2月24日,“有銀行每天交易限額5000元”話題引起熱議,消息稱北京地區(qū)有銀行對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置了上限為5000元的交易限額。
對(duì)此,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者向多家銀行網(wǎng)點(diǎn)求證發(fā)現(xiàn),對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置限額并非近期進(jìn)行的調(diào)整。北京某大行支行網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,遇到這類情況(交易限額),如果有需要,可以申請(qǐng)調(diào)整額度,持本人身份證件,外加駕駛證或醫(yī)??ǖ容o助證件到柜臺(tái)即可辦理提額。
另有一家股份制銀行的支行工作人員向貝殼財(cái)經(jīng)記者介紹,Ⅰ類賬戶日交易限額被設(shè)置為5000元的情況可能是由于該賬戶使用了非實(shí)名的手機(jī)號(hào)。
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博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,銀行卡交易限額其實(shí)一直存在,每家銀行根據(jù)不同客戶的具體情況設(shè)置的限額也有差別,其主要目的是為了保障客戶的資金安全,進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)于個(gè)人賬戶分級(jí)分類管理、防范大額電信詐騙、反洗錢等方面的要求。
單日交易限額5000元?
多家銀行:去年開始設(shè)置交易限額?可申請(qǐng)調(diào)整額度
近期,有北京地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)傳出消息,對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度,每天上限為5000元。
所謂非柜面渠道,指的是不在銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機(jī)、ATM機(jī)和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付等。
是否真有此事?2月24日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者咨詢了北京多家銀行發(fā)現(xiàn),各家銀行對(duì)于Ⅰ類賬戶交易限額的具體實(shí)施情況有所差異。有銀行稱,該行從去年開始針對(duì)新開卡均會(huì)設(shè)置一定限額。也有銀行表示,該行于去年對(duì)非實(shí)名手機(jī)號(hào)開設(shè)的賬戶設(shè)置了較低的交易限額。
北京某大行支行網(wǎng)點(diǎn)工作人員向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,該行近期并沒(méi)有下調(diào)交易限額,目前Ⅰ類賬戶通過(guò)ATM轉(zhuǎn)賬的限額是5萬(wàn)元,取現(xiàn)的限額則是2萬(wàn)。
“從去年下半年開始,手機(jī)銀行的交易限額陸續(xù)開始下調(diào)至5000元-5萬(wàn)元之間。比如,對(duì)于長(zhǎng)期沒(méi)有使用的手機(jī)銀行賬戶,銀行會(huì)將其交易限額下調(diào)至5000元?!痹摴ぷ魅藛T向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,這一調(diào)整的目的主要是為了預(yù)防電信詐騙,減少受害者的損失。
上述工作人員還指出,遇到這類情況(交易限額),如果有需要,可以申請(qǐng)調(diào)整額度,持本人身份證件,外加駕駛證或醫(yī)保卡等輔助證件到柜臺(tái)即可辦理提額。
另有一家國(guó)有大行支行客戶經(jīng)理則告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,該行非柜面交易限額與開卡時(shí)設(shè)置的限額有關(guān),根據(jù)客戶具體情況有所不同。近兩年Ⅰ類賬戶的日交易限額通常為1萬(wàn)元。該客戶經(jīng)理還表示,這一交易限額僅針對(duì)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,需要刷卡進(jìn)行大額消費(fèi)支出的情況并不會(huì)受到影響。
一家股份制銀行的支行工作人員向貝殼財(cái)經(jīng)記者介紹,Ⅰ類賬戶日交易限額被設(shè)置為5000元的情況可能是由于該賬戶使用了非實(shí)名的手機(jī)號(hào)?!安贿^(guò),近期并沒(méi)有客戶反映自己出現(xiàn)非柜面交易額度被下調(diào)的情況。”該工作人員表示,如需要提額,可以通過(guò)手機(jī)銀行APP嘗試在線調(diào)整。如調(diào)整失敗,則可以攜帶相關(guān)證件到柜臺(tái)進(jìn)行調(diào)整。
央行曾發(fā)布相關(guān)規(guī)定,個(gè)人在銀行開立賬戶,每人在同一家銀行,只能開立一個(gè)Ⅰ類戶,如果已經(jīng)有Ⅰ類戶的,再開戶時(shí)只能是Ⅱ、Ⅲ類賬戶,三類賬戶的功能不一樣。
但大多數(shù)用戶對(duì)于這個(gè)分類并不十分清楚,有市民稱,只知道自己的農(nóng)行卡單日轉(zhuǎn)賬限額一萬(wàn)元,但是通過(guò)支付寶等第三方支付直接轉(zhuǎn)入,并無(wú)影響(額度限制)。
在易觀分析金融行業(yè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)蘇筱芮看來(lái),非柜面交易限額一定程度上防范大額詐騙,為銀行客戶的資金安全筑起一道防線;而對(duì)于持卡客戶來(lái)說(shuō),可能會(huì)在日常消費(fèi)、交易等方面產(chǎn)生不便。
蘇筱芮指出,未來(lái)這種線上渠道交易管理方式預(yù)計(jì)將在短期內(nèi)持續(xù),中長(zhǎng)期不排除銀行通過(guò)提升風(fēng)險(xiǎn)控制及金融科技水平,在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與用戶使用便利之間取得動(dòng)態(tài)平衡,有長(zhǎng)期、高頻大額消費(fèi)或轉(zhuǎn)賬需求的客戶將受到較大影響,客戶需要關(guān)注銀行最新規(guī)則,必要時(shí)可依照銀行的規(guī)則進(jìn)行資料補(bǔ)充,也可以將資金分散在不同銀行以應(yīng)對(duì)臨時(shí)資金安排,當(dāng)然,最重要的還是要保護(hù)好自身隱私信息,對(duì)于主體不明的外部采集信息行為保持謹(jǐn)慎。
銀行卡賬戶管理趨嚴(yán)?
有用戶稱開卡經(jīng)客戶經(jīng)理反復(fù)核查后才將日交易額度提到5萬(wàn)
除了在交易限額的風(fēng)險(xiǎn)把控之外,銀行在開卡業(yè)務(wù)方面也加強(qiáng)了監(jiān)管。在首次開卡環(huán)節(jié),一些銀行會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行“五問(wèn)兩查”和風(fēng)險(xiǎn)提示,其中包括詢問(wèn)開戶意愿、開戶原因,以及核實(shí)客戶職業(yè)、住址、聯(lián)系方式等等。
近期在某國(guó)有大行開卡的顧女士告訴記者,在辦理銀行卡的時(shí)候,由于此前她在另一地區(qū)的銀行開立過(guò)Ⅰ類賬戶,該行先對(duì)其進(jìn)行了銷卡處理。隨后,她向銀行提供了詳細(xì)的身份、職業(yè)、年齡、家庭住址等具體信息,并經(jīng)客戶經(jīng)理反復(fù)核查后,才將該賬戶的日交易額度提高到5萬(wàn)元。
具體來(lái)看,上述“五問(wèn)”包括詢問(wèn)開戶意愿,賬戶是否為本人使用,觀察是否有受他人操控開戶的表現(xiàn);詢問(wèn)開戶原因,賬戶用途是否與本人身份、金融屬性相符;詢問(wèn)客戶職業(yè)信息,并進(jìn)行核實(shí);詢問(wèn)客戶居住地址,如常住地址與網(wǎng)點(diǎn)距離較遠(yuǎn),進(jìn)一步詢問(wèn)開戶原因;詢問(wèn)客戶聯(lián)系方式,并進(jìn)行核查。
“兩查”則包括查詢客戶名下賬戶情況,重點(diǎn)詢問(wèn)是否頻繁開銷賬戶等;查詢客戶歷史交易明細(xì)等。
有銀行業(yè)分析人士向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,類似規(guī)定同樣旨在對(duì)加強(qiáng)洗錢、電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的打擊,保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。新開卡過(guò)于泛化,沒(méi)有額度限制導(dǎo)致對(duì)相關(guān)違法活動(dòng)監(jiān)管難度大。當(dāng)前銀行對(duì)新開卡交易額度限制,加強(qiáng)信息審核,主要是銀行卡交易環(huán)節(jié)構(gòu)筑防護(hù)屏障,未來(lái)對(duì)銀行卡賬戶監(jiān)管趨嚴(yán)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者?王雨晨?編輯?陳莉?校對(duì)?付春愔
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