自稱“老板廠家” “老板”確認(rèn)無關(guān)
2022-12-12 19:00:59    浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》欄目

杭州的李先生反映,家人在網(wǎng)上找人來修煤氣灶。修完以后,家里有股煤氣味。

李先生:就是煤氣灶打火要摁住很長(zhǎng)時(shí)間,就是不靈。當(dāng)時(shí)我家人就從手機(jī)百度上搜索了一個(gè)電話,顯示說是老板的,400開頭的,問他們,他們說是的,可以修。

李先生說,這臺(tái)燃?xì)庠钣昧?年多,12月4號(hào)家人在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞,“老板燃?xì)庠畲蚧鹨凰墒志拖纭?,跳出了那個(gè)電話。不過現(xiàn)場(chǎng)下拉頁面,看了好幾個(gè)鏈接,李先生說都不是當(dāng)時(shí)那一個(gè)。家里人打電話過去,很快就有維修師傅上門,錢是轉(zhuǎn)給個(gè)人的。


(相關(guān)資料圖)

李先生:換了兩個(gè)東西,加上服務(wù)費(fèi)300塊錢,走掉之后我老婆說怎么感覺有股煤氣的味道,馬上打杭州燃?xì)獾碾娫挘Y(jié)果一檢測(cè),發(fā)現(xiàn)這個(gè)漏氣厲害,兩個(gè)灶頭都漏氣,紅燈都跳出來了。燃?xì)夤菊f,這樣肯定是不能用的,讓我們把總閥門關(guān)掉,窗戶打開通氣通風(fēng),隨便一點(diǎn)明火,是非常危險(xiǎn)的。

一家人感到后怕,說是已經(jīng)兩天沒敢開火做飯了。李先生認(rèn)為,應(yīng)該是師傅維修時(shí)弄壞了燃?xì)夤?,才?dǎo)致漏氣。現(xiàn)場(chǎng),他再次撥打那個(gè)400開頭的電話。

李先生家人找的維修電話:你要是退款的話,你跟師傅協(xié)商,我這邊給你處理不了。

記者:你們是老板電器官方售后嗎?

李先生家人找的維修電話:我們是老板廠家的。

對(duì)方掛斷了電話。那個(gè)維修師傅的電話,已經(jīng)打不通了。老板電器官網(wǎng)上面,有個(gè)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線,并不是400開頭的。

老板電器全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:我們的售后服務(wù)熱線只有這一個(gè),95105855,如果有售后商品的問題,打我們這個(gè)電話就可以了。

記者:400616開頭的電話?

老板電器全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:不是我們的,外面400跟我們沒有關(guān)系的。

李先生已經(jīng)買了一個(gè)新的燃?xì)庠?,采訪時(shí)正好送到。現(xiàn)在這個(gè)狀況,他也不打算花精力去找維修師傅退錢了。

李先生:我就順便給廣大民眾提個(gè)醒,找售后不要找這種百度上亂七八糟的廣告電話,找就找這種官網(wǎng)的。

關(guān)鍵詞: 老板電器 燃?xì)夤?/a>