出品|虎嗅汽車組
【資料圖】
作者|李文博
頭圖|豐田章男微博
“燃油車失魅力,混動車成追憶,電動車沒啥戲,氫能源下不為例?!?/p>
這,便是成立于 1937 年,距今已有 86 年歷史的日本汽車公司——豐田汽車(TOYOTA)的現(xiàn)狀。
借用互聯(lián)網(wǎng)首席預(yù)言家美團(tuán)王興的話來說就是:2022 年,是豐田汽車過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年。
怎么個“差”法呢?
在數(shù)據(jù)面,豐田汽車在中國市場遭遇了十年以來的首次銷量下跌,194.06 萬臺的成績相較 2021 年減少了 0.2 %。兩家合資公司的表現(xiàn)大相徑庭:廣汽豐田勉力強(qiáng)撐,賣出 100.5 萬臺,算是兜住了豐田的老底;一汽豐田遮遮掩掩,但稍加計(jì)算即可得出它去年賣掉了75.17 萬臺,相比2021 年的 86 萬臺,下挫 12.7%。
而因肆意加價、碰撞丑聞導(dǎo)致中國用戶口碑崩盤的“純正血統(tǒng)、東瀛進(jìn)口”雷克薩斯,全年銷量狂跌 19% 至 18.39 萬臺。不僅終結(jié)了連續(xù) 17 年在華銷量增長的記錄,還成了蔚來汽車董事長李斌今年第一個要干掉的對手。
在產(chǎn)品面,豐田造出了 2022 年最愚蠢的車:bZ4X 驗(yàn)證碼電動車。具體愚蠢的行為包括但不限于:雙電機(jī)四驅(qū)版比單電機(jī)前驅(qū)版加速慢;要花 2 萬元選購但必須堅(jiān)持每日白天在戶外駕車或停車 41 年才有可能回本的太陽能充電穹頂;冬季續(xù)航達(dá)成率僅為37%,容量只有 66.7 度的小電池要花費(fèi) 7 個小時才能充滿……
在口碑面,官方售價33.38萬,提車至少再加價3萬的廣汽豐田塞那,被爆出針對中國市場使用遠(yuǎn)低于全球市場標(biāo)準(zhǔn)的特供極低配輪胎,導(dǎo)致濕滑路面制動距離,遼寧艦航母都承載不?。宦涞貎r超過200萬的雷克薩斯 LM,碰撞后沒有一扇車門可以正常打開,導(dǎo)致一人死亡;有著“移動路障”美譽(yù)的雷克薩斯 ES 被一臺幾乎被開除出豪華車陣營的奧迪 A4L 撞得原形畢露;而豐田埃爾法則在貢獻(xiàn)了年度最像麻花的 A 柱后,順手刷新了日系車的安全下限。
全球銷量雖然撐住了,但中國銷量、電動車和用戶口碑都崩了,總得有個說法吧,老拉最高統(tǒng)帥出來給公眾鞠躬道歉也不是條正經(jīng)路子??嗫鄬ひ捄?,豐田總算找到了兩位恰如其分的“背鍋俠”:
第一位,是大家再熟悉不過的疫情。根據(jù)豐田方面的說法,中國市場銷量表現(xiàn)不佳是“因中國疫情感染人數(shù)增多導(dǎo)致到店人數(shù)大幅減少而受到嚴(yán)重影響”。
第二位,還是大家的老朋友,從 2009 年6 月起就擔(dān)任社長的豐田章男(Akio Toyoda)。不過這回豐田學(xué)聰明了,沒讓家族第四代長孫在公眾面前鞠躬,改直接下臺了。
根據(jù)豐田汽車官網(wǎng) 1 月 26 日公布的消息:現(xiàn)任豐田會長、“普銳斯之父”內(nèi)山田武卸任會長一職,但仍保留董事會席位;現(xiàn)任社長豐田章男卸任社長一職,改擔(dān)任“有代表權(quán)的會長(Representative Directors)”;雷克薩斯負(fù)責(zé)人佐藤恒治成為新任社長,今年 53 歲的佐藤恒治和豐田章男在 2009 年全球金融危機(jī)后從父親手中接下管理權(quán)時的年紀(jì)相同。
為了便于理解,這里對日系企業(yè)內(nèi)部的職位劃分做個扼要介紹:
最高層是取締役會,即董事會。然后是會長,即代表取締役會長,相當(dāng)于董事長,會長大多是原社長退居二線后名譽(yù)擔(dān)任,常規(guī)意義下掌虛權(quán);之后是社長,即代表取締役社長,是公司掌實(shí)權(quán)的人。但許多日企內(nèi)的會長和社長關(guān)系微妙,互相制約,形成一種看破不說破的平衡。再往下是專務(wù)、常務(wù)、監(jiān)察役、執(zhí)行董事、本部長、部長、次長、課長、系長、主任、擔(dān)當(dāng)、社員。
