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文 | 灣流經(jīng)濟(jì)評(píng)論
(資料圖片)
注意看,眼前這幫人不是淘金客,而是去深圳逛吃逛吃的香港人:
來源:小紅書用戶小娜
這過關(guān)的人流量,比廣州的死亡三號(hào)線還恐怖。
周日晚回香港,又是人山人海。
來源:小紅書用戶夏哈哈
香港入境事務(wù)處的數(shù)據(jù),最近的周六(8月19日),香港居民出境達(dá)到35.59萬人次,是內(nèi)地居民入境(15.23萬人次)的2.34倍。人數(shù)最多的兩個(gè)口岸——羅湖和落馬洲支線,香港居民出境人次更是內(nèi)地居民入境的3.11倍。
數(shù)據(jù)來源:香港入境事務(wù)處
越來越多的香港人開始成為深圳一日游特種兵。有位香港的網(wǎng)友曬出了自己12小時(shí)極限深圳游:
早上10點(diǎn)從香港出發(fā);11點(diǎn)去gaga吃Brunch;12點(diǎn)去做美甲,還特別強(qiáng)調(diào)一兩百元就能做到自己喜歡的款式;1點(diǎn)半去鹽井巷吃川菜,而且還很專業(yè),直接去吃川菜的代表自貢菜;3點(diǎn)半去喝咖啡,不是滿大街的星巴克、瑞幸,而是韓國人開的小眾店;5點(diǎn)去做SPA;6點(diǎn)半吃的晚飯,就不是普通的川湘菜、潮汕火鍋,而是高端的廚師發(fā)辦 (Omakase)。人均兩三百,已經(jīng)是極致性價(jià)比了;8點(diǎn)去做面部護(hù)理和睫毛;9點(diǎn)準(zhǔn)備回香港;10點(diǎn)到家。
來源:小紅書用戶升級(jí)打怪的SS
這位香港朋友也說了,雖然別人認(rèn)為深圳無聊,但她看中深圳服務(wù)行業(yè)物美價(jià)廉、服務(wù)態(tài)度好。
另外一位香港網(wǎng)友則簡單多了,直接拎了500多塊錢的周黑鴨回去。粗略算一下:一盒鴨翅25元左右,一盒素菜15元左右。保守估計(jì),這人應(yīng)該拿了30盒左右的周黑鴨。
別說女生了,壯漢拎得都手疼。
來源:虎嗅網(wǎng)友臭友Cceq4
難怪有網(wǎng)友說:
香港賺錢,深圳花。
如果說香港人反向購物圖的是性價(jià)比、新鮮好玩,那么,深圳到香港的反向代購,則表明內(nèi)地消費(fèi)方式已經(jīng)融入香港,甚至到了水乳交融的地步。
有媒體采訪了從事反向代購的年輕人。他表示,最開始只是想賺回一點(diǎn)來往港深的交通費(fèi),但香港人的需求太過旺盛,最后自己還能小賺一筆。剛從事代購,他便在網(wǎng)上發(fā)帖,一小時(shí)內(nèi)就有三五人咨詢下單。
有人還討論過,香港一杯珍珠奶茶大概需要30元人民幣。深圳一杯1點(diǎn)點(diǎn)只要15元(還是大杯)左右,即使算上10元代購費(fèi),也比在香港劃算。而且內(nèi)地的奶茶不僅便宜,還更好喝。
剛開始,反向代購還局限于鮑師傅、喜茶、瑞幸咖啡這類小件商品,后來有香港的朋友開始找人代購海底撈火鍋。提前幾天下單,提貨當(dāng)天代購在深圳采購,下午送到,晚上開吃。菜品當(dāng)然是新鮮的,蔬菜上還有幾滴晶瑩的露珠。
雖然“來了就是深圳人”被網(wǎng)友玩壞了,但不妨它再被玩一次:
來不了,就找深圳人代購!
01?
被拼多多們打敗的香港代購
有人說,反向購物就像淄博燒烤一樣,是大疫過后眾人釋放情緒的出口,但細(xì)數(shù)近些年的種種跡象,會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有這么簡單——
內(nèi)地,已經(jīng)從多方面完成對香港零售業(yè)的彎道超車。反向購物熱,僅僅是超車后產(chǎn)生的一個(gè)現(xiàn)象而已。
首先是價(jià)格上的秒殺。
不知有多少人還記得港版iPhone?80后、90后或許印象深刻,00后聞所未聞。
十年前的內(nèi)地大學(xué)宿舍里,大家最羨慕廣東的靚仔,因?yàn)樗偰茉诿磕甑?月、10月前往香港,帶回最新的iPhone。當(dāng)年一部“超前、空前”的iPhone 5s,首次使用的指紋解鎖、當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的處理器、第一次用上黑白顏色之外的土豪金(香檳金)……像是《功夫》里鱷魚幫大佬發(fā)出的吶喊:“還有誰?。?!”讓人直呼牛X?。?!
