作者 | 何暢

編輯 | 董雨晴

飛書(shū)常駐地：新加坡

【資料圖】

打開(kāi)飛書(shū)，越來(lái)越多的字節(jié)跳動(dòng)高管更新了常駐辦公地點(diǎn)，那是一個(gè)繞不開(kāi)的名字——新加坡。

最近一位是抖音副總裁支穎，2023年1月初，有消息稱(chēng)支穎將轉(zhuǎn)崗至TikTok。多位字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部員工對(duì)市界表示，“確有耳聞”。

2月，隨著一篇報(bào)道的呈現(xiàn)，與這次轉(zhuǎn)崗相關(guān)的更多細(xì)節(jié)被曝光——支穎將負(fù)責(zé)TikTok包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、內(nèi)容生態(tài)等在內(nèi)的一系列業(yè)務(wù)，向TikTok產(chǎn)品和技術(shù)負(fù)責(zé)人朱文佳匯報(bào)，而原本實(shí)線匯報(bào)給朱文佳的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人談斯奇和內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人王率丁，均轉(zhuǎn)而向支穎匯報(bào)。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

對(duì)于支穎的轉(zhuǎn)崗，部分字節(jié)員工并不感到意外。

在其調(diào)任一個(gè)月前，抖音集團(tuán)進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，抖音副總裁韓尚佑升任為抖音部門(mén)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌管理抖音。彼時(shí)，世界杯項(xiàng)目剛剛結(jié)束，仍處于居家辦公狀態(tài)的員工們?cè)诳吹酵ㄖ獣r(shí)，“覺(jué)得有些突然”。他們發(fā)現(xiàn)，包括支穎在內(nèi)、此前向抖音集團(tuán)CEO張楠匯報(bào)的多位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，匯報(bào)線都已劃歸韓尚佑——這個(gè)于2016年加入字節(jié)跳動(dòng)的“90后老員工”，能力與戰(zhàn)功兼具，也因此備受信任。

而支穎這位在內(nèi)部一貫風(fēng)格強(qiáng)勢(shì)，極具拼勁的“將才”，則被猜測(cè)即將轉(zhuǎn)崗。在內(nèi)部人士看來(lái)，其正是字節(jié)加速海外業(yè)務(wù)過(guò)程中亟需的成熟人才，轉(zhuǎn)崗TikTok亦在情理之中。

任命宣布后，有媒體報(bào)道稱(chēng)，支穎將在新加坡和美國(guó)兩地辦公。近日，有字節(jié)員工發(fā)現(xiàn)，支穎飛書(shū)個(gè)人主頁(yè)顯示的常駐辦公地點(diǎn)已經(jīng)變成了新加坡。

事實(shí)上，支穎不過(guò)是字節(jié)常駐新加坡高管中的一員，她如今的頂頭上司朱文佳，兩年前由今日頭條調(diào)任至TikTok，加入新加坡研發(fā)中心，從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向技術(shù)崗位。彼時(shí)，字節(jié)在新加坡開(kāi)放多個(gè)崗位，涉及存儲(chǔ)、計(jì)算、中間件、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等多個(gè)方向，以盡快實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的組建與完善。

這里存在一個(gè)特殊背景：為了應(yīng)對(duì)用戶隱私與數(shù)據(jù)安全合規(guī)層面的監(jiān)管，TikTok承諾將其美國(guó)用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于美國(guó)境內(nèi)，新加坡則是備份的所在地。

字節(jié)跳動(dòng)素來(lái)鼓勵(lì)員工跨國(guó)辦公、學(xué)習(xí)與交流，外派較為常見(jiàn)。一位字節(jié)員工向市界透露，過(guò)去一年里，身邊前往新加坡工作的同事不在少數(shù)。在以小紅書(shū)為代表的社交平臺(tái)上，不乏與新加坡字節(jié)工作體驗(yàn)相關(guān)的分享，其中部分用戶定位于新加坡中央商業(yè)區(qū)萊福士碼頭1號(hào)——2020年，字節(jié)以每月近400萬(wàn)元的租金在這里租下了總面積達(dá)60000平方英尺的三層樓，將其作為除中國(guó)之外亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)中心。這個(gè)價(jià)格不算便宜，但員工也得以在工作之余，欣賞到新加坡最美麗的海景。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

