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九安醫(yī)療在互動平臺表示,疫情以來,公司作為一家醫(yī)療企業(yè),快速反應(yīng),推出額溫計(jì)、血氧儀、試劑盒等防疫相關(guān)產(chǎn)品。公司聯(lián)合國內(nèi)行業(yè)優(yōu)秀伙伴推出了九安品牌抗原檢測試劑盒。 近期由于我們合作的工廠受保供調(diào)撥因素影響,導(dǎo)致很多用戶的訂單未能如期交貨。在接到工廠通知并收到工廠發(fā)來的保供調(diào)撥官方文件后,我們第一時間向各電商平臺報(bào)備。同時同步給所有客服同學(xué),和用戶解釋清楚未能發(fā)貨的原因。 我們還會協(xié)調(diào)工廠繼續(xù)努力生產(chǎn),在完成保供調(diào)撥要求的指標(biāo)后,第一時間給用戶發(fā)貨。公司國內(nèi)、外業(yè)務(wù)及生產(chǎn)管理相對獨(dú)立,國外業(yè)務(wù)在正常進(jìn)行中,供應(yīng)未受影響。