天天滾動:2萬美金買來400萬假用戶,90后女孩創(chuàng)業(yè)“騙”了投行1.7億
2023-01-29 14:11:57    騰訊網

去年年底,硅谷最大詐騙“壞血”案終于落下帷幕。Theranos的創(chuàng)辦人伊麗莎白·霍爾姆斯被裁定犯有四項詐騙罪名,被判處11 年零三個月監(jiān)禁。

但就在“壞血”案宣判僅僅2個月后,科技創(chuàng)投屆又再次傳來了新的大額詐騙案件。而這次的“受害者”是大名鼎鼎的摩根大通銀行,“行騙者”則是一位90后精英少女。


(相關資料圖)

摩根大通表示,理財網站Frank的創(chuàng)始人Charlie Javice造假了百萬用戶數據,使用虛假賬戶誤導摩根大通完成了1.75億美元的收購交易,摩根大通現已向特拉華州聯邦法院對Charlie Javice提起了訴訟。

有意思的是,就在摩根大根提起訴訟之后,Charlie Javice也反過來把摩根大通告上了法庭,稱摩根大通對她提起訴訟其實是“別有用心”。目前,兩方就這1.75億美元的交易爭執(zhí)不休,劇情也是高潮迭起,看嗨了一眾吃瓜群眾。

花了1.75億買的公司,用戶全是假的

故事的開始要追溯到2021年9月,當時摩根大通花了1.75億美元收購了一家名為Frank的理財規(guī)劃網站。

Frank的主要業(yè)務是幫助高校學生使用人工智能技術來進行學習和財務規(guī)劃。Frank 的解決方案主要針對 17-24 歲的學生、24 歲以上的成人學習者以及中低收入家庭,提供的服務包括:簡化學生貸款申請流程、把申請經濟援助從數小時縮短至數分鐘,為學生個性化提供申請經濟援助的規(guī)劃建議,梳理可申請獎學金,提供可轉學分的大學打折課程ClassFinder服務等等。

當時,摩根大通高調披露了這筆收購,表示Frank自2017年以來,已經為超過6000所機構、500萬名學生提供了服務,并稱該平臺未來將幫助數以百萬的學生進行財務規(guī)劃,幫助他們申請理想的學校和課程,開啟有序的儲蓄和投資計劃等。

在當時的公告中,摩根大通還表示Frank年僅28歲的創(chuàng)始人Charlie Javice也將作為收購的一部分加入摩根大通,擔任數字產品團隊的學生解決方案負責人。

到此為止,這個事聽上去就是一個年輕創(chuàng)業(yè)者成功受到大公司青睞的勵志故事。然而好景不長,就在摩根大通完成收購不久后,他們就發(fā)現了問題。

交易結束幾個月后,摩根大通抽取了Frank網站約460萬客戶中的40萬名客戶發(fā)送營銷電子郵件,結果有大約70%的電子郵件被直接退回,并且只有約1%的用戶打開了郵件。這立刻引起了摩根大通的注意。

接著深入調查一番后摩根大通發(fā)現,Frank聲稱的460萬用戶中,有427萬都是虛造出來的,此前Frank向他們所提供的用戶姓名、地址、電話、出生日期全都是假的,平臺實際用戶只有不到30萬人。

在摩根大通提起的訴訟中顯示,摩根大通在收到Frank30萬個客戶信息之后,曾向Frank索取了另外425 萬客戶的信息,之后Javice就涉嫌向一名數據科學教授支付了 1.8萬美元,編制了一份包含超過 400 多萬個假學生姓名的名單交給摩根大通,以說服摩根大通支付1.75億美元的收購金額。

2018年,Javice在接受福布斯采訪時曾表示,當時Frank幫助 30 萬名學生獲得了 70 億美元的經濟援助,到2021 年初,該公司更改了網站,35 萬學生一躍變成了 425 萬,到當年晚些時候摩根大通收購時,Javice又在 LinkedIn上發(fā)布消息表示Frank 已經成為“領先且發(fā)展最快的大學財務規(guī)劃平臺”,幫助“超過 6000 所大學的 500 萬學生”。

這些毫無根據的天文數字目前也稱為了摩根大通對 Javice 和 Frank 的前首席增長官 Olivier Amar 提起訴訟的的核心。

Javice發(fā)起反擊:摩根大通這是想要甩鍋

針對摩根大通的指控,Javice卻立刻發(fā)起了反擊。

Javice并沒有正面回應摩根大根的造假指控,其律師卻炮轟摩根大通在沒有進行適當盡職調查的情況下倉促收購Frank。同時,摩根大通之所以這么著急起訴她,是他們運行之后發(fā)現這個業(yè)務有違反學生隱私法的風險,所以想要試圖以訴訟為幌子來進行重新交易,收回他們已經支付的錢。

同時Javice還聲稱摩根大通以內部調查為借口解雇了她的學生解決方案主管的職務,并拒絕向她支付2000萬美元的留任獎金,摩根大通反而應該給她賠償并支付數十萬的律師費用。

