(相關(guān)資料圖)
陶女士反映在網(wǎng)上買一小時達的板栗,收到的時候發(fā)現(xiàn)有多個發(fā)霉發(fā)黑了。記者去現(xiàn)場看了看,有其他發(fā)現(xiàn)。
“1月25號,我家孩子想吃板栗雞,我就在天貓超市一小時達買了板栗,順便買了其他東西?!?陶女士說。
小票上顯示,陶女士買了板栗、秋梨膏、辣椒醬等,一共付了50多塊錢。其中,板栗500克一份,價格9塊9,貨源地是大潤發(fā)杭州市心店。
“等到送來的時候,我就去廚房做嘛,我就剝板栗,剝了有十來顆,全部是發(fā)霉長綠毛,一打開都冒煙?!?陶女士說。
可以看到,已經(jīng)剝開的板栗中,果肉發(fā)黑?,F(xiàn)場陶女士又拿出一個完好的栗子,可以看到底部有一些黑點。
“這個不是說一天兩天就能這樣的,不是保存不當就這樣的。”陶女士說。
陶女士剝開的這個栗子里面是全黑的,很明顯無法食用了。板栗的包裝不是密封的,標簽上寫著“大潤發(fā)銷售”,包裝日期是1月25號。
陶女士說,當時她向天貓客服和12345都反映了這個情況。
“后來就回我電話了,我就說我想按照食品法要求賠償,他們意思是說看不出來,看不出發(fā)霉了,他們也不是故意的。我提出了訴求,他們說再申請吧?!?陶女士說。
記者找到大潤發(fā)杭州市心店,記者先去超市里逛了逛,沒有找到板栗。