比如豐田章男此次的職務(wù)變動就意味深長。雖然從社長的位置上退下來了,但公司在給他的會長職務(wù)前,加上了“有代表權(quán)”這個定語,這意味著豐田章男依然可以代表公司出席活動,發(fā)表公開演講,只是該職位是否具有業(yè)務(wù)決策權(quán),豐田沒有細(xì)說。佐藤恒治更像是在“實(shí)習(xí)期”內(nèi)跟著老大哥蹭經(jīng)驗(yàn)的學(xué)徒,就算之后本事長起來了,也得早請示晚匯報,畢竟這企業(yè)姓“豐田”,擺正自己的位置,當(dāng)好公司的吉祥物,才能在這個崗位上多活幾集。
愛笑的男孩,運(yùn)氣也會太差
以“豐田章男”為關(guān)鍵詞搜索圖片,你會發(fā)現(xiàn)這位 1956 年 5 月 3 日生于日本愛知縣名古屋市的金牛座男孩的臉上,常常掛著燦爛的笑容。特別是 2017 年開通新浪微博后,他“大笑爺爺”的印象日漸深入人心。
作為一位生性樂觀的老人,豐田章男在任何場合,都不吝惜展露他的一口大白牙:
比如,騎著本田摩托大笑,
乘著地鐵大笑,
在櫻花中大笑,
甚至坐著輪椅,也要大笑。
事實(shí)上,53 歲的豐田章男在 2009 年坐上“豐田社長”這個他從呱呱墜地的那一刻開始就命中注定的位置之后,根本來不及笑,因?yàn)樗奶幘瞎娜兆?,很快開始了。
這一年,史上著名的豐田“剎車門”事件在美國發(fā)生:加速踏板在被踩下時,會無緣無故地卡住,導(dǎo)致剎車無效,車毀人亡。為了平息美國人的怒火,豐田主動獻(xiàn)祭了當(dāng)時的社長渡邊捷昭,并在內(nèi)部發(fā)起“大政奉還”運(yùn)動。這很好理解,風(fēng)平浪靜時,人人都能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做出一番成績;一旦大浪襲來,而且是有可能導(dǎo)致公司傾覆的那種,自然要把背了鍋也不會丟退休金的人推出來背鍋。
畢竟,這可是你豐田家的企業(yè)。
在頻繁的彎腰道歉中,世界人民第一次認(rèn)識了豐田章男。威信與顏面盡失的他,成為了豐田史上第一任“鞠躬社長”。不過,除了鞠躬外,豐田章男還是做了兩件實(shí)事的:第一,發(fā)動世界汽車史上最大的召回事件,在全球一共召回 800 萬臺車,中國就有近 70 萬臺;第二,從美國國會直飛中國北京,向中國豐田車主道歉。
據(jù)當(dāng)時在場的媒體回憶,時長 63 分鐘的說明會里,豐田章男兩次鞠躬,三次道歉。比他之后十三年里,給中國車主鞠過的躬,道過的歉加起來還要多。
有意思的是,自從戴上了“鞠躬社長”的帽子后,一向“開不壞”的豐田,開始頻繁召回。
2012 年,因電動車窗開關(guān)存在缺陷,豐田在日本召回約 46 萬臺,在美國召回約 247 萬臺、從歐洲和中國召回 280 萬臺,全球總計(jì)召回 743 萬臺;
2014 年,因座椅導(dǎo)軌、轉(zhuǎn)向器固定支架以及氣囊排線等存在故障隱患,豐田從全球召回 640 萬臺汽車,涉及 27 款車型。
2020 年,豐田宣布在全球召回 320 萬臺汽車,原因是燃油泵失靈可能造成發(fā)動機(jī)熄火,導(dǎo)致增加發(fā)生車禍的危險。
不過,上任即鞠躬,還不是豐田章男運(yùn)氣最差的時候,錯過特斯拉才是。
2010 年夏天,豐田章男見到了正在為量產(chǎn)電動車頭疼不已的馬斯克。試駕了日后改變世界的第一代 Roadster 后,豐田章男當(dāng)即決定拿出 5000 萬美元買下特斯拉 2.4% 的股份,然后改造豐田加州 NUMMI 工廠,使其可以量產(chǎn)純電版 RAV4 。
但特斯拉代工的電池包質(zhì)量相當(dāng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致豐田在純電版 RAV4 上栽了大跟頭,加上“普銳斯之父”內(nèi)山田武以權(quán)威的口吻給純電車判了死刑,豐田迅速終止了與特斯拉的合約,并拋售手中所有的特斯拉股票,徹底斷了豐田章男對電動車的念想。
純電版 RAV4 的失敗加上前朝舊臣們的義正言辭,豐田選擇對純電車敬而遠(yuǎn)之。試想一下,如果豐田章男堅(jiān)持和馬斯克站在同一戰(zhàn)線,也不至于在 2022 年還只能交付 bZ4X 這樣的半成品純電動車。
或許是和馬斯克的“因愛生恨”,或許是看到特斯拉交付初期的問題頻發(fā),既然得不到,那就毀滅它。豐田章男的腦子里,仿佛在一夜之間,被刻下“反電動車”的思想鋼印,他從電動車的頭號擁躉變成了黑粉頭子。
