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“小孩子不到三個月刷走10萬塊錢,血汗錢就這么沒了,我洗車一輛車掙10塊錢,一天要掙多少錢才能攢夠這么多錢。用我手機進行掃碼支付,開始打游戲?!遍L垣村民張女士說。
“(記者:三個月你花了9萬多你知道不知道,你自己算過沒有)沒有。(一次充錢就600多)我知道錯了?!?張女士的兒子說。
騰訊未成年人游戲監(jiān)管專線工作人員回應稱,“我們核實是未成年人不理性消費,都會妥善退費。你資料提交上去了,現(xiàn)在要等待審核受理的一個情況?!?/p>
當時游戲平臺說會這個事情進行進一步的審核,那事情現(xiàn)在到底怎么樣了呢?記者今天再次見到了張女士。
“我干完活在外邊,拿著手機一看,看見可多轉(zhuǎn)賬記錄了,我大概算了一下,大概退了九萬二千塊錢,我真是沒想到能退回來這么多,心里一塊大石頭落下了,畢竟是辛辛苦苦干了這么多年積累下來的辛苦錢,心里頭比較激動。真的是不容易,有的時候吃飯就吃不到嘴里,因為想掙那十幾二十幾塊錢,但是沒想到我在辛苦掙錢的同時,他會手指頭輕輕一點,就讓我辛苦積累下來的錢一瞬間就沒有了。我有時想為啥要多掙那十幾二十塊錢,還不如在家里看著他。當時錢一下子就沒了。(記者:以后還是要多關(guān)注孩子,多陪陪他,可能做生意平常忙,對孩子的關(guān)注也比較少)是,就是因為生意忙,對孩子有些疏忽。沒有時間去監(jiān)管,我們現(xiàn)在覺得責任挺大,現(xiàn)在管著他,不讓他玩手機了,現(xiàn)在游戲也不玩了。(記者:還好發(fā)現(xiàn)的不算晚,該追回的咱也追回來了,以后還得多多陪伴孩子)比較激動,現(xiàn)在也有高興也有傷心,非常感謝小莉幫忙幫我解決這個事情?!睆埮空f。
現(xiàn)在張女士的錢也已經(jīng)退到賬了,記者在這里也提醒大家,其實2019年11月份的時候,國家新聞出版署發(fā)布了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》,在這個通知當中,關(guān)于游戲賬號的注冊、包括游戲時長和向未成年人提供付費服務,都是有個一個明確的要求的。記者也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多網(wǎng)路平臺都已經(jīng)設立了青少年模式,也希望家里有孩子的家長能夠關(guān)注這個模式,及時對自己的手機模式進行更改,讓我們共同為未成年人提供一個比較安全的網(wǎng)絡環(huán)境。
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