即時(shí)滿足是一種本能,延遲滿足需要克服本能。滿足本能特征的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上會(huì)更受追捧。
實(shí)踐證明,某個(gè)東西越快讓人滿足,就越受人歡迎,越有市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造了眾多生意模式,從老到新,帶給人的刺激密度越來(lái)越高,單個(gè)產(chǎn)品越來(lái)越精短,主流信息載體也發(fā)生了一些變化。
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最近上映的科幻片《流浪地球2》受到歡迎,不過(guò)有不少觀影者認(rèn)為這部電影太長(zhǎng)了,如果短一點(diǎn)更好。《阿凡達(dá)2》因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)而受到一些人詬病,近些年上映的電影,有一些到了3個(gè)小時(shí),就會(huì)被普遍認(rèn)為太長(zhǎng)。電影票價(jià)和兩個(gè)小時(shí)的相同,3個(gè)小時(shí)的影片顯得更有誠(chéng)意,卻讓消費(fèi)者失去耐心,因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者碎片化時(shí)間太多,很難有耐心完整地看一部電影。
短視頻、短信息占用了人們太多時(shí)間,胃口已經(jīng)適應(yīng)了這些信息的節(jié)奏。短視頻有兩個(gè)特征——時(shí)間短和視頻化,要求在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)能很快地表現(xiàn)一個(gè)內(nèi)容,用戶很快了解一個(gè)內(nèi)容,就可以切換到其他內(nèi)容,單位時(shí)間內(nèi)接觸的信息就多。如果想要在這么短時(shí)間內(nèi)吸引用戶,讓用戶滿足,制作者就要顯出足夠的新奇夸張等特點(diǎn)。另外就是視頻化的呈現(xiàn)方式,讓那些即使沒(méi)有上過(guò)學(xué)不認(rèn)識(shí)字的人也沒(méi)有觀看障礙,特別容易吸收消化。很多消費(fèi)者喜歡看制作者剪輯再創(chuàng)作的影視作品,這些提煉過(guò)的內(nèi)容更刺激,更容易理解。
互聯(lián)網(wǎng)一開始是文字產(chǎn)品的天下,比如郵件和各種論壇、網(wǎng)站,大家都用文字來(lái)表達(dá)內(nèi)容,一方面是因?yàn)樯暇W(wǎng)群體知識(shí)水準(zhǔn)比較高,另一方面是因?yàn)橛布休d能力有限。門戶網(wǎng)站是編輯挑選好產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶,后來(lái)到了用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)代,各種論壇、博客盛行,博客和傳統(tǒng)的文章相似,一般篇幅較長(zhǎng),顯得有誠(chéng)意,后來(lái)就過(guò)渡到微博,字?jǐn)?shù)有要求,就是為了在單位時(shí)間內(nèi)給用戶更多刺激。微博如此受歡迎,可以和很遙遠(yuǎn)的明星、名人貌似產(chǎn)生直接連接,也因?yàn)橛泻A康母鞣N內(nèi)容可供消費(fèi),用戶每天接觸的信息就有幾何量級(jí)的增加。
臉書一開始是用圖片來(lái)吸引用戶,圖片的特征更一目了然,比文字更為直接,微信朋友圈默認(rèn)發(fā)表圖片,因?yàn)閳D片的受眾更多,更容易產(chǎn)生感官刺激,對(duì)吸引用戶有利。如果想要發(fā)表文字需要多按一會(huì)兒。在朋友圈,文字一般也很短,大家普遍沒(méi)有耐心讀長(zhǎng)篇文字。
元宇宙現(xiàn)在還是概念,據(jù)說(shuō)微軟解散了元宇宙團(tuán)隊(duì),但元宇宙一定會(huì)流行。目前互聯(lián)網(wǎng)給人帶來(lái)刺激的方式主要是通過(guò)眼睛和耳朵,元宇宙時(shí)代刺激消費(fèi)者可以通過(guò)各種觸感,刺激更加多樣化,更加逼真。在現(xiàn)實(shí)中不如意的群體,也有望沉迷在元宇宙的各種享受中。相對(duì)于平凡生活,和只能觀看的視頻,元宇宙是又一次感官刺激的飛躍。
人們天生喜歡信息刺激,喜歡各種各樣的新奇感受,人們低頭看手機(jī),就是因?yàn)楹突ヂ?lián)網(wǎng)世界相比,周圍世界太枯燥了。
最近人工智能大火,可以將用戶需要的內(nèi)容很快呈現(xiàn)出來(lái),省略用戶搜尋的過(guò)程。這也是一個(gè)很大的變化,比如原來(lái)人們用搜索引擎,還要去挑選消化。有一些公司早就發(fā)現(xiàn)商機(jī),將文字和短視頻內(nèi)容推送給用戶,減少了用戶挑選時(shí)間,用戶沉迷其中,沉浸式體驗(yàn)的時(shí)間也增長(zhǎng)了。
內(nèi)容自己跑過(guò)來(lái),更多的內(nèi)容跑過(guò)來(lái),讓用戶即時(shí)滿足,這種玩法戰(zhàn)勝了原來(lái)的商業(yè)模式。成功人士會(huì)耐住寂寞,學(xué)會(huì)延遲滿足,不過(guò)大多數(shù)人不會(huì)成為成功人士,人性就喜歡即時(shí)滿足。幼兒在這一點(diǎn)上表現(xiàn)得非常明顯,看到的就要馬上拿到,晚一會(huì)兒就不行,在他們心智中并沒(méi)有延遲這個(gè)概念。
即時(shí)滿足在很多領(lǐng)域都有體現(xiàn),比如運(yùn)動(dòng)者很在意自己走了多少步,會(huì)在手機(jī)上關(guān)注快遞走到了哪里。即時(shí)滿足是一種本能,延遲滿足需要克服本能。滿足本能特征的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上會(huì)更受追捧。
(文章來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng))
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