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5月1日，澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）獲悉，5月1日，鐵路上海站客流相較平時(shí)周末仍然高出不少，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客53.6萬人次，其中上海站16.7萬人次，上海南站6.2萬人次，上海虹橋站30.7萬人次。

當(dāng)日鐵路上海站客流主要集中在滬寧、滬杭、湖北、中原等地區(qū)。該站增開至江西、連鎮(zhèn)、安徽、滬杭等方向列車8列。從車票預(yù)售情況來看：川渝、云貴、青島方向余票較少，其余方向均有部分余票。具體列車開行情況請(qǐng)以車站公告和中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。

為提升旅客出行體驗(yàn)，鐵路上海站組織休班黨團(tuán)員和“小甜橙”志愿者近百人，在檢票口、電梯口、地道口、“心尚”服務(wù)工作室、服務(wù)臺(tái)等崗位，為旅客提供安全防護(hù)、方位指引、重點(diǎn)幫扶、問詢解答等服務(wù)。上海虹橋站在售票處開設(shè)長(zhǎng)途汽車車票購(gòu)票點(diǎn)，有需要的旅客可直接在火車站購(gòu)買長(zhǎng)途汽車票，極大地方便了廣大旅客出行。

此外，在上海虹橋站新時(shí)代文明實(shí)踐站，該站還開展了“人人都是志愿者”志愿服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大候車旅客利用碎片時(shí)間投身志愿服務(wù)，為重點(diǎn)旅客候乘搭把手、為旅客進(jìn)行問詢解答等，形成“人人參與、人人志愿、人人受益”的良好氛圍。來自崇明的趙先生經(jīng)常在乘坐高鐵出行，這次“五一”出行，他特地提早出門來到虹橋站候車，參與了“人人都是志愿者”活動(dòng)，在檢票口引導(dǎo)旅客進(jìn)行排隊(duì)進(jìn)站。

鐵路部門提醒廣大旅客：“五一”小長(zhǎng)假期間旅客出行集中，旅客進(jìn)出站時(shí)請(qǐng)盡量提前準(zhǔn)備好票證，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站；鐵路上海站一共有三大站（上海站、上海虹橋站、上海南站）、四小站（上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站），旅客朋友們?cè)谇巴疖囌境塑嚂r(shí)，請(qǐng)千萬確認(rèn)好車票票面所印有的車站信息，以免走錯(cuò)車站。

（文章來源：澎湃新聞）

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