環(huán)球觀速訊丨8歲男孩玩網(wǎng)游偷偷充值4800余元,民警多次協(xié)調(diào)游戲公司全部退回
2022-12-27 17:46:43    成都商報


(相關(guān)資料圖)

前不久,四川省甘孜州德格縣俄支鄉(xiāng)一名8歲男孩,在玩一款手機游戲時,偷偷用手機充值4800余元進行消費。12月26日,紅星新聞記者從甘孜州德格警方獲悉,在民警努力協(xié)調(diào)下,追回了全部游戲充值款。

民警介紹,12月18日夜間,家住在俄支鄉(xiāng)絨娘村的白某來到派出所求助民警,稱其8歲小孩在家中使用手機玩游戲時,先后充值消費4800余元,請求幫助找回。

民警一邊安撫家長情緒,一邊了解詳細情況。通過翻看手機上的賬單及支付記錄,民警發(fā)現(xiàn)確有多筆交易涉及到購買游戲裝備、皮膚等。從11月到12月18日被白某發(fā)現(xiàn)時,共充值消費了4800余元。

↑部分消費記錄

對于做木工為生的白某一家人來說,這筆錢無疑是很大的損失。為盡快幫助群眾找回錢款,民警通過互聯(lián)網(wǎng)了解退款相關(guān)條件,并多次與游戲公司客服電話協(xié)商,幫助白某提交各類申訴資料,最終幫其退回全部款項。

拿到退回款項后,白某來到俄支派出所為民警送來一面錦旗,當面對民警熱心為民、幫助挽回經(jīng)濟損失表達了感謝。

關(guān)鍵詞: 手機游戲 相關(guān)條件