剛開始,內(nèi)地還不是iPhone的首發(fā)地,香港是。于是,為了能第一時(shí)間用上最新款,一臺(tái)五六千元的手機(jī),能被黃牛們炒到一兩萬;
后來,大陸成了首發(fā)地,但因?yàn)殛P(guān)稅和匯率,港版iPhone比內(nèi)地便宜不少,很多人還是買港版;
再后來,百億補(bǔ)貼來了,匯率差又變小了,港版iPhone優(yōu)勢不再,年輕人涌入拼多多,一邊擔(dān)心配件調(diào)包,一邊直呼“安全下車”、“真香”。
以丐版iPhone 14 128g為例,大陸官網(wǎng)發(fā)售價(jià)是5999元,香港是6899元,折合人民幣6397元(2023年8月25日匯率)。也就是說,港版比國行貴了400元。如果是在電商平臺(tái),特別是百億補(bǔ)貼,價(jià)格差距還會(huì)更大。
不僅是手機(jī),如今的SK-II神仙水、蘭蔻小黑瓶、蘿卜丁口紅……哪個(gè)不能在百億補(bǔ)貼買?去香港,耗費(fèi)精力、路費(fèi)、住宿費(fèi)不說,商品價(jià)格還更貴。如果沒有積分和促銷活動(dòng),價(jià)格能頂天。
難怪網(wǎng)上有人說,不少香港人還專門跑到深圳取快遞??磥磉€是價(jià)格得人心?。?/p>
02?
漂亮美甲打敗維港晚風(fēng)
價(jià)格之外,服務(wù)體驗(yàn)是內(nèi)地的第二把刷子。
先說線下。
雖說深圳是美食的荒漠,但作為湖南人的精神省會(huì),這地方的湘菜絕對正宗。再加上近些年內(nèi)地餐飲品牌急速擴(kuò)張,無論是遇見小面、大師兄這類快餐品牌,還是海底撈、阿強(qiáng)家這類正餐連鎖品牌,都已在深圳密集布局。更別說茶顏悅色、瀘溪河這些乘著國潮的東風(fēng)、挖掘到流量密碼的品牌,已經(jīng)紅得發(fā)紫。
反觀香港,雖被譽(yù)為世界美食之都,但這里不少中餐店都誕生于本土。去一家油尖旺的川菜夫妻店,老板可能用地道的香港話告訴你,他的爺爺輩就來這里賺英國佬的錢啦!
近些年,也有內(nèi)地的連鎖品牌餐飲打入香港,但因?yàn)橐咔榈仍蜃韪?,香港人的記憶,還停留在2017年進(jìn)駐油麻地的海底撈、2018年沙田的喜茶。
于是,關(guān)口的閘門一開,對美食的向往就像咆哮的江水,涌入深圳。時(shí)隔三四年后再次見到深圳的餐飲,香港人或許真會(huì)連呼“哇塞”。
來趟深圳,不能吃個(gè)飯就打道回府吧?于是,美甲、SPA,甚至路邊彩票亭的生意都好到爆。
難道香港沒有美甲店嗎?肯定不是,但誰讓深圳又便宜又好看呢?
以往在香港,維港晚風(fēng),配上一杯Mojito是朋友圈必備的素材,但仔細(xì)想想,獨(dú)一無二的美甲又何嘗不是呢?
再說線上。
美團(tuán)、餓了么燒了無數(shù)輪錢,外賣行業(yè)已經(jīng)卷上天,香港還沒有發(fā)達(dá)的外賣網(wǎng)絡(luò);
李佳琦紅了好幾輪,但在香港只能一邊試口紅,一邊看柜姐臉色;
內(nèi)地直播賣貨已經(jīng)開啟“男色時(shí)代”, 椰樹開了美男脫衣秀的“好頭”,無數(shù)商家質(zhì)疑椰樹,理解椰樹,最后成為椰樹。胸肌、腹肌、背肌開始霸屏。你說香港?這方面好像不發(fā)達(dá)……
在內(nèi)地消費(fèi),買到的快樂不是一點(diǎn)半點(diǎn)。
03?
