徐女士夫妻倆在紹興柯橋買了一套頂樓的房子，交房之后才發(fā)現(xiàn)，樓頂有一個大水箱，可徐女士說，他們買的是準(zhǔn)現(xiàn)房，當(dāng)初看房的時候，還沒有發(fā)現(xiàn)樓頂有水箱。

天圣大越府小區(qū)位于紹興柯橋的瓜渚東路上，整個小區(qū)分成南區(qū)和北區(qū)，徐女士夫妻倆在南區(qū)一幢高層住宅樓的頂樓買了一套復(fù)式結(jié)構(gòu)的房子。在整幢樓的樓頂，也就是徐女士家這套房子的頂上有一個大水箱，記者目測了一下，水箱的高度至少有三米，整個水箱加上周邊管道和設(shè)施，總的占地面積有十幾平方，水箱的底部有承重設(shè)施，水箱上方還配了一個金屬材質(zhì)的棚子。這份《商品房買賣合同》顯示，徐女士家這套房子是2020年4月份買的，建筑面積170多平方，價格是331萬多。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：大概是2020年4月份看的房，當(dāng)時我們來看這個房子的時候是準(zhǔn)現(xiàn)房，現(xiàn)場看房的時候是沒有這個水箱在這里的，樓頂什么東西都沒有。

【資料圖】

徐女士說，直到2021年9月交房的時候，夫妻倆才發(fā)現(xiàn)樓頂多了一個大水箱，而天圣大越府小區(qū)南區(qū)的其它高層住宅樓都沒有類似設(shè)置，事后她到售樓處找過小區(qū)開發(fā)商。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：這么大一個，容量大概在27立方。

記者：這個水箱是干什么用的？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：他們當(dāng)時給我們說法是消防水箱。

記者：關(guān)于水箱裝在樓頂，開發(fā)商有沒有給你們解釋？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：沒有，我們擔(dān)心后期有漏水的情況，還有承重的問題，因為下面是小朋友的房間，比較擔(dān)心。

徐女士告訴記者，經(jīng)過雙方多次協(xié)商，去年下半年，開發(fā)商派人給樓頂這個消防水箱做了一個棚子。本來事情就這樣解決了，可后來又出現(xiàn)了新問題，最近徐女士準(zhǔn)備給新房安裝風(fēng)管機(jī)，所有房間和客廳加起來，一共要安裝七八臺空調(diào)外機(jī)，可這套房子只有兩個設(shè)備平臺，這兩個平臺都要跟隔壁鄰居共用，這樣一來，只能解決兩臺空調(diào)外機(jī)的放置問題，徐女士原本打算，南面幾個房間的空調(diào)外機(jī)這么放。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：南面有四臺。

記者：我看你只放了一臺，剩下三臺準(zhǔn)備怎么放？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：原本有兩臺準(zhǔn)備放在陽臺雨棚上面的外墻上，還有一臺放到?jīng)]有水箱這個位置，放到樓頂來，現(xiàn)在物業(yè)要求我全部移到樓頂上來，我說沒有地方放，都被水箱和旁邊那些管子占據(jù)了。

記者注意到，徐女士家這套房子的頂上比較寬敞，除了消防水箱和周邊管道設(shè)施占據(jù)的地方之外，旁邊還有一塊場地可以放置那批空調(diào)外機(jī)，可徐女士有自己的打算。

記者：為什么你們不考慮在這里放空調(diào)外機(jī)？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：因為這邊的房間，直接上來就是這塊樓頂，是比較近的，那如果往這邊拐的話，空調(diào)的制冷、暖氣效果能不能達(dá)到。

記者：管材也要增加？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：對。

徐女士覺得，空調(diào)外機(jī)的放置問題，歸根到底還是自家樓頂被消防水箱占用惹出的麻煩，她提出了兩個解決方案。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：我們是打算要開發(fā)商按照現(xiàn)在的市價退還給我們，我們的利息、包括我們的裝修投入，賠償給我們。

記者：總共要退你們多少？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：七百萬左右。

記者：其中房價占了多少？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：房價占了六百萬，第二種方案就是賠償。

