又一物流出行平臺擠入了“跑腿”賽道。
6月13日,滴滴出行推出了滴滴快送業(yè)務。從模式看,滴滴采取了聚合模式,目前已接入達達快送、閃送、UU跑腿三家公司,提供“經濟幫送”、“專人直送”的小規(guī)格物品的即時配送服務。目前,滴滴快送已在成都、杭州、北京等全國200多個城市開通服務。
【資料圖】
滴滴快送是滴滴貨運孵化的業(yè)務。在聚合模式下,滴滴用戶可以在平臺上一鍵呼叫多家快送服務商,根據(jù)各服務商的實時價格以及自身的時效需求作出選擇;也可以同時選擇多家服務商下單,滴滴快送將根據(jù)各服務商的接單速度為用戶完成最快速的服務匹配。預計6月底,滴滴快送將在全國300個城市提供服務。為吸引用戶,滴滴表示未來將在各服務商的促銷活動之上,推出可疊加的優(yōu)惠活動。
對于滴滴此時擠入同城跑腿賽道,網經社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對第一財經記者表示,聚合是區(qū)別于自營的一種輕資產模式,依靠自身的基礎設施與流量。滴滴作為出行行業(yè)的頭部玩家,在同行業(yè)中流量具備較強優(yōu)勢。同時滴滴貨運業(yè)務開展已有三年,形成了一定的用戶心智。通過聚合模式,平臺能更快聚合行業(yè)資源,實現(xiàn)快速發(fā)展,同時不用背負過重的資產負擔。此外,平臺紛紛瞄向這一賽道,是看重萬億本地生活行業(yè)下的數(shù)千億即時配送市場需求。
隨著滴滴入局,同城跑腿市場已經迎來越來越多玩家。此前在3月27日,貨拉拉宣布跑腿業(yè)務已經上線,上海和深圳成為首站落地城市。為吸引騎手注冊和搶單,貨拉拉表示在今年8月之前都免傭,同時推出多個跑單獎勵。
貨拉拉相關負責人對第一財經表示,“我們發(fā)現(xiàn)用戶有小件物品即時配送的需求。后疫情時期,這個市場需求也有增無減。而小件物品若使用貨車配送可能造成物流資源浪費,為了更合理的利用運力資源,滿足用戶多樣化的需求,我們便萌生出試水這一塊新業(yè)務的想法?!?/p>
作為即時物流中的一種服務,跑腿賽道已經有眾多競爭者。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國跑腿經濟市場規(guī)模達131億元,預計2025年將達到664億元,2018年至2025年的年復合增長率為75.4%。目前跑腿服務的提供者主要分為兩類,其中平臺服務型是綜合服務平臺衍生出的跑腿服務,如美團跑腿、餓了么跑腿,借助平臺商流及運力規(guī)模優(yōu)勢提供服務;另外一類是以閃送、順豐同城為代表的單一服務型,主要通過自建運力提供服務。
目前,綜合平臺的跑腿服務市場占有率較高。艾媒數(shù)據(jù)顯示,美團跑腿(60.1%)是消費者最常使用的跑腿品牌,其次分別為餓了么跑腿(29.8%)和閃送(27.8%)。從調查看,46.8%的消費者會認準一到兩個品牌,41.3%的消費者偏向使用幾個品牌。
近兩年,跑腿服務迅速發(fā)展。順豐同城2022年年度報告顯示,報告期內面向消費者的同城配送收入為19.0億元,同比增長57.3%。2022年順豐同城年度活躍騎手超過78萬名,同比增長29.4%。達達2023年一季度財報顯示,一季度達達快送業(yè)務營收同比增長20.2%至7.49億元。
不過,同城跑腿截至目前還是一項燒錢的業(yè)務。
達達財報顯示,2023年一季度凈虧損為3.5億元,同比收窄42%。虧損原因在于目前總成本仍然高于營收,例如一季度達達整體營收為25.8億元,該季度的運營成本達29.7億元,銷售費用為13.2億元。在2022年全年,順豐同城的凈虧損為2.87億元,同比收窄68.1%.。
從騎手池看,當前各平臺騎手尚未達到飽和狀態(tài)。去年年底,由于疫情市場涌現(xiàn)了大量的跑腿需求,當時美團、達達快送、順豐同城等平臺都推出了獎勵吸引騎手注冊。
(文章來源:第一財經)
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