天貓國際打敗奶粉代購
如果說價(jià)格、體驗(yàn)是隔靴撓癢,那么,品質(zhì)升級(jí)就是對香港零售業(yè)最大的打擊。
以往過關(guān),內(nèi)地人不帶兩罐美素佳兒回來,心里總不踏實(shí),但這些年已經(jīng)大可不必。電商巨頭出海多年,海外布局日益完善,搶產(chǎn)地、搶市場、搶用戶,海外商品供應(yīng)鏈也日益完善,方便消費(fèi)者海淘只是一件不大的附屬品?,F(xiàn)在,內(nèi)地人可以輕松在電商平臺(tái)購買港版的美素佳兒。
美素佳兒只是一個(gè)縮影,表明最具消費(fèi)力的中產(chǎn)階級(jí),有可能擺脫香港高品質(zhì)產(chǎn)品的依賴,轉(zhuǎn)而在家吹空調(diào)等快遞。
還有最開始提到的手機(jī)行業(yè),也在發(fā)生巨變。2013年二季度,三星一統(tǒng)江湖,市占率高達(dá)18.3%。當(dāng)時(shí)的蘋果雖然只能用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),但仍有不少人愿意為科技感和設(shè)計(jì)半夜排隊(duì)搶購。三星、蘋果的設(shè)計(jì),一直被國產(chǎn)手機(jī)學(xué)習(xí)。
但到了2023年,國產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了市場幾乎全部份額,唯一的國外品牌蘋果,市占率只有15%左右,三星更是不見蹤影。國產(chǎn)手機(jī)引領(lǐng)設(shè)計(jì)潮流也已經(jīng)不足為奇了。
數(shù)據(jù)來源:IDC
手機(jī)之外,手機(jī)之外,奶粉、化妝品等內(nèi)地人常去香港掃的貨,也逐漸被國產(chǎn)品牌替代。
此前受三聚氰胺事件影響,國產(chǎn)奶粉跌入谷底。2017年,有位母嬰店老板接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,其門店進(jìn)口奶粉品牌占比高達(dá)82%,國產(chǎn)奶粉僅占18%。國產(chǎn)奶粉品牌痛定思痛,在安全、配方、奶源等方面不斷改進(jìn)。終于到了2020年,國產(chǎn)奶粉市場份額達(dá)到53%,首次超過外資品牌。尼爾森去年的數(shù)據(jù)顯示,中國奶粉市占率5強(qiáng)中,已有3家變成了國產(chǎn)品牌。
國產(chǎn)化妝品也在逆襲。2021年,我國彩妝市場前兩名均是國產(chǎn)品牌——花西子和完美日記,市占率分別為6.8%和6.4%,均較2017年提升超過6個(gè)百分點(diǎn),并超過了迪奧、歐萊雅、YSL等國際大牌。
所以說,香港人反向購物,不僅僅是性價(jià)比那么簡單……
04?
香港消費(fèi)失去的五年
內(nèi)地消費(fèi)反向超越的另一面,同時(shí)也伴隨著香港消費(fèi)失去的五年。
首先是香港的收入領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)不再明顯。
受失業(yè)率上升、宏觀經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致減薪等方面的影響,2020年,香港家庭月收入大幅下跌6%。疫情過后,香港人的收入水平仍未明顯改善。最新數(shù)據(jù)顯示,今年2-4月期間,就業(yè)人士每月就業(yè)收入中位數(shù)是兩萬港幣,相比于今年一季度還低了300元。
收入的下滑,以及疫情受困,也讓香港本土消費(fèi)從巔峰墜落。
今年1-5月,香港零售業(yè)總銷貨額均不及2019年同期水平,1月的跌幅最大,達(dá)到近1/4。
數(shù)據(jù)來源:香港政府統(tǒng)計(jì)處
受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和疫情防控影響,近五年,香港入境游客人數(shù)從2019年開始驟減,2021年跌入谷底。伴隨而來的,是香港零售總額的下跌。2018年,香港零售總額達(dá)到頂峰,在5000億港幣左右,隨后開始下跌,到2020年谷底時(shí)只有三四千億了。
圖源:普華永道
普華永道在2月時(shí)就分析,今年香港零售總額估計(jì)增長13%到3950億港幣左右,但由于經(jīng)濟(jì)不確定性等原因,零售市場想要恢復(fù)到2018年那樣的高峰水平,可能還需要5-10年。
也就是說,香港走過失去的5年,可能還需要1個(gè)甚至兩個(gè)5年才能治愈。