這種被騙了錢還被騙子理直氣壯反咬一口的局面,可能摩根大通也沒想到。目前,雙方都正在你來我往的拉鋸之中。

實際上,Javcie的詐騙行徑早已有跡可循。在過去這些年運行Frank的過程中,Javcie的很多行為都有夸大其詞和打擦邊的情況。根據福布斯的調查顯示,2017 年,美國教育部就曾指控Frank存在誤導客戶認為Frank與美國政府有關聯,作為 2018 年和解協議的一部分,Frank被迫更改其網址并公開表示它不是政府的官方合作伙伴。但當時Javcie并沒有就相關部門的投訴發(fā)表評論,還說和解只是與商品名稱糾紛有關。

2020年,又有國會議員公開呼吁 FTC調查 Frank 的“欺騙行為”,聲稱該公司存在誤導學生獲得新冠救助金的風險,并利用從被誤導的學生那里收集的數據來謀取利益。

教育行業(yè)的專業(yè)人士也一直對Frank所提供的商業(yè)服務頗有微詞。Frank聲稱可以在四五分鐘內完成教育助學金,但這么做的代價是省略了一些對于學生來說非常重要的問題,將會對學生未來的學業(yè)規(guī)劃造成不利的影響。

目前,摩根大通已經關停了Frank的官方網站并暫停了一切相關服務。

圖源:Frank官網懂“忽悠”的90后精英少女

回看此次事件的主人公Charlie Javice,她的身上似乎還有些“壞血”案伊麗莎白·霍爾姆斯的影子。

Charlie Javice出生于紐約州一個富裕的家庭,她的父親在一家對沖基金工作,母親是一名前任教師,她的哥哥是著名快餐連鎖公司 Popeyes 的首席數字官。一直以來Javice都以精英模式被家里培養(yǎng)著,上的法語學校,從小學騎馬,17歲時被賓夕法尼亞大學沃頓商學院錄取,學習了金融和法律專業(yè),而她僅僅用了三年就順利畢業(yè)。

從高中開始,Javice就開始琢磨著創(chuàng)業(yè)。高中時她創(chuàng)立了一個名為PoverUp的網站,嘗試將小額信貸用于社會公益。在大學期間她也展示出了與眾不同的社交和營銷能力,為了給PoverUp籌集資金,她結識了眾多名流、企業(yè)家、社會活動者等,并經常把一些合照發(fā)在自己的社交媒體上。

2013 年從沃頓商學院畢業(yè)后,賈維斯開始從事教育科技業(yè)務。2015 年時,她最初的想法是做一個叫Tapd的求職類產品,但幾經波折之后沒有成功。2017年,她終于推出了Frank,并獲得了億萬富翁阿波羅公司的首席執(zhí)行官馬克羅文以及美國-以色列基金 Aleph等個人和機構的投資。

單從履歷上來看,Javice毫無爭議是聰明、獨立、優(yōu)秀的,2019年她也順利入選了福布斯30歲以下的精英榜單。

圖源:Javcie 領英主頁,版權屬于原作者

但熟悉Javice的人也明顯感覺到,在面對自己的宏偉愿景時,這個女孩并不是走的腳踏實地的路線,而是往往伴隨著吹噓和夸大,不惜一切代價來達成自己的目標。

比如根據Frank的早期員工向福布斯的爆料,Javice在平臺剛開始運行幾乎沒有用戶的情況下在會議上給潛在合作伙伴表示,平臺已經有數千名學生注冊。一些員工在對這樣的夸大其詞表示不安和不同意見后,Javice解雇了他們并直接說道“This is how it works, you fake it "til you make it。”

再比如,Javice此前曾公開表示她為了運營公司拒絕了Thiel獎學金和 Fellow的邀約,但負責監(jiān)督 Thiel 基金會的資助 Michael Gibson卻表示“她從來沒有獲得過Thiel獎學金,她四處這么說甚至讓我們很困擾。”

在Javice此次東窗事發(fā)之后,也有越來越多曾與她接觸過的人出來表示對她的“翻車”并不意外,過去的投資者和朋友也開始撇清跟Javice和Frank的關系。比如引領這筆交易的投資銀行LionTree刪除了以 Javice 為特色的播客,此前曾大肆吹捧Frank是其第一筆成功投資的的Ground Up Ventures也已經將Frank從網站上撤下,并刪除了此前一篇解釋為何支持Javcie的帖子。

令人唏噓的是,Charlie Javice曾在2017年剛成立Frank時接受采訪時說道,“之所以給公司取名Frank,是因為我們想代表一些誠實、透明的東西,讓人們可以真正感受到有人在支持他們。”而如今,Frank的所作所為卻恰好跟“誠實”的初衷背道而馳。

參考文章:

https://www.forbes.com/sites/alexandralevine/2023/01/19/charlie-javice-jp-morgan-frank-lawsuit/?sh=6e979df31f64

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關鍵詞: 摩根大通 初創(chuàng)公司