迪士尼財(cái)報(bào)的每一個(gè)好消息,都跟著“但是”
2023-08-10 12:29:59    騰訊網(wǎng)

當(dāng)鮑勃·艾格(Bob Iger)回歸迪士尼,重新出任CEO的時(shí)候,這家娛樂帝國及其股東似乎都松了一口氣。

對于迪士尼來說,這仿佛是“爸爸回來了”的時(shí)刻。艾格曾領(lǐng)導(dǎo)迪士尼15年,一手締造輝煌。在他交棒CEO給鮑勃·查佩克(Bob Chapek)之后的兩年,迪士尼經(jīng)歷了疫情的陣痛,大力發(fā)展流媒體卻陷入虧損泥沼,2022年更是經(jīng)歷了股價(jià)腰斬。沒能扛起擔(dān)子的CEO查佩克出局,老將回歸,迪士尼似乎迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。


【資料圖】

艾格和迪士尼簽署了兩年的合約,對于一個(gè)早已想退休的老將來說,用兩年來“扶正”迪士尼,似乎時(shí)間充裕。

然而事情的進(jìn)展并不順利。

北京時(shí)間8月10日一早,迪士尼2023年第三財(cái)季財(cái)報(bào)出爐,雖然有一些好消息,如流媒體的虧損收窄、樂園收入提高,但壞消息也不少:總體營收223億美元,低于市場預(yù)期,備受矚目的流媒體用戶流失7%,有線電視業(yè)務(wù)繼續(xù)大幅下滑,美國本土的樂園運(yùn)營收入也有所下降。

這是艾格重回CEO之位后,迪士尼第三次發(fā)布季度財(cái)報(bào)。這三個(gè)季度里,流媒體的用戶數(shù)量連續(xù)下滑;有線電視業(yè)務(wù)收入和利潤持續(xù)下降;美國本土樂園被報(bào)道增長放緩,甚至罕見的在夏季出現(xiàn)人流量下降。迪士尼的股價(jià)在今年并沒有大的起色,相比于2021年的峰值低了約55%,公司近三年的市值曲線仍舊是一個(gè)突兀的倒U形。

“在某些方面,挑戰(zhàn)比我預(yù)期的要大。”上個(gè)月,艾格在接受CNBC采訪時(shí)說道。

也是在上個(gè)月,艾格和迪士尼已經(jīng)續(xù)簽了合約,其出任CEO的時(shí)間又延長了兩年,至2026年。

左手裁員,右手重組,艾格大力削減成本,并給流媒體和樂園門票都漲了價(jià),可以說在盡最大的努力修補(bǔ)迪士尼。但如今的媒體版圖,已經(jīng)與2020年初艾格離開時(shí)大有不同,迪士尼也面臨著成立百年來未有過的全新挑戰(zhàn)。

本土樂園遇到瓶頸,投入巨額資金的流媒體還沒盈利,有線電視業(yè)務(wù)從過去的支柱變成了如今的拖累,更別提好萊塢的罷工等麻煩。艾格救迪士尼,兩年不夠,再加兩年。但時(shí)間不能治愈迪士尼,艾格有太多煩惱要解決。

A

先來看看迪士尼的最新財(cái)報(bào)。

迪士尼第三財(cái)季營收223億美元,同比增長4%,但是不及市場預(yù)期的225億美元。

其中,主題樂園、體驗(yàn)及消費(fèi)品業(yè)務(wù)營收83億美元,同比增長了13%。主題公園部分的增長主要來自海外,一是票價(jià)上漲,二是相較去年?duì)I業(yè)時(shí)間穩(wěn)定,上海迪士尼樂園去年同期只營業(yè)了3天。

值得注意的是,美國本土樂園的運(yùn)營收入下降。迪士尼樂園的收入里,本土樂園占大頭。對于迪士尼來說,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號:海外樂園由于疫情后的反彈而強(qiáng)勁增長,但一旦需求回歸正常,其增長有可能不足以彌補(bǔ)本土樂園的熱度下降。