拆解零售總額數(shù)據(jù)后會(huì)發(fā)現(xiàn),各品類銷售額都呈現(xiàn)不同程度的下跌,部分品類如珠寶、鐘表和貴重禮品類、藥品和化妝品類幾近腰斬。
圖源:普華永道
奢侈品及其相關(guān)行業(yè)方面,真可謂風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),瑞士鐘表全球前3大出口市場,在2018年還是香港、美國和中國內(nèi)地,到了去年則變成美國,其次是內(nèi)地,接著才是香港。
而且隨著各奢侈品牌戰(zhàn)略定位改變、香港與內(nèi)地商品價(jià)差縮小、內(nèi)地電商渠道發(fā)展迅猛等原因,越來越多的奢侈品品牌關(guān)掉香港的店鋪,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地:
2020年,PRADA關(guān)閉在香港最大的旗艦店;
2021年,LV關(guān)閉了銅鑼灣時(shí)代廣場的精品店;
2020年到2022年,周大福關(guān)閉了15%的香港店鋪,扭頭在大陸新開3100多家店,門店數(shù)量幾乎翻了一番……
這么一來,去年,香港從全球“租金最昂貴的商業(yè)街道“榜首位置跌落。
奢侈品之外,就是藥品和化妝品零售額跌幅最大了。來看香港美妝店巨頭莎莎國際的數(shù)據(jù):
受疫情防控影響,莎莎業(yè)績影響非常大,于是公司開始自救——
縮減門店,從234家減少到186家;
削減銷售成本;
優(yōu)化庫存管理,減少存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)……
結(jié)果呢,2023財(cái)年,莎莎國際實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入35億港元,同比增長2.6%。但如果去除香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第36號(hào)所確認(rèn)的零售店鋪資產(chǎn)減值撥備(包括使用權(quán)資產(chǎn)及物業(yè)、機(jī)器及設(shè)備)、各地政府發(fā)放的疫情相關(guān)補(bǔ)貼、臨時(shí)租金減免等,莎莎國際年內(nèi)仍是虧損狀態(tài)??梢娨咔榇罂己蛷?fù)蘇的艱難。
另一家化妝品店——卓悅,更是泥菩薩過河。
其營業(yè)收入從2017年的最高點(diǎn)19.35億港幣下跌到2020年的5.39億港幣。為了自救,2020年,卓悅把自己位于荃灣的集團(tuán)中心總部賣了,并在之后出售了位于荃灣、元朗、旺角等商業(yè)區(qū)的多家店鋪。結(jié)果呢,到了去年,公司營收只剩下1.86億港幣了。
即使是一日三餐必不可少的餐飲行業(yè),也深受暴擊。以香港兩大茶餐廳品牌太興、翠華為例:
去年,太興營業(yè)收入26.8億港幣,同比減少15.7%,轉(zhuǎn)蝕4320萬港幣。
翠華控股的日子更不好過。2023 財(cái)年,翠華控股營收8.46 億港幣,同比下降14.9%。報(bào)告稱,疫情影響是營收下降的主要原因。但實(shí)際上,翠華的業(yè)績從疫情前就已經(jīng)開始急速下墜了。2020 財(cái)年到2022 財(cái)年,翠華控股虧損分別為3.17 億港幣、1.24 億港幣和1.18億港幣。2023財(cái)年扭虧為盈,凈利潤為6057.8萬港幣,但人家是賣物業(yè)換來的。
深圳與香港,無形中已經(jīng)互換了身份。
參考資料
格?。荷钲?,正被香港人擠爆深圳微時(shí)光:香港代購,不“香”了深圳微時(shí)光:抓娃娃、刮彩票、一天四杯奶茶…香港人的北上打卡攻略,看呆深圳人時(shí)代周報(bào):深港“反向代購”潮:一天賺四五百,跨境跑腿或面臨罰款風(fēng)險(xiǎn)三聯(lián)生活實(shí)驗(yàn)室:深圳人的“反向代購”,拯救了多少香港白領(lǐng)霞光社:內(nèi)地新消費(fèi),復(fù)制到香港每日人物:當(dāng)直播賣貨進(jìn)入“男色時(shí)代”普華永道:中國內(nèi)地及香港地區(qū)奢侈品市場洞察:“重塑客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長”工商時(shí)報(bào):香港零售恢復(fù)高峰恐須10年智通財(cái)經(jīng)APP:香港零售業(yè)“回春”,莎莎國際扭虧為盈下暗藏“冰與火”財(cái)華社:淪落到賣物業(yè)度難關(guān)!昔日茶餐廳大佬翠華控股黯然失色
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