記者：你們考慮賠償金額是多少？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：賠償數(shù)字，大概在七八十萬。

找到小區(qū)物業(yè)辦公室，工作人員表示領(lǐng)導(dǎo)不在，記者留下了自己的聯(lián)系方式，按照徐女士提供的號碼，記者電話聯(lián)系上一位物業(yè)主管。

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司紹興柯橋分公司天圣大越府生活服務(wù)中心 俞主管：我們的小區(qū)規(guī)約里面，包括我們跟業(yè)主簽的協(xié)議里面，外墻是不允許安裝晾衣架、懸掛空調(diào)外機(jī)的，小區(qū)有個消防系統(tǒng)，要有一個消防水箱的，包括北區(qū)這邊也有消防水箱的。

記者：南北兩個區(qū)域加起來，有幾幢樓的樓頂有消防水箱？

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司紹興柯橋分公司天圣大越府生活服務(wù)中心 俞主管：兩棟樓，這個事情我跟領(lǐng)導(dǎo)匯報了，過兩天給你們回復(fù)，現(xiàn)在他比較忙。

這份《商品房買賣合同》上標(biāo)明，天圣大越府小區(qū)的開發(fā)商是紹興天圣時代置業(yè)有限公司，辦公地址是“紹興市柯橋區(qū)齊賢鎮(zhèn)興浦村”，沒有詳細(xì)地址。記者找到天圣大越府售樓處，出面接待的還是小區(qū)物業(yè)的工作人員。按照紹興市柯橋區(qū)住建局提供的號碼，記者電話聯(lián)系上了開發(fā)商負(fù)責(zé)人周總。

紹興天圣時代置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 周總：工程驗收就有了，這個是強(qiáng)制性規(guī)定，水箱施工時間應(yīng)該是2021年4月份左右，這個消防水箱在做施工圖的時候就存在的，設(shè)計上就存在的，這個水箱是整個南區(qū)住戶都用得上的，高層都用得上，萬一著火了，在消防車沒到之前，先用這個水。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：如果提前就已經(jīng)規(guī)劃好了，開發(fā)商是刻意隱瞞，我們看房的時候，不是只有這一套復(fù)式，有好幾套，如果當(dāng)時告知我的話，我有選擇的權(quán)利，當(dāng)時如果知道這個水箱在這里，我又選擇了這里，就是我自己選擇的問題

紹興天圣時代置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 周總：這個我承認(rèn)有小瑕疵，所以她提出來，我們也好好跟她商量，如果沒有這個經(jīng)過，不利因素都告知她，合同上都寫明了，就沒有后來搭棚子這個事情對不對，她當(dāng)時要求我們提供承諾，永遠(yuǎn)不漏水 ，漏水我們有質(zhì)保期的。

記者：目前公司對這戶人家有其它補償方案嗎？

紹興天圣時代置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 周總：沒有。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：因為樓頂漏水，時間長了肯定會有的，我們就是自己想做防水，師傅做不了，即便不用他們開發(fā)商出錢，也沒辦法做，因為水箱已經(jīng)壓住了，那他們就答應(yīng)做了一個棚子。

關(guān)于徐女士家的空調(diào)外機(jī)應(yīng)該如何放置，周總認(rèn)為徐女士應(yīng)該服從小區(qū)物業(yè)的管理。

紹興天圣時代置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 周總：她是正常放空調(diào)外機(jī)的設(shè)備平臺包進(jìn)去了，然后不夠放空調(diào)外機(jī)了，她要掛在墻面上，物業(yè)不同意。

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：因為我們房子是復(fù)式的兩層，每一層只有一個設(shè)備平臺。

記者：這兩個設(shè)備平臺，你們有沒有把它包進(jìn)來？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：沒有。

記者：任何一個都沒有嗎？

紹興柯橋天圣大越府小區(qū)業(yè)主 徐女士：沒有。

對于小區(qū)開發(fā)商的答復(fù)，徐女士還是覺得不服氣，她準(zhǔn)備向紹興市柯橋區(qū)住建局反映情況。

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