有線電視依舊讓迪士尼頭疼。第三財(cái)季迪士尼傳統(tǒng)有線電視業(yè)務(wù)營收66億美元,同比下降了7%,這已經(jīng)是該業(yè)務(wù)連續(xù)第四個(gè)季度營收同比下滑超過5%,本財(cái)季這部分營業(yè)利潤也下降了23%。迪士尼的有線電視業(yè)務(wù)已經(jīng)受困許久,主要是由于越來越多的消費(fèi)者拋棄有線電視、廣播廣告銷售額下降以及體育節(jié)目成本上升。

流媒體的用戶規(guī)??s減。Disney+的用戶環(huán)比下降了7%,至1.461億,低于分析師普遍預(yù)期的1.548億。其中印度市場是“顯眼包”,Hotstar(印度版Disney+)用戶流失了24%,下降1200萬,這主要是因?yàn)榈鲜磕嵩谟《劝迩虺壜?lián)賽IPL的競標(biāo)中失敗。印度市場外的流媒體用戶只有極小的增長,沒能拉起亞洲市場的用戶損失。

好消息是,流媒體部門的虧損從去年同期的10.6億美元大幅縮減至本財(cái)季的5.12億美元。

在財(cái)報(bào)公布的同時(shí),迪士尼也宣布了幾個(gè)重要的消息。流媒體再次漲價(jià),Disney+的無廣告會(huì)員訂閱費(fèi)用上漲27%。與此同時(shí),內(nèi)容支出將下降。公司代理首席財(cái)務(wù)官Kevin Lansberry在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,今年的內(nèi)容支出總額約為270億美元,通常這個(gè)數(shù)字會(huì)在300億美元左右。

此外,艾格還表示致力于尋找好萊塢罷工的解決方案,并表示對創(chuàng)意人士“充滿敬意”。上個(gè)月,艾格因?yàn)樵诓稍L中稱罷工者“不切實(shí)際”,而讓自己及迪士尼陷入批評聲中。

縱觀迪士尼的最新財(cái)報(bào)不難發(fā)現(xiàn),艾格回歸之后的降本增效策略,的確在迪士尼身上有了成效。然而,似乎每一個(gè)好消息之后都跟著一個(gè)“但是”:樂園收入增長,但本土失守;流媒體虧損收窄,但用戶流失;ESPN表現(xiàn)不錯(cuò),但有線電視業(yè)務(wù)仍然在走下坡路……

現(xiàn)實(shí)不是一個(gè)吻就能王子變青蛙、公主從沉睡中蘇醒的童話故事,要拯救迪士尼,縱使艾格是迪士尼老將、娛樂媒體界的傳奇CEO,依然有很長的路要走,而路上遍布著荊棘。

B

艾格回歸之后便馬不停蹄地“改造”迪士尼,下手不可謂不狠。

迪士尼的業(yè)務(wù)部門被合并重組,成為三個(gè)核心業(yè)務(wù)部門:迪士尼娛樂部門,包括流媒體和媒體及內(nèi)容業(yè)務(wù)、ESPN部門、迪士尼樂園體驗(yàn)和產(chǎn)品部門。

艾格此舉將內(nèi)容和渠道再次合并,解散了原有的DMED(娛樂和媒體發(fā)行)部門。另一方面,也將創(chuàng)意的控制權(quán)重新下放。

對流媒體,艾格將目標(biāo)從增長轉(zhuǎn)變?yōu)橛?。在查佩克的時(shí)期,迪士尼大力發(fā)展流媒體,讓Disney+在僅僅兩年的時(shí)間里擁有1.6億訂閱用戶,甚至在2022年10月規(guī)模超過Netflix。但增長是以大量獨(dú)播內(nèi)容、低價(jià)策略為開路石的,換句話說,查佩克時(shí)期的流媒體為求增長不惜“燒錢”。在艾格正式離開迪士尼后,公司直接面向消費(fèi)者部分的虧損連續(xù)四個(gè)季度擴(kuò)大,從5.9億美元擴(kuò)大到14.7億美元。

鮑勃·艾格(Bob Iger)

