在市場短期調(diào)整過程中,京郊民宿只能以變應(yīng)變,做出自己的特色。雖然現(xiàn)在消費者的選擇更多了,但是周末到京郊走走的需求還是存在的,要想方設(shè)法吸引這些消費者住下來。
【資料圖】
過去3年,北京郊區(qū)民宿一時“風(fēng)光無限”。由于消費者假日出游半徑縮短,消費需求集中在本地釋放,依靠擁有超強消費能力的大城市,京郊民宿屢屢實現(xiàn)“量價齊飛”。
今年春節(jié)過后,隨著跨省游、出境游日漸復(fù)蘇,本地游客迫不及待奔赴遠(yuǎn)方,這讓京郊民宿的發(fā)展進(jìn)入新一輪調(diào)整期——降價、增值服務(wù)、“引流”……暫別高歌猛進(jìn),回歸理性發(fā)展,京郊民宿正在適應(yīng)新的節(jié)奏、嘗試更多可能。
告別“躺贏”
“今年生意不太好做?!北本讶釁^(qū)一撇陽光民宿主理人張曉榮說,“今天是周六,要是去年,咱們根本不可能像現(xiàn)在這樣坐在客房里聊天,房間早就訂出去了?!贝号ㄩ_之際,正是京郊民宿生意淡旺季的轉(zhuǎn)換期,“五一”小長假的到來,通常會將預(yù)訂推向高峰?!斑^去兩年,要預(yù)訂我家周末的房間,基本要提前兩周,‘五一’‘十一’假期提前一個月都不算多?!?/p>
2019年,張曉榮投資300萬元,在北京懷柔渤海鎮(zhèn)扎下根,按照心目中理想“家”的樣子打造了這家民宿。他趕上了京郊民宿火得“一塌糊涂”的日子,“因為疫情,大家都出不了遠(yuǎn)門,人們都奔著京郊來了?!睆垥詷s回憶,最火的是2021年的暑期檔,兩個月時間不論周末還是平時,都基本滿房。輕松賺錢的日子在今年春節(jié)過后不復(fù)存在?!耙咔榉揽貙嵭小翌愐夜堋?,人們都開始往更遠(yuǎn)的地方跑,京郊‘空’了,生意差不多下降一半。”
懷柔點翠客棧皮革小院民宿主理人楊林也感受到了市場行情的變化。2018年,他在渤海鎮(zhèn)開了第一家民宿,疫情期間又陸續(xù)開了兩家?!耙咔閷β糜螛I(yè)整體影響很大,京郊民宿的生意在這3年反而很好。”楊林說,一到周末和節(jié)假日,院門口就停滿了入住客人的車,通常是三四個熟識家庭一起相約來京郊度假。今年的生意明顯淡了許多,“與前兩年相比,周末客流量同比下降60%到70%”。
北京旅游業(yè)內(nèi)有句話,“北京民宿看懷柔,懷柔民宿看渤海”,在擁有429家鄉(xiāng)村民宿、451套院落的渤海鎮(zhèn),這里民宿主們的感受頗能反映京郊民宿市場的變化。
對此,楊林有著理性的認(rèn)識——京郊民宿的客源集中在京津冀地區(qū),其中北京本地游客能占到七八成。過去3年北京的旅游消費大多留在本地,疫情期間,消費者更看重私密性,京郊民宿一般是整院出租,方便全家老少及熟識朋友相聚,所以特別受歡迎。在跨省游、出境游重啟后,“憋”久了的北京游客都往外走,京郊客流自然就減少了。對外地進(jìn)京游客來說,京郊民宿并非首選,“外地游客喜歡住在市區(qū)景點集中的地方,民宿一般是自由行游客的選擇,外地跟團游客到北京基本不會住民宿”。
懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)旅游服務(wù)中心主任彭興金也印證了這一點,“我們這里除了長城附近的部分民宿有機會接到集中的團客、外地散客外,京郊民宿幾乎靠北京本地客源”。
回歸理性
前兩年市場紅火,消費需求集中在本地釋放,大城市消費能力強,這些因素的疊加讓京郊民宿的價格一路走高。4間房的小院整租,平日4000元到5000元、周末及節(jié)假日7000元到8000元的價格并不鮮見。這讓一些消費者不禁感慨,“這價格夠去三亞住五星級酒店了”“明明是京郊游,卻花了堪比出境游的錢”。
今年客流減少,降價成了不少民宿主的現(xiàn)實選擇。張曉榮說,前兩年自己的小院周末整租價格在5500元左右,今年周末的租金降到了4200元左右,平日只要3000元出頭。
即使沒有直接降價,也在變相降價。楊林說,他家原本只整租的小院今年開始打散按間出租,“以前基本沒有民宿會包餐食,只提供基本的調(diào)料、餐具,消費者一般自己帶食材、自己加工。今年我們要嘗試把餐飲和手工制作等活動內(nèi)容的價格都包含在房價中,其實就是降價”。
