為它那個“浙食鏈”，這個日期，它本來就不是每天弄的，所以我不清楚。

向先生：現(xiàn)在不解釋那個“浙食鏈”不“浙食鏈” ，這個18.5升。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：所以我這個要等負(fù)責(zé)那個人過來，跟你講清楚知道吧 。

公司運(yùn)輸部的徐經(jīng)理，聯(lián)系了公司生產(chǎn)部的另一位徐經(jīng)理，說去年是對方跟向先生對接的。

向先生：去年兩個事情，一個是“浙食鏈”這個問題，后來“浙食鏈” 他給我解釋了，我也懂了。還有18.5升跟那個17升，他解釋是桶有大小，我也懂了?，F(xiàn)在看起來，17升的桶貼了18.5升的標(biāo)，還在賣。

記者：徐經(jīng)理，去年夏天的時候他有沒有跟你講過這個標(biāo)示的容量有問題？

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：沒有沒有，去年沒有這回事的，去年他就是說那個“浙食鏈” ，沒這回事的。

聽到公司生產(chǎn)部徐經(jīng)理的聲音，同來的小超市張老板介紹，此前他跟向先生一起打電話給廠家反映水桶標(biāo)簽凈含量不對時，這位徐經(jīng)理態(tài)度不好。

小超市 張老板：這句話。

記者：那這個是方言了。

小超市 張老板：對。

記者：徐經(jīng)理你當(dāng)時有沒有說這個話？

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：當(dāng)時我是在開車，不是跟他在講話。因為我在開車的時候打手機(jī)，邊上有一輛車，人家怨我，他嚇了我一下。

小超市張老板：我跟你講，你做生意的人，自己說的話自己清楚，不要扯來扯去。

這里也要提醒一句，開車時不要打電話。再來說回“浙食鏈”，這是一個食品安全追溯系統(tǒng)，消費(fèi)者只要掃碼，就可以查看食品的批次信息、監(jiān)督抽檢情況、企業(yè)基本信息等。徐經(jīng)理剛拎出來的那桶水，標(biāo)簽上有一個二維碼，記者用微信掃碼后，跳出了浙食鏈的標(biāo)志，上面寫明了水的含量、品牌、生產(chǎn)廠家等基本信息。一行人又到了倉庫，這里堆放了大量的桶裝水。

向先生：都沒有，這個也沒有，這個有的，這個也沒有。

向先生發(fā)現(xiàn)，倉庫里堆放的桶裝水，有相當(dāng)比例的標(biāo)簽上，并沒有浙食鏈的二維碼。

記者：那你既然出廠，都應(yīng)該有的吧？

向先生：最起碼有“浙食鏈”，顧客可以放心一點吧，這里兩桶都沒有。

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：它允許30% 。

記者：誰允許的？誰允許30% ？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：是不是允許30%？放過來的時候。

公司運(yùn)輸部的徐經(jīng)理不能確定自己的說法，再次撥通了生產(chǎn)部徐經(jīng)理的電話。記者在倉庫里選了一桶生產(chǎn)日期是4月16號的桶裝水，掃了上面的二維碼，跳出浙食鏈后，有兩個選項，一個是通過生產(chǎn)批次查詢，另一個是通過生產(chǎn)日期查詢，記者首先試了試生產(chǎn)批次查詢。

記者：2023-04-16，對嗎？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：對的。

記者：??？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：再點一下。

記者：不存在。

廠家的徐經(jīng)理介紹，生產(chǎn)批次其實就是生產(chǎn)日期，記者按生產(chǎn)批次查詢后，跳出的結(jié)果是“產(chǎn)品批次不存在”。

記者：按生產(chǎn)日期來查行不行？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：你查。

記者：這個是幾號的？

嘉興市大東南生命水科技有限公司運(yùn)輸部 徐經(jīng)理：4月16號。

記者：那就是2023年4月16號對不對？那我們試一下，看看有沒有。0條。

輸入生產(chǎn)日期后，跳出的結(jié)果是“當(dāng)前日期查詢到0條批次信息”。

現(xiàn)場有相當(dāng)比例的桶裝水，標(biāo)簽上缺失浙食鏈的二維碼，即使有浙食鏈二維碼的，輸入生產(chǎn)批號和生產(chǎn)日期后，也查不到相關(guān)信息，這又是怎么回事呢？

3

市場監(jiān)管介入

“30%”不屬實

嘉興市大東南生命水科技有限公司“浙食鏈”負(fù)責(zé)人 錢經(jīng)理：16號的，生產(chǎn)出來的，因為還沒送出去，我們這個檢測報告，要兩天才能夠出來。要48小時。

記者：那你們什么時候送到客戶家里？

嘉興市大東南生命水科技有限公司“浙食鏈”負(fù)責(zé)人 錢經(jīng)理：檢驗報告出來以后，才能送出去。

公司負(fù)責(zé)浙食鏈的錢經(jīng)理介紹，16日的桶裝水，檢測報告要等48小時才能出來，記者采訪時是17日，所以通過生產(chǎn)批次和日期暫時還查不到檢測報告。這時，那位負(fù)責(zé)生產(chǎn)的徐經(jīng)理也趕來了。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：這個都是新商標(biāo)印上去的，“浙食鏈”是去年6月份開始的，然后這個周轉(zhuǎn)桶回來的時候，來不及印刷，商標(biāo)更改來不及，是新貼的，我們到那邊去看。

記者：那有好多桶是沒有這個東西。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：對對對，都是老的。

記者：這樣允許嗎？

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：30%左右。

記者：30%可以沒有。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：對對對。

記者：誰規(guī)定的30%？

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：這個當(dāng)時是工商局規(guī)定的。

負(fù)責(zé)生產(chǎn)的徐經(jīng)理還主動邀請記者參觀了生產(chǎn)車間，這種桶裝飲用水，水源就是自來水。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：自來水是進(jìn)入那個錳砂過濾，多介質(zhì)過濾，活性炭過濾，精濾。

記者：然后再灌裝。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：然后是臭氧殺菌。

向先生對廠家的說法還是存有疑慮，他當(dāng)場報了警，嘉興海鹽望海派出所的民警趕到現(xiàn)場后，又通知了市場監(jiān)管部門，之后，望海市場監(jiān)管所的工作人員也趕來了。

記者：他說允許有30%的沒有“浙食鏈” 有這種說法嗎？

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：沒有的，這個上面要求是都要弄的。

記者：都要有，沒有30%的說法。

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：嗯。

記者：老兄，沒有。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：我們剛開始的時候都是印刷的，你去看看。

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：要么因為老的商標(biāo)，他們貼上去可能掉了。

記者：那反正是沒有說允許30%的說法了，沒有的吧。

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：這個應(yīng)該沒有。

記者：那現(xiàn)在就是要求他們每一批出去，必須有“浙食鏈”。

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：對，必須的。

向先生也把容量17升的水桶，標(biāo)簽聲稱凈含量18.5升的情況，反映給了市場監(jiān)管人員。

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：標(biāo)識不對的話，根據(jù)法規(guī)，責(zé)令整改或者怎么樣。

記者：然后這個標(biāo)識如果不對，再被發(fā)現(xiàn)的話，咱們就要處罰了？

嘉興市海鹽縣望海市場監(jiān)管所 工作人員：對，我們會加強(qiáng)監(jiān)管，下一步。

嘉興市大東南生命水科技有限公司生產(chǎn)部 徐經(jīng)理：這個新的商標(biāo)，全部印上去了。

（1818黃金眼）

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