艾格回歸之后,迪士尼流媒體一改“奢侈”作風(fēng),開始漲價(jià),并引入廣告計(jì)劃。例如,去年12月,迪士尼宣布Disney+美國地區(qū)的訂閱價(jià)格從每月7.99美元提高到10.99美元,漲價(jià)38%,同時(shí)推出7.99美元的帶廣告訂閱模式。

在公布2023年第三財(cái)季的財(cái)報(bào)的同時(shí),迪士尼再次宣布流媒體漲價(jià),Disney+的無廣告版本價(jià)格上漲27%,從每月11美元上漲到14美元,Hulu的無廣告版本價(jià)格則上調(diào)了20%至每月18美元。

一同漲價(jià)的還有迪士尼樂園的門票。今年6月底,上海迪士尼樂園迎來開園7年來的第4次漲價(jià),最高門票售價(jià)為799元。在3月的一次采訪中,艾格還承認(rèn)“為了實(shí)現(xiàn)利潤增長,我們在一些定價(jià)上可能有點(diǎn)過于激進(jìn)了。”

除此之外,為了進(jìn)一步降低成本,迪士尼已經(jīng)官宣進(jìn)行7000人大裁員,作為整體縮減55億美元的一部分。

上個(gè)月,艾格在接受CNBC采訪時(shí)表示,迪士尼旗下包括ABC和FX在內(nèi)的傳統(tǒng)電視網(wǎng)絡(luò)“可能不是迪士尼的核心”,可能會(huì)被出售。這是艾格領(lǐng)導(dǎo)下的迪士尼不再尋求擴(kuò)張,轉(zhuǎn)而縮小規(guī)模的一個(gè)信號。

至于有線電視中仍有可為的ESPN不在計(jì)劃出售之列,艾格希望能向外尋求合作。周二,ESPN宣布與賭場運(yùn)營商佩恩國民博彩達(dá)成長期協(xié)議,進(jìn)軍體育博彩業(yè)務(wù),后者向ESPN支付15億美元現(xiàn)金,并提供5億美元認(rèn)股權(quán)證。

過去花錢的,現(xiàn)在要省錢;過去賺錢的,現(xiàn)在要更賺錢;過去虧錢的,如今考慮舍棄。

但現(xiàn)實(shí)不光是算術(shù)題,艾格大刀闊斧的改造能否奏效,要經(jīng)受重重考驗(yàn)。好消息是,降本增效在某些方面已經(jīng)有明顯的效果,如上個(gè)財(cái)季包括Disnety+在內(nèi)的直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)虧損降至6.69億美元,同比收窄26%,公司的整體利潤率也在上升。在本財(cái)季致股東的信中,艾格表示公司有望超過削減55億美元成本的目標(biāo)。

壞消息是,漲價(jià)帶來的收入必須得能彌補(bǔ)消費(fèi)者的流失,在這一點(diǎn)上迪士尼仍在努力。上個(gè)財(cái)季,迪士尼報(bào)告Disney+訂閱用戶下降400萬,令人意外。這個(gè)財(cái)季,除印度市場之外的Disney+付費(fèi)用戶僅增長了80萬。而樂園門票方面,雖然上海等地因?yàn)橐咔楹笥瓉韽?qiáng)勢反彈,但美國本土運(yùn)營收入?yún)s出現(xiàn)下降。此前就有報(bào)道稱,5月迪士尼推出了星球大戰(zhàn)主題,又正值夏季高峰,美國本土的樂園游客人數(shù)卻在下降。

而大幅裁員對成本控制的利好,也得延后顯現(xiàn),短期內(nèi)反而會(huì)因?yàn)榍采①M(fèi)用等而增加支出。

C

就像印度的流媒體生意被一場體育比賽投標(biāo)失敗重重打擊一樣,在“要錢還是要量”的難題之外,艾格的“英雄救美”之路上,還有不斷意外出現(xiàn)的絆腳石。

