“我是一個(gè)盲人,一點(diǎn)也看不見(jiàn),我用的是最新款的蘋果14promax。我們平時(shí)用手機(jī)的時(shí)候,你們是看,我們是聽(tīng),我們使用的是蘋果手機(jī)的旁白?,F(xiàn)在出現(xiàn)什么問(wèn)題呢,大家看一下。(語(yǔ)音:微信轉(zhuǎn)賬150)看到的是轉(zhuǎn)賬158,(微信轉(zhuǎn)賬130.300)實(shí)際金額是100元?!卞ш?yáng)市民小康說(shuō)。
“我是做盲人按摩的,有時(shí)候別人向我轉(zhuǎn)錢,我也向別人轉(zhuǎn)錢,別人轉(zhuǎn)的錢明明是對(duì)的,但是它朗讀是錯(cuò)誤的,會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩。蘋果14系列都有這個(gè)情況。然后在15.4以后的系統(tǒng),好多盲人朋友都會(huì)遇到這樣的情況,不是我一個(gè)。我們有群,旁白時(shí)遇到數(shù)字朗讀錯(cuò)誤的困擾?!?小康告訴記者。
(資料圖片)
那么,關(guān)于轉(zhuǎn)賬播報(bào)的這個(gè)情況,支付寶是一個(gè)什么樣的情況呢?語(yǔ)音讀的是微信轉(zhuǎn)賬150,依然是錯(cuò)的。
對(duì)此,蘋果官方工作人員回應(yīng)稱,“如果出現(xiàn)讀的錯(cuò)的話,就會(huì)有這樣的異常,確實(shí)有查詢到有這個(gè)問(wèn)題,有相關(guān)的反饋,后續(xù)會(huì)有專人進(jìn)行跟進(jìn)的?!?/p>
節(jié)目播出以后,關(guān)于小康所反映的蘋果手機(jī)語(yǔ)音數(shù)字播報(bào)錯(cuò)誤的情況,也引起了很多觀眾的關(guān)注,甚至登上了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱搜,很多網(wǎng)友也紛紛留言。
“剛試了一下,158.00直接讀150”“IOS15.7.1系統(tǒng)也是同樣”“發(fā)現(xiàn)微信、QQ、釘釘是這樣。”網(wǎng)友說(shuō)。
有很多細(xì)心的網(wǎng)友經(jīng)過(guò)試驗(yàn)之后,也發(fā)現(xiàn)了新的信息。“語(yǔ)音換成別的,只有婷婷有問(wèn)題”“婷婷語(yǔ)音播報(bào)有報(bào)錯(cuò)數(shù)字的bug”“傳下去,婷婷不識(shí)數(shù)”網(wǎng)友說(shuō)。
關(guān)于網(wǎng)友提到的這種情況,現(xiàn)在記者也是進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。面前擺放的是兩款蘋果不同型號(hào)、不同版本的系統(tǒng),一個(gè)選擇“莉莉”,一個(gè)選擇“彬彬”。
莉莉語(yǔ)音:發(fā)來(lái)了一個(gè)轉(zhuǎn)賬158.00元;彬彬語(yǔ)音:微信轉(zhuǎn)賬158.00元。均讀取正確。
就在剛剛有網(wǎng)友在我們平臺(tái)上留言,“小莉,微信上語(yǔ)音播報(bào)已經(jīng)修復(fù)好了,支付寶還是不行?!?/p>
現(xiàn)在我們把兩款手機(jī)全部切換到“婷婷語(yǔ)音包”,發(fā)現(xiàn)蘋果手機(jī)讀取正確,支付寶158.00元卻依然讀取為150.00元.
蘋果官方工作人員回應(yīng)稱,“這種情況應(yīng)該是里面一些旁白系統(tǒng)出了錯(cuò)誤?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)你不管怎么更新,這個(gè)錯(cuò)誤還是存在,有些是可以重裝系統(tǒng)操作的。但是沒(méi)事,因?yàn)榭赡苌婕暗轿覀冚o助功能,我們已經(jīng)讓輔助功能團(tuán)隊(duì)后續(xù)給你回電?!?/p>
接下來(lái),記者也將持續(xù)關(guān)注此事,并且與蘋果官方保持聯(lián)系。如果大家在使用蘋果手機(jī)旁白功能過(guò)程當(dāng)中,仍然出現(xiàn)一些其他的問(wèn)題,同樣與我們?nèi)〉寐?lián)系。
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