TikTok CEO周受資、字節(jié)跳動(dòng)CFO高準(zhǔn)常駐于此。前者執(zhí)掌小米財(cái)政大權(quán)5年，陪伴這家公司登陸港股市場(chǎng)，并在離開(kāi)新加坡18年之后終于回到家鄉(xiāng)工作；后者的履歷上寫(xiě)滿了IPO、融資并購(gòu)的成功案例，空降接過(guò)前者手中的接力棒，主要辦公地點(diǎn)除了新加坡，還有香港。

字節(jié)的一眾高管在新加坡搭起了牌桌。36氪曾寫(xiě)道，有人在街邊大排檔偶遇過(guò)字節(jié)跳動(dòng)張楠和小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川湊在一起吃海鮮。不僅如此，字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴、現(xiàn)任CEO梁汝波同樣將更多的精力投向了這里?？萍济襟wThe Information援引知情人士消息稱(chēng)，張一鳴的2022年，多數(shù)時(shí)間都在海外度過(guò)，新加坡恰是一個(gè)主要陣地。

某種程度上來(lái)說(shuō)，他確實(shí)正在實(shí)踐自己所說(shuō)的“聚焦遠(yuǎn)景戰(zhàn)略、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等長(zhǎng)期重要的事情”，從外部視角觀察公司。不過(guò)，即便如此，他從未真正遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)，TikTok與TikTok電商等業(yè)務(wù)的發(fā)展依然牽動(dòng)著他的心。

甚至一些主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也正在調(diào)整工作重心，著眼于海外，開(kāi)始頻繁往返于國(guó)內(nèi)和新加坡。一位字節(jié)旗下B端業(yè)務(wù)員工告訴市界，最近幾個(gè)月有很多活動(dòng)“聯(lián)系幾個(gè)老板站臺(tái)”，“但都沒(méi)有找到人，據(jù)說(shuō)是去新加坡了”。

去海外，拿下一片天

走向海外、尋求增長(zhǎng)、持續(xù)布局，已成為絕大多數(shù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的共識(shí)。

尤其是近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量向天花板逼近，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)步入緩慢增長(zhǎng)期。即便是信奉“大力出奇跡”的字節(jié)，也再難如昔日一般快速打造出一個(gè)爆款A(yù)pp。除了推出伊始，部分產(chǎn)品或許只有在即將退場(chǎng)時(shí)才能收獲關(guān)注的目光，比如種草社區(qū)可頌、實(shí)時(shí)互動(dòng)社交應(yīng)用派對(duì)島、閱讀工具識(shí)區(qū)，以及通訊軟件飛聊。

BU化（Business Unit，業(yè)務(wù)單元）的字節(jié)下設(shè)六個(gè)業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和TikTok。大力教育已不復(fù)當(dāng)年榮光，飛書(shū)囿于用戶數(shù)量與商業(yè)化“兩頭堵”，一度高歌猛進(jìn)的朝夕光年經(jīng)歷了陣痛與收縮，就連獨(dú)立于前述體系、承載字節(jié)技術(shù)突破野望的PICO也難達(dá)預(yù)期，正在面臨一定范圍的人員優(yōu)化。

撐起字節(jié)的始終是抖音。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，2022年前三季度，字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)區(qū)廣告收入同比增速約為15%，其中80%由抖音貢獻(xiàn)。盡管與過(guò)去的自身相比似乎表現(xiàn)平平，但同期阿里巴巴、騰訊、百度廣告收入均出現(xiàn)不同程度下滑，字節(jié)能夠保持小幅增長(zhǎng)，已實(shí)屬不易。

而抖音的產(chǎn)品形態(tài)與內(nèi)容生態(tài)均已成熟，無(wú)論是自建電商業(yè)務(wù)，還是籌謀本地生活分支，都相當(dāng)于在龐大流量池基礎(chǔ)之上進(jìn)行反復(fù)再利用。一位內(nèi)容行業(yè)人士認(rèn)為，這本質(zhì)上是一種提升廣告天花板的方式，“增加更多的使用場(chǎng)景，歸根結(jié)底還是為了售賣(mài)廣告”。

在“去肥增瘦”的主題下，字節(jié)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展趨于穩(wěn)定，除了需要對(duì)部分新業(yè)務(wù)進(jìn)行方向調(diào)整和規(guī)模收縮，多數(shù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的規(guī)劃路線基本清晰——摸著對(duì)手過(guò)河，榨干流量?jī)r(jià)值。

