氪金，原為“課金”，指支付費(fèi)用，現(xiàn)特指在網(wǎng)絡(luò)游戲中的充值行為。隨著游戲行業(yè)的快速發(fā)展，手機(jī)游戲大受歡迎，吸引了包括未成年人在內(nèi)的很多玩家，玩游戲時(shí)，氪金問題往往不可避免。

近日，有家長致電邯鄲新聞傳媒中心新聞熱線8181890，向記者講述自家孩子為游戲大額充值的糟心事。

家長：孩子為游戲充值防不勝防

【資料圖】

家住叢臺(tái)區(qū)的王女士告訴記者，自己9歲的兒子瞞著家長為游戲充值，累計(jì)高達(dá)8000余元。

據(jù)王女士說，10月中旬，自己突然發(fā)現(xiàn)微信零錢的余額少了許多，隨即仔細(xì)翻看賬單，讓她大吃一驚，從9月份起，數(shù)十筆賬單共計(jì)8000余元，單筆支付金額從幾十元到幾百元不等，最高的一筆達(dá)600余元，收款方均為某軟件技術(shù)有限公司。

王女士百思不得其解，可轉(zhuǎn)念一想，孩子之前曾以學(xué)習(xí)為由向她借用過手機(jī)。果不其然，幾經(jīng)詢問，孩子向王女士承認(rèn)，是在玩《敢達(dá)爭鋒對決》等手游時(shí)，通過其手機(jī)支付購買游戲中的“道具”和“皮膚”。

王女士告訴記者，“平時(shí)會(huì)把手機(jī)給孩子當(dāng)作學(xué)習(xí)工具使用，沒想到他竟然用來玩游戲，為求游戲‘上分’，還試出了手機(jī)的支付密碼，瞞著我們充值……”

孩子拿家長手機(jī)偷著充值玩游戲的事情，家住永年區(qū)的陳女士沒少聽說，但她萬萬沒想到自己眼中的“乖孩子”也會(huì)這樣，竟然瞞著她用手機(jī)玩游戲，并為游戲累計(jì)充值近4.5萬元。

“10月23日在給別人轉(zhuǎn)賬時(shí)，提醒銀行卡余額不足?！标惻扛嬖V記者，她隨即到銀行查詢，發(fā)現(xiàn)9月23日有一筆3萬元的轉(zhuǎn)賬記錄，10月3日又轉(zhuǎn)出2萬元，看到10月23日的轉(zhuǎn)賬記錄陳女士很是震驚，當(dāng)天有四筆錢轉(zhuǎn)出，共計(jì)4.7萬元。銀行工作人員告訴她，錢全部是通過手機(jī)轉(zhuǎn)出去的。

陳女士回家后，立刻詢問兒子是否與此事有關(guān)。在反復(fù)詢問下，兒子承認(rèn)是在課業(yè)之余迷上了一款名叫《第五人格》的游戲，從9月23日開始，偷偷用陳女士的手機(jī)給自己的微信轉(zhuǎn)賬，多次為游戲大額充值，還將轉(zhuǎn)賬記錄和銀行提醒短信刪除干凈。好在發(fā)現(xiàn)較為及時(shí)，孩子自己的微信余額還有5.2萬元未充值消費(fèi)。

陳女士告訴記者，兒子今年13歲，已經(jīng)上初中了，平時(shí)會(huì)讓孩子拿著自己的手機(jī)去買東西，也就把支付密碼告訴他了。給他配了手機(jī)也從沒見他玩過游戲，成績也名列前茅。在陳女士看來，自己的兒子又聽話又懂事，她怎么也沒有想到，自己如此信任的兒子竟然會(huì)隱瞞她這么久。

目前，在記者的幫助下，王女士和陳女士已分別向游戲平臺(tái)申請了退款。游戲平臺(tái)表示，正在審核處理。

律師：家長有權(quán)要求游戲方退款

沉迷游戲的孩子充值消費(fèi)如流水，在教育孩子之余，家長總是第一時(shí)間想方設(shè)法追回?fù)p失。那么，未成年人游戲充值是否有效，家長在發(fā)現(xiàn)孩子大額充值后能否追回充值款，又該如何追回呢？就此，記者聯(lián)系到河北中大同律師事務(wù)所王衍真律師。

王衍真律師表示，根據(jù)我國《民法典》相關(guān)規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為應(yīng)由其法定代理人或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但是，可以獨(dú)立實(shí)施純獲利的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效，實(shí)施的其他法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。也就是說，8周歲以上16周歲以下的未成年人是限制民事行為能力人，如果未成年人出現(xiàn)大額充值，則認(rèn)為該行為超出了未成年人年齡和智力狀況，如果未經(jīng)法定代理人同意，該行為是無效的。

王衍真律師分析說，王女士的孩子9歲，陳女士的孩子13歲，都屬于限制民事行為能力人，其年齡、智力無法對網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際價(jià)值有準(zhǔn)確認(rèn)知，且其行為也并非純獲利益的行為。因此，這兩個(gè)孩子大額充值需經(jīng)其父母同意或追認(rèn)后才有效，8000余元、4.5萬元明顯屬于大額。

若想要追回孩子充值游戲的錢，王衍真律師建議，家長可以先聯(lián)系游戲平臺(tái)協(xié)商。若平臺(tái)能解決便可直接追回，若不能解決，可以走訴訟渠道，向法院提起確認(rèn)游戲充值行為為無效或效力待定的民事行為之訴，以此來追回游戲充值款。

專家：父母陪伴引導(dǎo)是關(guān)鍵

8000余元買游戲道具，充值4.5萬元只為在游戲中更強(qiáng)，孩子們用的都是父母辛苦掙來的的血汗錢。究竟是什么原因?qū)е潞⒆觽內(nèi)绱睡偪竦貫橛螒虺渲担?/p>

就此問題，記者撥打了邯鄲市12355青少年心理咨詢熱線電話。心理咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長顧利平分析說，就游戲本身而言，游戲中的獎(jiǎng)罰分明會(huì)激起孩子的勝負(fù)欲，孩子在游戲中會(huì)有好勝心，總是希望在游戲中更強(qiáng)大，在游戲?qū)Q中是勝者。在游戲的運(yùn)營機(jī)制下，若想變得更強(qiáng)大，保持住“勝者”身份，就需要不斷充值，從幾十到幾百，再到上千元甚至上萬元，久而久之，孩子們會(huì)越陷越深。

近期，“熊孩子”游戲充值屢見不鮮，對于家長而言，追回孩子的游戲充值款就萬事大吉了嗎？

顧利平提醒廣大家長，未成年人心智尚未成熟，需要家長的陪伴和指導(dǎo)。家長在日常生活中要多關(guān)心孩子，例如孩子在玩手機(jī)時(shí)，家長要陪護(hù)，不能放任其隨意玩，特別是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，要在自己的視線范圍內(nèi)。除此之外，家長手機(jī)中的各種賬號密碼也要保護(hù)好，不要隨意泄露給孩子。

另外，家長也要加強(qiáng)對孩子的引導(dǎo)。比如帶孩子購物時(shí)，家長要培養(yǎng)他樹立正確的消費(fèi)觀，明確地告訴孩子哪些東西可以買，哪些東西不可以買。有了這樣的監(jiān)護(hù)和引導(dǎo)，孩子在潛移默化中會(huì)逐漸形成健康的消費(fèi)意識和消費(fèi)習(xí)慣，從而減少和避免游戲充值等氪金行為。

邯鄲新聞傳媒中心實(shí)習(xí)記者 王丹丹

關(guān)鍵詞： 未成年人 民事法律行為