作者:霍霍
來(lái)源:商業(yè)人物(ID:biz-leaders)
【資料圖】
長(zhǎng)城汽車舉報(bào)比亞迪排放問(wèn)題那天,所有人都知道魏建軍急眼了。兩個(gè)月過(guò)去了,長(zhǎng)城汽車的銷量緩慢爬升,依舊被比亞迪甩在后面看不見(jiàn)尾燈。距離2023年結(jié)束,還剩下4個(gè)月,魏建軍能否帶領(lǐng)長(zhǎng)城汽車翻身成了一個(gè)懸念。
讓魏建軍苦惱的不止長(zhǎng)城汽車的銷量。當(dāng)下長(zhǎng)城汽車的問(wèn)題總牽扯到他女兒魏紫涵身上,從王鳳英離開(kāi)長(zhǎng)城汽車,到歐拉主打女性主義的營(yíng)銷,以及坦克300饑餓營(yíng)銷,再到長(zhǎng)城汽車公開(kāi)舉報(bào)比亞迪,魏紫函被討論的的頻次甚至超過(guò)了魏建軍。傳言之外,魏紫涵確實(shí)悄悄接近管理核心。去年6月份,她成了魏建軍的助理,被帶在身邊親自培養(yǎng)。
魏建軍有足夠的資本和威望扶持起女兒,他持有37.58%的長(zhǎng)城汽車股份,是公司實(shí)際控制人。長(zhǎng)城汽車也是在他的帶領(lǐng)下成為自主品牌的佼佼者,有威望也有威信。魏建軍剛過(guò)59歲,也處在一個(gè)管理者較好的階段,更有經(jīng)驗(yàn),更老道。
然而眼下,長(zhǎng)城汽車正處于向新能源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,長(zhǎng)城汽車能否實(shí)現(xiàn)大象轉(zhuǎn)身,老父親能否交給魏紫涵一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),都是未知。
這可能是魏建軍最焦慮、最艱難、最難挨的時(shí)刻。
壹
這一切的痛苦都始于魏建軍對(duì)新能源市場(chǎng)判斷失誤。當(dāng)年哈弗H6銷量長(zhǎng)期霸榜,被稱為國(guó)民神車,長(zhǎng)城固守傳統(tǒng)燃油車的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),直到比亞迪趁著新能源的東風(fēng)起勢(shì),才緩過(guò)神來(lái)。2019年,魏建軍接受“汽車人傳媒”采訪時(shí)反思,“我以前犯了很多錯(cuò)誤,未來(lái)可能還會(huì)犯錯(cuò)誤,這受個(gè)人境界、格局的局限。只有不斷彌補(bǔ)瑕疵才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,只有歷經(jīng)挫折、考驗(yàn),才能鍛煉意志和修為?!?/p>
魏建軍從來(lái)沒(méi)有避諱“試錯(cuò)”,這甚至是這家成立30年的車企奉行的工作方式,被市場(chǎng)馴化后絕地重生。只是過(guò)往合資車迅猛,也比不過(guò)當(dāng)下的比亞迪。8月9日,比亞迪第500萬(wàn)輛新能源車下線,比亞迪的宣傳片里長(zhǎng)城汽車的logo露出后,比亞迪以“大哥”的身份亮相,長(zhǎng)城汽車的輝煌則被掩蓋。不知道魏建軍看到這個(gè)宣傳片作何感想,反正何小鵬點(diǎn)了贊。
魏建軍從未如此焦慮。
去年,長(zhǎng)城的檸檬DHT系統(tǒng)率先在新能源市場(chǎng)開(kāi)火,整套系統(tǒng)在市場(chǎng)上反饋也不錯(cuò),只是這套系統(tǒng)選了在長(zhǎng)城汽車的高端品牌魏牌首發(fā),最先應(yīng)用到咖啡系列車型上,三款車的價(jià)格都在比亞迪銷量擔(dān)當(dāng)宋-plus-DMI之上,勸退了很多消費(fèi)者,長(zhǎng)城汽車在新能源市場(chǎng)出師即啞火。這是過(guò)去兩年長(zhǎng)城新能源市場(chǎng)的寫照,存在感很低。
為了爭(zhēng)取市場(chǎng)空間,原本計(jì)劃在2024年推出的HI-4技術(shù)提前一年發(fā)布。據(jù)說(shuō),這是魏建軍親自帶隊(duì)快速攻關(guān)的項(xiàng)目,目前,這項(xiàng)技術(shù)被應(yīng)用到魏牌藍(lán)山、哈弗梟龍系列車型上,這兩個(gè)車型也是魏建軍緊盯的兩個(gè)車型,被視為搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵產(chǎn)品。據(jù)內(nèi)部人員透露,“現(xiàn)在做比較重點(diǎn)的車型都是由老板親自帶隊(duì),各方面資源也可以更好協(xié)調(diào)?!?/p>
魏建軍被逼到了絕路,他在每個(gè)品牌里面挑選一個(gè)車型,解決現(xiàn)有資源協(xié)調(diào)的問(wèn)題,盡可能砸出一個(gè)具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)車型。59歲的魏建軍身先士卒,需要他在資源協(xié)調(diào)、車型試制、產(chǎn)品上市過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題上親自做出決策,也做出表率。
今年上半年,長(zhǎng)城汽車推出了不低于10款新車,包括藍(lán)山、梟龍系列,僅7月份曝出的新車就有5款左右,包括H5、MPV高山等。魏建軍想靠藍(lán)山、梟龍系列翻身,而旗下各個(gè)品牌的高管也需要完成工作指標(biāo),難免品牌之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。這些新款車,對(duì)于魏建軍來(lái)說(shuō),就像拆盲盒,它們有相似的設(shè)計(jì)語(yǔ)言、相似的動(dòng)力總成、共同的供應(yīng)商,上市后要么是下一個(gè)哈弗H6,要么是退市的VV6或VV7。也許,魏建軍眼下也不敢全押注在藍(lán)山、梟龍系列上,他在盼望著高管們也出一個(gè)爆款。
貳
為什么長(zhǎng)城汽車眾多高管沒(méi)有人能分擔(dān)魏建軍的擔(dān)子?