在各種場合,豐田章男反復(fù)炮轟電動車,一會說電動車被過度炒作,一會說電動車這玩意不環(huán)保,一會又說“如果日本汽車全靠電力驅(qū)動,那么在夏季國內(nèi)就會出現(xiàn)電力短缺”。到最后實(shí)在沒人搭理,只能打感情:“涉足汽車行業(yè)的人基本上是沉默的大多數(shù),他們認(rèn)為這是一種趨勢,所以他們不能大聲說出來?!?/p>
但男人的嘴,騙人的鬼。
2021 年 12 月 13 日,美國《時代周刊》把年度風(fēng)云人物的稱號頒給了馬斯克,并將他稱為是“一個希望拯救我們的星球,將我們帶往新的棲息地的人”。
這可把豐田章男急壞了。
第二天,豐田章男火速宣布公司 all in 新能源,不僅要投入 350 億美金用于電動車研發(fā),在 2030 年之前推出 30 款電動車,實(shí)現(xiàn)年銷 350 萬臺電動車,還在現(xiàn)場一股腦發(fā)布了 16 款純電動車型,包括轎車、跑車和 SUV 各個品類。
要知道,上一個在一場發(fā)布會上一次性公布這么多新車的車企,還是恒馳。
這一次,豐田章男沒有和馬斯克唱反調(diào),而是聽取了馬斯克 2020 年 5 月在推特上給出的建議:
“Take the red pill(吃下紅色藥丸)?!?/p>
佐藤挽狂瀾?
作為網(wǎng)紅社長豐田章男的繼任者,現(xiàn)年 53 歲的佐藤恒治(Koji Sato )更符合汽車行業(yè)“沉默大多數(shù)”的預(yù)設(shè)印象。
1992 年加入豐田,1994 年開始參與卡羅拉和普銳斯的零部件開發(fā)工作,2003 年開始負(fù)責(zé)雷克薩斯。曾任雷克薩斯 LC 車型的總工程師。目前,除了擔(dān)任公司 CBO(首席品牌官)外,他還負(fù)責(zé)雷克薩斯國際和GAZOO Racing Company。
在談及新崗位時,佐藤恒治說,豐田章男去年底問他是否愿意接任社長一職。“我當(dāng)時不知道怎樣答復(fù),以為那是句玩笑話?!?/strong>
不得不說,這句回答的幽默感和網(wǎng)感,都無限接近于零,完全看不出佐藤恒治和豐田有什么羈絆,聽起來像是命運(yùn)和公司一起,逗他一樂。
我們都知道,日本是全球長壽企業(yè)最多的國家。根據(jù)公開數(shù)字,從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)經(jīng)營百年以上的日本企業(yè)有 2.5 萬余家,美國只有 1.1 萬余家。
日本企業(yè)為何很容易成為“百年老店”呢?這與他們在江戶時代(1603-1867)形成的經(jīng)營理念和管理制度有著密不可分的關(guān)系。這套理念就是以“短期 10 年、中期 30 年、長期 100 年”為核心思路的“繼承者養(yǎng)成計(jì)劃”:
10 年,是指繼承人的 10 年成長期,對其進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使其可以繼承家業(yè);30 年,是指繼承家業(yè)后的任期為 30 年;100 年,是指為第三代人的繼承家業(yè)做好接班準(zhǔn)備。
豐田公司的創(chuàng)始人豐田佐吉就沒有選擇親生兒子作為企業(yè)第一順位繼承人,而是讓女婿豐田利三郎上位。因?yàn)樨S田家族篤信:You can"t choose your sons, but you can choose your sons-in-law.(你不能選擇自己的兒子,但是你可以選擇自己的女婿)。
豐田章男就是這種體系培養(yǎng)出來的繼承人。從 1995 年豐田達(dá)郎卸任社長到 2009 年豐田章男接任,當(dāng)中有過三位非豐田家族的人擔(dān)任過社長,分別是奧田碩、張富士夫和渡邊捷昭,時間跨度為 14 年。
按照 53 歲接任的傳統(tǒng),現(xiàn)年 34 歲的豐田大輔( Daisuke Toyoda,豐田子公司 Woven Planet 副總裁)離掌管豐田集團(tuán)還有 20 年。和他父親一樣,豐田大輔的臉上也總是帶著燦爛親和的笑容。
只是不知道 20 年后,愛笑男孩的運(yùn)氣,會不會轉(zhuǎn)好一點(diǎn)。
關(guān)鍵詞: 廣汽豐田