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(相關(guān)資料圖)
1甚至有西紅門橡樹灣業(yè)主“臥底”進亦莊橡樹灣業(yè)主群探查情況。2華潤在北京的另一個項目西紅門橡樹灣,大興區(qū)住建委關(guān)于“霸王合同”的回復(fù)是:“您反映的霸王條款問題,大興區(qū)住建委已約談開發(fā)企業(yè),要求企業(yè)就不合理條款進行整改。”3據(jù)吳欣介紹:“有一次華潤和我們以及西紅門橡樹灣的業(yè)主坐在一起開了一個會,表面上承諾會將合同統(tǒng)一整改。但其后我們再和北清橡樹灣方面溝通的時候,對方就說沒有這個處理方式了,要各個項目就事論事了。”雖然交房時間是2025年,但北京華潤北清橡樹灣的業(yè)主們已經(jīng)開始擔(dān)心了。
“合同中那么多‘霸王條款’,又看到了華潤在北京其他項目的問題,我們真的很擔(dān)心?!?/p>
吳欣2022年9月購買了北清橡樹灣的房子。據(jù)她回憶,買房時“銷售說,你趕緊先把這個合同簽了,不簽的話可能幾十萬優(yōu)惠就沒有了,先把合同簽了,之后所有的細節(jié)都能改。”
對于該項目的合同整改,華潤北京方面向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示“尚在修訂中?!?/strong>
“2023年2月初,在昌平區(qū)住建委的指導(dǎo)下,北京潤能置業(yè)有限公司(以下簡稱我司)針對部分項目商品房銷售合同問題進行了整改。秉持充分尊重客戶意見的原則,于2月11日就合同問題組織業(yè)主代表溝通答疑會,我司營銷、客關(guān)、法律、工程等專業(yè)部門針對業(yè)主提出的疑問逐條解釋,并在已完成整改合同的基礎(chǔ)上充分聽取業(yè)主提出的合理訴求,增加了部分條款的調(diào)整,目前尚在修訂中?!?/p>
上圖源自“北京樓sir”,下圖源自業(yè)主提供的合同條款和整改溝通結(jié)論
關(guān)于北清橡樹灣的“霸王條款”,昌平區(qū)住建委在給業(yè)主的一次回復(fù)中也坐實了這一事實:開發(fā)企業(yè)合同中存在“商品房買賣合同補充約定條款不合理……目前開發(fā)公司已對合同整改完畢,我委律師正在審核中。
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業(yè)主成“臥底”?
如前所述,北清橡樹灣和西紅門橡樹灣主要是“霸王合同”問題,而亦莊橡樹灣交付后的質(zhì)量問題引發(fā)了前兩者業(yè)主更大的焦慮。
根據(jù)北京市住建委官網(wǎng),北清橡樹灣,2022年8月27日取證,成交均價為58553.05元/平方米。項目批準銷售套數(shù)1293套,目前網(wǎng)簽578套,網(wǎng)簽率不足50%。
西紅門橡樹灣,最早2022年3月取證,當時平均網(wǎng)簽價62515.62元/平方米;2023年1月20日再次取證,共562套房源被批準銷售,目前網(wǎng)簽57套。
亦莊橡樹灣,最早2020年取證,最后一次取證是2021年3月,成交均價41381.7元/平方米。
由于亦莊橡樹灣已產(chǎn)生交付,一些北清、西紅門橡樹灣的業(yè)主開始比對亦莊橡樹灣的情況,來推測自己可能會面對的情況,甚至有西紅門橡樹灣業(yè)主“臥底”進亦莊橡樹灣業(yè)主群探查情況。
如前所述,昌平區(qū)住建委關(guān)于北清橡樹灣的“霸王條款”回復(fù)是這樣的:經(jīng)我委律師審核,開發(fā)企業(yè)合同中存在“商品房買賣合同補充約定條款不合理,減輕或免除開發(fā)企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任或不合理的加重買受人責(zé)任、排除買受人主要權(quán)利內(nèi)容的”條款,我委已于2022年11月11日對開發(fā)公司開具責(zé)令整改通知書,目前開發(fā)公司已對合同整改完畢,我委律師正在審核中。
而華潤在北京的另一個項目西紅門橡樹灣,大興區(qū)住建委關(guān)于“霸王合同”的回復(fù)是:“您反映的霸王條款問題,大興區(qū)住建委已約談開發(fā)企業(yè),要求企業(yè)就不合理條款進行整改。”