楊林認(rèn)為,過去3年市場異常紅火,價格確實有“水分”,有些民宿的服務(wù)和它的價格并不相稱。今年,京郊民宿的價格正在回歸理性。
雖說如此,對于降價民宿主們也有無奈。北京也舍民宿主理人桑也行承認(rèn)自己并不愿意降價,不愿意的原因不是因為“好日子過多了”,而更多的是考慮成本問題。
楊林算了一筆賬,隨著民宿市場走熱,像他這樣到村里租房的“外來戶”也多了起來,農(nóng)民的房子出租給他們的價格逐年走高,最開始一個院子只要一兩萬元,現(xiàn)在位置好一點的要六七萬元。除房租以外,裝修改造民宿的投入是大頭,他的3處民宿,少則投資60萬元,多則300萬元。“今年我們打散按單間出租,價格按899元一間計算,除去餐食、活動的價格后還剩400元左右,再減去人工、水電成本,利潤只剩下100元到200元。”
“現(xiàn)在民宿越來越‘卷’,比如一家有恒溫泳池,其他家都會紛紛效仿,導(dǎo)致改造民宿的成本越來越高?!睆垥詷s說,自己投資的300萬元還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有收回成本,“這兩年的流水金額都沒到300萬元”。
重新洗牌
市場變換之間,一些京郊民宿主們開始選擇退出。
“原本2020年就該是京郊民宿行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,這3年市場井噴,讓行業(yè)洗牌的時間延后了?!睆垥詷s說,首先被市場淘汰的民宿肯定是品質(zhì)不行、陳舊落后的。
對于市場調(diào)整,楊林的看法是,經(jīng)歷3年的高速增長后,京郊民宿可能進(jìn)入半年到一年的相對低谷期,之后會再度進(jìn)入爬升期。周邊游是市場剛需,過夜游能占到周邊游的10%左右,他依然看好民宿行業(yè)的前景。眼下,在民宿這個賽道中最重要的是做好自己。
彭興金表示,今年以來,因為市場變化而出現(xiàn)小低谷,此時更需要民宿主們通過轉(zhuǎn)型做出自己的特色,提高服務(wù)品質(zhì),用文化內(nèi)涵吸引客人,而不是坐等客人自己上門。他介紹,為了充實民宿產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,渤海鎮(zhèn)推出了慕田峪長城馬拉松、古風(fēng)文化節(jié)、公益繪畫展等活動,希望通過文旅融合為當(dāng)?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)賦能。今年渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會還與途家民宿一起發(fā)起了北京文創(chuàng)民宿節(jié),推出豐富的互動體驗和優(yōu)惠活動,以達(dá)到吸引客流的目的。
楊林認(rèn)為,在市場短期的調(diào)整過程中,京郊民宿只能以變應(yīng)變,做出自己的特色。楊林說,民宿的特點是房間少、個性化強,突破點可能在親子家庭這個目標(biāo)群體上。他計劃上新更多活動內(nèi)容,如皮藝、木工、扎染、編織等,讓孩子們近距離感受鄉(xiāng)村生活的樂趣。
姚遠(yuǎn)是渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會秘書長,他介紹,協(xié)會計劃推動非遺傳承人、藝術(shù)家與民宿展開合作,一方面降低雙方的經(jīng)營成本,另一方面豐富民宿體驗,以達(dá)到為雙方引流的目的。“雖然現(xiàn)在消費者的選擇更多了,但是周末到京郊走走的需求還是存在的。我們要做的是想方設(shè)法吸引這些消費者住下來。”
桑也行找到的差異化定位在特色餐飲,“我自己原來就是做酒店的,有資源為住宿的客人定制中西餐餐飲服務(wù),可以吸引一批客人前來聚會或是團建”。
張曉榮今年打算花更多精力“發(fā)掘”消費者,在互聯(lián)網(wǎng)上嘗試更多引流方式,讓更多人看到自家民宿,“硬件的投入足夠多了,今年的重心要轉(zhuǎn)移到軟件上”。 (經(jīng)濟日報記者 張 雪)
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