進(jìn)擊海外的TikTok則不然?！锻睃c(diǎn)LatePost》在報(bào)道中稱(chēng)，2022年上半年，TikTok沒(méi)有完成收入增長(zhǎng)的既定目標(biāo)，并在第四季度將全年收入目標(biāo)下調(diào)。不僅如此，其日活躍用戶數(shù)量在8億量級(jí)，與之對(duì)應(yīng)的卻是突破10億的目標(biāo)。從這個(gè)角度來(lái)講，字節(jié)希望TikTok與抖音一樣，扛起增長(zhǎng)重任，但至少在當(dāng)下，它還需要努力。

更何況，TikTok在海外依然面臨諸多挑戰(zhàn)。一邊是監(jiān)管的繩子逐步收緊，TikTok困在用戶隱私與數(shù)據(jù)安全審查中，處境艱難。另一邊，業(yè)務(wù)模式落地的探索勢(shì)必經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，但管理團(tuán)隊(duì)與本地員工之間的文化沖突卻一觸即發(fā)。

一位曾就職于TikTok的新加坡本地人士用“broken（破損的，殘缺的）”一詞描述在此工作的感受。他回憶，不少本地員工入職不足半年就提出了離職，而在他們口中，字節(jié)引以為傲的企業(yè)文化，是“toxic（有毒的）”。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

但字節(jié)前進(jìn)的方向不改。張一鳴曾在內(nèi)部信中寫(xiě)道：“字節(jié)跳動(dòng)要做一個(gè)值得信任的全球公司，始終沒(méi)有變化?！庇谑?，TikTok仍舊在大舉推進(jìn)電商業(yè)務(wù)，計(jì)劃在今年進(jìn)入巴西、西班牙等市場(chǎng)。TikTok Shop跨境電商公布的數(shù)據(jù)顯示，自2022年上半年?yáng)|南亞開(kāi)放跨境電商入駐以來(lái)，全年GMV月均復(fù)合增速近90%；英國(guó)市場(chǎng)2022年下半年的平均交易客單價(jià)同比2021年增長(zhǎng)超40%。

飛書(shū)、朝夕光年等其他業(yè)務(wù)也是如此。以朝夕光年為例，其于2022年年底成立了新的全球化發(fā)行工作室，此前自研體系已轉(zhuǎn)為全球化戰(zhàn)略。在此背景下，便不難理解字節(jié)人才的流動(dòng)——高管也好，普通員工也罷，他們具備經(jīng)驗(yàn)、能力、斗志，見(jiàn)證了業(yè)務(wù)從0到1再到10的進(jìn)階，他們等待新的機(jī)會(huì)，而剛剛起步、準(zhǔn)備躍升的海外業(yè)務(wù)，正亟需在他們的保駕護(hù)航下，盡快發(fā)展壯大。

一座瞭望塔

對(duì)以字節(jié)為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，新加坡某種程度上相當(dāng)于一座瞭望塔。這個(gè)不過(guò)一個(gè)半北京朝陽(yáng)區(qū)大小的熱帶島國(guó)，位于太平洋與印度洋交界，扼守馬六甲海峽，是極其重要的海上交通樞紐。優(yōu)越的地理位置不僅讓這里具備了輻射整個(gè)東南亞市場(chǎng)的條件，也使其得以成為連通東西方經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與文化交流的紐帶。

在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，新加坡是繼紐約、倫敦和中國(guó)香港之后的全球第四大金融中心。近三分之一的《財(cái)富》世界500強(qiáng)公司選擇在此設(shè)立亞太地區(qū)總部，包括蘋(píng)果、谷歌、微軟、Meta、寶潔等。新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年新加坡吸引了225億新元（約合170億美元）的固定資產(chǎn)投資總額，同比增長(zhǎng)近一倍。其中電子業(yè)穩(wěn)居第一，占比近七成；此前位列第四的資訊通信與媒體升至第二位，吸引投資超22億新元（約合17億美元）。

在新加坡，企業(yè)所得稅的標(biāo)準(zhǔn)稅率為17%，再加上各類(lèi)稅收折扣與優(yōu)惠政策，實(shí)際稅率低于大部分重要經(jīng)濟(jì)體。個(gè)人所得稅適用2%-22%的超額累進(jìn)稅率，最高檔遠(yuǎn)低于中國(guó)、英國(guó)等國(guó)家設(shè)定的45%。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)出海的第一步是東南亞，也因此自然地將新加坡作為全球化的首要陣地。畢竟，一個(gè)政策相對(duì)開(kāi)放、營(yíng)商環(huán)境友好且集中了大量金錢(qián)、人才和機(jī)會(huì)的“橋頭堡”，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)拒絕。

