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【環(huán)球時報綜合報道】科技正在重塑我們的社交方式,線上平臺的聲譽評價系統(tǒng)對零工經(jīng)濟(jì)的影響越來越大。調(diào)查顯示,70%的自由職業(yè)者擔(dān)心客戶的不公正反饋會影響自己的未來收入。
據(jù)英國《獨立報》11月2日報道,近日,布里斯托大學(xué)和牛津大學(xué)的研究人員進(jìn)行的一項研究發(fā)現(xiàn),Upwork、Fiverr等較大零工經(jīng)濟(jì)平臺的聲譽評價系統(tǒng)會根據(jù)績效指標(biāo)對自由職業(yè)者進(jìn)行排名,但具體算法不透明,使自由職業(yè)者容易被客戶的“惡評”所影響。為了避免“惡評”,一些人會無償加班,甚至無償勞動。
對此,布里斯托大學(xué)的一位研究人員表示,這十分令人震驚,自由職業(yè)者們不斷擔(dān)憂來自客戶的惡意差評,不公正反饋帶來的后果可能讓他們無法繼續(xù)謀生。(王佳琳)
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