過(guò)去兩年,長(zhǎng)城汽車旗下品牌推出了很多新車,比如哈弗神獸、哈弗酷狗、赤兔等車型,以及咖啡系列車型。剛剛過(guò)去的7月份,哈弗酷狗僅售293輛,拿鐵DHT-PHEV僅售80輛。這些車型耗費(fèi)了公司巨大的資源,據(jù)內(nèi)部人士介紹,長(zhǎng)城汽車在推出新車型時(shí)會(huì)成立作戰(zhàn)單元,每個(gè)品牌都會(huì)出最優(yōu)質(zhì)的資源以及人員,隨著車型推出的越來(lái)越多,越來(lái)越快,出現(xiàn)了一人身兼多職、權(quán)限過(guò)大、資源過(guò)于集中的情況,既造成了資源浪費(fèi),也引發(fā)內(nèi)耗。以坦克為例,該款車型上市前,作戰(zhàn)單元有好幾億的費(fèi)用。
為了解決內(nèi)耗與爭(zhēng)奪的問(wèn)題,魏建軍進(jìn)行了品牌整合,歐拉和沙龍合并;他也調(diào)整了組織架構(gòu)。各級(jí)別各部門引入外部人員,去配合長(zhǎng)城汽車的老人,內(nèi)外部人員業(yè)務(wù)不重疊,是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同時(shí),魏建軍也放開(kāi)了高級(jí)崗位,從外部市場(chǎng)招攬包括SVP級(jí)和CXO級(jí)的人才,以便更好的平衡資源和能力的關(guān)系。
很明顯,在新能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,魏建軍意識(shí)到了保定這個(gè)地方難以提供更優(yōu)質(zhì)的人才,或者長(zhǎng)城親自培養(yǎng)的人也有短板,這反饋到長(zhǎng)城汽車的智能化領(lǐng)域表現(xiàn)不好。但魏建軍也在讓內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)搞競(jìng)爭(zhēng),互相制衡。這在一定程度上,也會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)城汽車的組織架構(gòu)比較臃腫,人事更加復(fù)雜。
曾有從長(zhǎng)城汽車離職的員工告訴“商業(yè)人物”,外部技術(shù)人員到長(zhǎng)城后,享受高薪水,但會(huì)在工作中被原廠的部長(zhǎng)排除在外,真正融入到內(nèi)部的外來(lái)員工比較少。今年5月份,長(zhǎng)城汽車品牌公關(guān)經(jīng)理果鐵夫請(qǐng)辭,歐拉沙龍品牌的總經(jīng)理文飛離職,另外與文飛同期加入長(zhǎng)城汽車的三位職業(yè)經(jīng)理人高管柳燕、劉智豐、寧述勇此前也均離職。職業(yè)經(jīng)理人高管離開(kāi)長(zhǎng)城汽車,一是可能不適應(yīng)長(zhǎng)城汽車的企業(yè)文化,二是負(fù)責(zé)板塊的銷售情況并未達(dá)到預(yù)期。他們走后,繼任者都是長(zhǎng)城體系培養(yǎng)出來(lái)的人。外部曾議論魏建軍的用人策略從開(kāi)放再度回歸保守。
在集體入駐微博的高管中,絕大多數(shù)都是長(zhǎng)城內(nèi)部培養(yǎng)的高管。現(xiàn)在的CGO李瑞峰在長(zhǎng)城汽車工作了將近20年,是王鳳英一手提拔起來(lái)的高管。在六七年前,李瑞峰在長(zhǎng)城基本上屬于三把手的角色,僅次于魏建軍和王鳳英。目前,李瑞峰主抓營(yíng)銷,協(xié)調(diào)各個(gè)品牌的產(chǎn)品不沖突。與李瑞峰同級(jí)別的外聘人員是首席信息官CIO段仰圣,他利用咨詢公司的理念,把每項(xiàng)業(yè)務(wù)拆分成精細(xì)的指標(biāo)去考核,據(jù)說(shuō)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商體系進(jìn)行了大洗牌,目的就是為了控制成本。
魏建軍從上到下都對(duì)長(zhǎng)城汽車進(jìn)行了調(diào)整,目的就是為了推出受市場(chǎng)認(rèn)可的爆款,再將爆款的創(chuàng)造模式復(fù)制到其他品牌。但長(zhǎng)城汽車頻頻推出新車,市場(chǎng)表現(xiàn)又欠佳,無(wú)形之中也在透支整個(gè)品牌的影響力,不少消費(fèi)者擔(dān)心買了新款車成了絕版車。
魏建軍所做的一切,魏紫涵看在了眼里。目前,她在各個(gè)部門輪崗,熟悉業(yè)務(wù)。只是魏紫涵的主要權(quán)限在房地產(chǎn)、后勤、長(zhǎng)城教育等方面,汽車制造這方面影響力有限。她還是以魏建軍的想法和建議為主,能幫上的忙也有限。
叁
銷量增速慢僅是長(zhǎng)城汽車退步的一個(gè)縮影。
從保定到北京有160公里的距離,坐高鐵40分鐘左右達(dá)到,但這160公里的距離、40分鐘的車程阻礙了很多從北京投奔長(zhǎng)城的專業(yè)人才。盡管魏建軍在上海、北京等大城市建公司,在沿海建廠,試圖消解保定閉塞的問(wèn)題,顯然相較于扎根深圳的比亞迪仍有劣勢(shì)。
長(zhǎng)城汽車的大本營(yíng)在保定,以前要求入職北京或上海的團(tuán)隊(duì)必須前6個(gè)月待在保定,現(xiàn)在要求必須長(zhǎng)期駐守保定。這勸退了很多習(xí)慣在北京生活的人,保定的基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足這些人的需求。這在一定程度上,讓長(zhǎng)城汽車與市場(chǎng)脫軌。
去年12月份,何小鵬為了勸說(shuō)王鳳英加盟,帶著她坐了三次小鵬汽車,直到王鳳英相信“在城市里,也能放松地開(kāi)智能汽車”。剛從小鵬離職的自動(dòng)駕駛負(fù)責(zé)人吳新宙在接受采訪時(shí)提到了一個(gè)細(xì)節(jié),王鳳英起初對(duì)小鵬的智能駕駛不了解,她開(kāi)了幾次小鵬汽車之后,才消除心中的疑慮,最后真正愛(ài)上智能駕駛。這似乎反映出王鳳英對(duì)智能駕駛的認(rèn)知不算前衛(wèi),而她在長(zhǎng)城任職時(shí),幾乎已是最先接觸到外界信息的人。
據(jù)說(shuō),王鳳英對(duì)市場(chǎng)上不同類型的營(yíng)銷模式和套路非常了解,她給魏建軍和各個(gè)團(tuán)隊(duì)提了很多營(yíng)銷建議,比如如何學(xué)習(xí)蔚來(lái)的模式。在長(zhǎng)城汽車每個(gè)階段應(yīng)該如何進(jìn)行新的學(xué)習(xí)和拓展,王鳳英都在背后推動(dòng)。她還借鑒海底撈、西南航空的案例,給供應(yīng)商傳授銷售的技巧和流程,在4S店安裝攝像頭等。
今年6月份,長(zhǎng)城汽車總裁穆峰在2022年股東大會(huì)上說(shuō),“在用戶運(yùn)營(yíng)方面,我們看到蔚來(lái);在社交平臺(tái)營(yíng)銷方面,我們看到了‘微博之王’理想;在智能駕駛領(lǐng)域,我們看到了小鵬的技術(shù)深耕。”長(zhǎng)城汽車依然是追隨者。
一直以來(lái),魏建軍被冠以技術(shù)狂人的美譽(yù),但在新能源時(shí)代,機(jī)械技術(shù)已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)的需求,智能化、大數(shù)據(jù)、軟件技術(shù)等也需要極大提升??梢?jiàn),大象轉(zhuǎn)身何其艱難,遠(yuǎn)非爆款能改變。
參考資料:
1.長(zhǎng)城汽車專家交流紀(jì)要,汽車產(chǎn)業(yè)上市公司研究
*題圖購(gòu)買于視覺(jué)中國(guó)
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