美國本土的樂園游客人數(shù)下降,除了票價(jià)上漲、高溫天氣之外,還不得不提到佛羅里達(dá)州州長羅恩·德桑蒂斯與迪士尼的矛盾。

這場矛盾始于2021年佛州推出的《父母教育法案》,也被稱作“不準(zhǔn)說Gay”法案。彼時(shí)迪士尼CEO查佩克緘口不言,而已經(jīng)卸任的艾格卻站出來公開反對,就此與德桑蒂斯關(guān)系破裂。從那之后,德桑蒂斯威脅取消迪士尼在奧克蘭公園的自治權(quán)、出手接管蘆葦溪改良區(qū)RCID董事會(huì)。原本其董事會(huì)由24個(gè)企業(yè)共同推舉的5人構(gòu)成,迪士尼是該改良區(qū)的最大“地主”。到了5月,迪士尼干脆起訴了德桑蒂斯,稱其對迪士尼進(jìn)行報(bào)復(fù)。

德桑蒂斯已經(jīng)參選美國2024年總統(tǒng)競選,被認(rèn)為是共和黨中美國前總統(tǒng)唐納德·特朗普的有力競爭者。他針對迪士尼,也帶動(dòng)著本土保守派對迪士尼樂園的抵制,不幸的是,隨著總統(tǒng)競選的展開,德桑蒂斯有可能死咬不放,甚至對迪士尼加大火力。這對于急于創(chuàng)收的艾格來說,是十足的煩心事一樁。

另一方面,對迪士尼有著更廣泛和深入影響的,要數(shù)美國好萊塢大罷工。

這是美國自20世紀(jì)60年代以來,首次由好萊塢編劇和演員聯(lián)手進(jìn)行罷工,訴求有二:提高薪酬、抵制AI。其中美國編劇協(xié)會(huì)有超過1.1萬名編劇,美國演員工會(huì)及廣播電視藝人聯(lián)合工會(huì)有16萬演藝人員,罷工的規(guī)模龐大,影響廣泛。目前,這場罷工已經(jīng)持續(xù)了超過100天。

據(jù)Variety6月報(bào)道,迪士尼對影片的發(fā)行計(jì)劃進(jìn)行了全面調(diào)整。未來三部《阿凡達(dá)》電影、三部《星球大戰(zhàn)》電影,以及《海洋奇緣》《死侍3》等影片的上映時(shí)間被推遲。此外,《復(fù)仇者聯(lián)盟5》由于劇本還沒準(zhǔn)備好,被推遲一整年,另有《刀鋒戰(zhàn)士》《雷霆特工隊(duì)》受編劇工會(huì)罷工影響暫停拍攝。

而本該在談判桌上的迪士尼,卻因?yàn)榘竦难哉摓檫@場罷工添了一把火。

上個(gè)月,在接受CNBC采訪時(shí),艾格稱罷工“非常令人不安”,并表示,罷工者的預(yù)期“不現(xiàn)實(shí)”。

此言一出,艾格激起了編劇和演員的極大不滿。曾獲艾美獎(jiǎng)的演員比利·波特(Billy Poter)近日在采訪中以臟話回懟。他表示自己已經(jīng)因?yàn)榱T工沒有收入不得不賣掉房產(chǎn),并憤怒于艾格“一天能掙78000美元,卻說我們對最低生活工資的要求是不現(xiàn)實(shí)的”。

更“頭鐵”的是,就在好萊塢抵制AI和要求提薪的罷工如火如荼地展開時(shí),8月9日,迪士尼被外媒報(bào)道已經(jīng)成立專門工作組,研究AI及其在集團(tuán)內(nèi)的應(yīng)用。

也難怪本次財(cái)報(bào)公布,艾格就像好萊塢“服了軟”,表示在積極尋找解決方案,并表達(dá)對行業(yè)人士的尊敬。若不妥善處理,不管是德桑蒂斯的刁難,還是好萊塢罷工的持續(xù)影響,都將繼續(xù)阻礙艾格的“迪士尼拯救計(jì)劃”,并體現(xiàn)在之后的財(cái)報(bào)中。

現(xiàn)實(shí)千難萬險(xiǎn),接班人尚未選定,今年已經(jīng)72歲的艾格仍在戰(zhàn)斗。迪士尼的娛樂帝國是重獲榮光,還是就此式微,沉重的擔(dān)子壓在他的肩頭。

關(guān)鍵詞: