今日觀點!查博士檢測二手車 一輛車為何倆結果?
2023-04-12 17:54:44    浙江電視臺 《小強熱線》欄目

寧波有一位郝先生也向我們反映這么一件事,他本人就是一位二手車商。他說自己收了一輛車,通過查博士檢測平臺做了一個檢測,鑒定為非事故車,然后他就很放心的把這輛車賣給了客戶。但是,他的這位客戶買下這輛車之后,也通過查博士平臺做了一個測試,被鑒定為事故車。同一個平臺出現了兩個截然相反的結果。這是怎么回事呢?


【資料圖】

郝先生是寧波的二手車商,他通過視頻講述了事情經過。

“去年十月,我們收了一臺路虎極光,當時我們收車的時候,做了一個查博士二手車的車況檢測,檢測是非事故車,非火燒,非泡水車,在查博士系統(tǒng)里叫S級?!焙孪壬f。

郝先生收下了這臺路虎,并以21萬5千元的價格賣給了一位哈爾濱的客戶。

“到哈爾濱以后,客戶又找了當地的查博士,又再次復檢這個路虎極光,檢查出來這臺車是一臺事故車。當時我們就很驚訝,因為當時我們買車的時候也是通過查博士檢測的,是一個非事故車。到東北竟然檢測出來成事故車了。那我們當時就很驚訝了?!焙孪壬f。

同一輛車都是通過查博士檢測,為何會出現兩種不同的結果。哈爾濱查博士的檢測報告顯示,該車右側下邊梁發(fā)現存在內側鈑金修復情況。綜合判定為事故車,而寧波當地查博士出具的檢測報告,則沒有這項內容。

“這兩份報告的結果我更偏向于哈爾濱的檢測,因為寧波的檢測這一項是直接打勾的,到了哈爾濱以后他們有一個專門的一起測漆儀,還有一個刻度尺。測了這個車鈑金修復大于等于8厘米以上,因為這地方比較隱蔽。有可能疏忽到這個地方。在車門的下方,下端門檻旁邊,必須把車門打開以后,漆膜儀才能伸進去,要是不打開車門的話,測不到這個地方?!焙孪壬f。

現在的情況是,郝先生只好把賣出去的車,又收了回來。

“客戶車想不要了,因為當時我也承諾的是非事故車,他就把車退給我了。路費都是我們承擔的,來去七千塊錢路費?!焙孪壬f。

據了解,查博士是一個專門為二手車行業(yè)提供車輛檢測服務的平臺。在查博士的保障協議中顯示,被檢車輛是事故車、火燒車、水泡車,而查博士出具的檢測報告顯示,車輛屬于非事故車,非火燒車、非泡水車,可以請求查博士回購車輛。

“我的訴求是查博士要不你把車子原價回購,要不賠償我們3萬塊錢,因為這臺車我們來來回回折騰,還有車子從十月份到現在都半年了,車子產生一個折舊費?!焙孪壬f,現在查博士已經出具了一份檢測失誤責任認定書。

上面顯示,該車輛與初檢報告不一致,屬于事故車或瑕疵車,公司對該車輛應進行回購或賠付,但是關于具體的處理方案,雙方一直沒有談攏。對此,記者也聯系上了查博士的相關負責人。

查博士北京總部市場部負責人陳先生回應稱,“如果這輛車確實是一個事故車,我們沒有檢出來,我們肯定會回購或是相應的一個補償,是肯定會有的。因為去年一年來說的話,我們全國賠付7000萬左右,這種賠付我們從來不會回避?!?/p>

查博士方面表示,愿意賠付,但具體方案需要討論決定。

“這個事兒,我原來在會上聽說過,但是我以為早處理完了,我也沒有特別細節(jié)地去了解。您這邊大點壞以后,我今天下午,叫上我們其他部門的同事,一起開會研究一下?!?查博士北京總部市場部負責人陳先生說。

對于此事,欄目也會繼續(xù)關注。

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