“一開始我們找了華潤方面溝通,后來在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),華潤在北京的其他項目例如西紅門橡樹灣、亦莊橡樹灣、幸福里潤園等都有這樣那樣的問題,例如前置性凈水器全都是泥,有的管道細得像人胳膊。西紅門業(yè)主不時將這些問題轉(zhuǎn)發(fā)給我們,更增加了我們的不安,我們便通過社交平臺互相聯(lián)系上了?!眳切勒f。
擔(dān)憂的情緒由此在業(yè)主間蔓延。
有亦莊橡樹灣的業(yè)主表示:“亦莊橡樹灣樓盤在尚不滿足交房的情況下,已開始安排交房,逼迫業(yè)主收房?!彼麄円笤诮环壳氨仨毎才挪簧儆?次開放日,相關(guān)建筑根據(jù)合同規(guī)定,樓梯間樓梯踏板為瓷磚,截至目前為水泥,交房前必須完成。
對此北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)回復(fù):“開發(fā)建設(shè)局已要求開發(fā)商嚴格按照設(shè)計文件施工,嚴格履行與市民簽訂的商品房買賣合同,確?,F(xiàn)場與合同約定一致,不得有虛假宣傳行為。”
就部分業(yè)主反映的臨水臨電交付問題,《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪了華潤北京方面,對方否認這一說法:“亦莊橡樹灣項目交付時為正式水、正式電,不存在臨水、臨電狀態(tài)交房的情況?!?/strong>
“看到亦莊橡樹灣的種種交付問題,再比照我們的合同,所以我們希望能夠把合同里的‘霸王條款’更正過來?!钡珔切勒J為,他們遭到了“區(qū)別對待”。
據(jù)吳欣介紹:“有一次華潤和我們以及西紅門橡樹灣的業(yè)主坐在一起開了一個會,表面上承諾會將合同統(tǒng)一整改。但其后我們再和北清橡樹灣方面溝通的時候,對方就說沒有這個處理方式了,要各個項目就事論事了?!?/p>
“我們和西紅門橡樹灣業(yè)主通氣了,他們的合同明顯比我們好,比如對于《商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程》使用的版本和建設(shè)工程質(zhì)量潛在缺陷保險的規(guī)定。”
對此,華潤北京方面表示:“《商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程》的版本是有必選和可選項的,不同版本僅有很細微的差別,北清橡樹灣和西紅門橡樹灣的適用版本都是合法合規(guī)的,出現(xiàn)不同是因為不同的項目股東方不同?!?/strong>
吳欣說:“我們和開發(fā)商溝通了,對方態(tài)度非常傲慢,在2月初改了一版,但大部分要求都沒有被滿足,開發(fā)商就表示合同已經(jīng)整改完成,已經(jīng)合格了?!?/p>
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“尚在修訂中”
吳欣等業(yè)主認為,合同的問題主要體現(xiàn)在幾個方面:
“首先是水電等的交付問題。主合同提到水、電、供暖、燃氣沒有達到交付標準,開發(fā)商需要承擔(dān)逾期交付責(zé)任,但并沒有明確開發(fā)商如何承擔(dān)責(zé)任。我們要求開發(fā)商在合同中明確逾期交付責(zé)任,例如‘未達到交付標準,業(yè)主所用的水電費全部由開發(fā)商承擔(dān)’?!?/p>
業(yè)主提供的合同條款和整改溝通情況
“合同規(guī)定,小區(qū)綠地、非市政道路、車位車庫、物業(yè)服務(wù)用房、其他設(shè)施未達到約定,開發(fā)商承諾要按照規(guī)劃整改,直到取得規(guī)劃驗收合格證明文件。雖然主合同這么約定,但是補充協(xié)議上有著非常不平等的條款,比如到了交房日,不管啥原因都算交付,我們強烈要求取消或明確具體條款?!?/p>
綠色部分為開發(fā)商同意整改的條款