一飛沖天的本土跨境電商平臺(tái)Shopee為新加坡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展按下了加速鍵，Web3浪潮的爆發(fā)也讓這里迎來(lái)了越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和探險(xiǎn)家。在當(dāng)?shù)貜氖率袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的常山發(fā)現(xiàn)，近一兩年來(lái)到新加坡的中國(guó)人明顯增多。一個(gè)佐證是，她剛搬進(jìn)租住的公寓時(shí)，同樓層住戶以白人為主，只有幾戶是中國(guó)人?！艾F(xiàn)在我住了一年半，一整層都是中國(guó)人，從口音就能聽(tīng)出來(lái)?！?/p>

大量外來(lái)者的涌入推高了生活成本。常山的房租上漲了20%，但比起漲幅高達(dá)50%的同事，她還算是幸運(yùn)的。來(lái)自新加坡房地產(chǎn)門(mén)戶網(wǎng)站99.co和房地產(chǎn)中介公司SRX的數(shù)據(jù)顯示，近一年來(lái)新加坡房租價(jià)格普遍上漲了30%-50%。

就職于新加坡一家互聯(lián)網(wǎng)公司的葉進(jìn)也意識(shí)到了物價(jià)的變化。過(guò)去在食閣（Food Court）吃一頓飯一般不超過(guò)5新元，現(xiàn)在需要花費(fèi)6-7新元。除了吃飯，打車(chē)價(jià)格同樣上升了20%-30%，這已經(jīng)超出了他可以接受的范圍。

高薪而前景明確的行業(yè)，節(jié)奏相對(duì)自由、舒緩的工作氛圍，以及包容而寬松的語(yǔ)言環(huán)境，是吸引包括常山和葉進(jìn)在內(nèi)諸多從業(yè)者前往新加坡的主要原因。然而，工作一時(shí)可以，長(zhǎng)久生活很難。有從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的人士感慨：“新加坡是‘富人天堂’，沒(méi)有一個(gè)億資產(chǎn)，千萬(wàn)別去?！?/p>

圖源：視覺(jué)中國(guó)

值得一提的，新加坡政府正在逐步收緊工作簽證和永久居民身份的發(fā)放，這給常山造成的直接影響是，她通過(guò)了TikTok的崗位面試，均因?yàn)楣ぷ骱炞C申請(qǐng)問(wèn)題最終未能入職。

但她并未因此而感到過(guò)分沮喪。在她看來(lái)，字節(jié)不過(guò)是自身職業(yè)發(fā)展路徑上的一塊跳板，沒(méi)有誰(shuí)是為了長(zhǎng)久呆在那里而努力?！霸诎兹酥鲗?dǎo)的公司是很難升職的，最好的出路是去一家中國(guó)公司?，F(xiàn)有的選擇其實(shí)不多，Shopee、Lazada已經(jīng)和本地融合得比較好了，我在那里并沒(méi)有多大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在Tiktok仍有機(jī)會(huì)。如果我在團(tuán)隊(duì)組建初期加入，完全存在升職空間。那么當(dāng)我拿著title去其他歐美公司，就更容易獲得一個(gè)足夠匹配的職位，后續(xù)也不用再卷了?！?/p>

“卷”已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在新加坡員工心目中的普遍標(biāo)簽。常山認(rèn)為，在大批國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者走向新加坡的大潮中，來(lái)的不僅是人，還有工作習(xí)慣和加班風(fēng)氣。職場(chǎng)社區(qū)Glassdoor上，谷歌得到的評(píng)分是4.5分（滿分為5分），而TikTok是3.6分。作為一個(gè)備受本地員工認(rèn)可的平臺(tái)，Glassdoor上的評(píng)分通常是前者跳槽前的參考之一。

字節(jié)之于常山，與新加坡之于眾多追夢(mèng)人的意義是相似的——這里可以是瞭望塔，也可以是中轉(zhuǎn)站，一些人在喧囂聲中蜂擁而來(lái)，一些人在散場(chǎng)之時(shí)轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

一周前，遭遇裁員的葉進(jìn)回到了國(guó)內(nèi)，他想先休息一下，再考慮是收拾行囊重返新加坡，還是繼續(xù)留在國(guó)內(nèi)找工作。至于常山，在聽(tīng)說(shuō)了包括字節(jié)高管、投資人等眾多所謂“高凈值人士”踏足新加坡的消息后，她產(chǎn)生了深深的無(wú)力感：“他們一定會(huì)在這里生活得很好，但我的綠卡恐怕更難拿到了?！?/p>

（文中受訪者均為化名。）

關(guān)鍵詞： 字節(jié)跳動(dòng)