“合同指出,房屋出現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計變更,享有退房的權(quán)利,如果不退房,業(yè)主可以要求開發(fā)商支付違約金。業(yè)主們要求將違約金比例明確為3%。如果按照原合同,規(guī)劃/設(shè)計變更的概念,即配套設(shè)施如果因為建設(shè)施工原因,有朝向、距離等偏差,不算變更范疇,所以可以不通知。業(yè)主要求添加追責(zé)的原因是因為改變朝向、距離,可能會對個別業(yè)主產(chǎn)生新的不利因素。”
“房屋應(yīng)該是有保險的,并且保險公司應(yīng)該提供風(fēng)險管理服務(wù),同時也必須明確質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任人。開發(fā)商對此是拒絕態(tài)度,不愿給房屋投保。需要強調(diào)的是,這個是有北京市住建委《北京市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險暫行管理辦法》做依據(jù)的,是對消費者的基本保障?!?/p>
業(yè)主提供的合同條款和整改溝通情況
但不同于吳欣關(guān)于“開發(fā)商表示已經(jīng)整改完成”說法,華潤北京方面向記者表示“目前尚在修訂中。”
華潤北京方面告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者:“2023年2月初,在昌平區(qū)住建委的指導(dǎo)下,北京潤能置業(yè)有限公司(以下簡稱我司)針對部分項目商品房銷售合同問題進行了整改。秉持充分尊重客戶意見的原則,于2月11日就合同問題組織業(yè)主代表溝通答疑會,我司營銷、客關(guān)、法律、工程等專業(yè)部門針對業(yè)主提出的疑問逐條解釋,并在已完成整改合同的基礎(chǔ)上充分聽取業(yè)主提出的合理訴求,增加了部分條款的調(diào)整,目前尚在修訂中?!?/strong>
針對業(yè)主提出的兩點主要內(nèi)容:
一是不得以工程質(zhì)量的標準拒收。“此條原合同表述為不得以工程質(zhì)量(地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題除外)或裝飾裝修、設(shè)備的標準為由拒絕接收該商品房”,目前該條款已調(diào)整為“如有工程質(zhì)量(地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題除外)或裝飾裝修、設(shè)備的標準問題的,出賣人應(yīng)對買受人提出的合理整改意見按《住宅質(zhì)量保證書》約定履行保修義務(wù),出賣人在維修期間不構(gòu)成逾期交付” 。
通常情況下,如建筑出現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題會嚴重影響業(yè)主正常入住,導(dǎo)致逾期交付,我司依據(jù)合同第十二條約定之內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;對于如部分裝飾裝修標準等問題并不影響業(yè)主實際居住,不構(gòu)成逾期交付的條件。
華潤給出的回復(fù)
二是業(yè)主提出“項目制作的宣傳、廣告以合同及補充協(xié)議為準,但是未體現(xiàn)具體標準”的問題,合同附件六“裝飾裝修及設(shè)備標準的約定”中已明確裝飾裝修主要材料和設(shè)備的品牌、規(guī)格、數(shù)量,且簽約客戶均確認并簽署了項目裝飾及設(shè)備交工標準清單,該清單對項目外墻、公共區(qū)域、戶內(nèi)區(qū)域均有分部位明確的材料、品牌說明,不存在未體現(xiàn)具體標準的情況。?
華潤給出的回復(fù)
撰文| 王佳飛????????????????????????????????????????????????????????????????????????
編輯| 陳夢妤
封面圖源|???每經(jīng)記者 王佳飛?攝?????????
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